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前言1

研究篇3

第一部分 对数字家庭的理论探讨3

1.1 数字家庭的概念3

1.1.1 概念的演进3

1.1.2 两个关键要素5

1.1.3 数字家庭的定义7

1.1.4 数字家庭的相关概念7

1.2 数字家庭的基本架构12

1.2.1 中国社会的差序格局12

1.2.2 差序格局在数字家庭发展中的具体体现14

1.2.3 数字家庭建设的基本架构16

1.2.4 数字家庭发展的社会基础20

1.3 数字家庭的目标、理念和服务特性23

1.3.1 建设目标23

1.3.2 发展理念24

1.3.3 服务特性26

1.4 数字家庭的宏观定位28

1.4.1 引导社会服务进家庭，连接到人的信息渠道28

1.4.2 推进国家信息化，实现信息惠民的微观基础29

1.4.3 拉动内需、加快产业转型、促进两化融合的重要手段30

1.4.4 构建信息社会、促进社会和谐的战略支点31

第二部分 国内外数字家庭发展状况32

2.1 国外数字家庭发展的基本态势32

2.1.1 发达国家和地区信息化战略的重要支点32

2.1.2 发达国家和地区企业已获得先行优势35

2.1.3 发达国家和地区信息化理念的转变39

2.1.4 国外数字家庭建设和应用的主要领域39

2.2 国内数字家庭发展的基本状况44

2.2.1 数字家庭发展的地域分布44

2.2.2 数字家庭的参与主体45

2.2.3 政府相关部门的推动46

2.2.4 网络运营企业的尝试51

2.2.5 生产型企业的探索56

2.2.6 服务型企业的跟进58

2.2.7 第三方组织的兴起59

2.3 目前存在的问题和发展紧迫性60

2.3.1 对数字家庭战略意义认识不足61

2.3.2 数字家庭的工作开展难以协同62

2.3.3 数字家庭的关键应用服务缺乏63

第三部分 数字家庭发展的关键环节65

3.1 数字家庭发展的需求分析65

3.1.1 公众：满足日益分散化、个性化的日常生活需求65

3.1.2 企业：激烈竞争下寻找发展机遇的必然选择68

3.1.3 政府：带动经济发展、促进信息惠民的有效手段70

3.2 数字家庭发展的应用分析72

3.2.1 终端应用特性分析72

3.2.2 应用服务领域分析74

3.2.3 应用服务发展阶段分析79

3.3 数字家庭的产业发展分析80

3.3.1 产业链的主体80

3.3.2 产业链的延伸82

3.3.3 运营商的比较82

3.3.4 产业发展基石：社会服务支持系统86

3.4 数字家庭的标准建设分析87

3.4.1 国内标准组织87

3.4.2 标准组织比较89

3.4.3 国际标准组织92

3.4.4 标准建设战略：领导者而非追随者94

第四部分 数字家庭发展的着力点95

4.1 继续加强基础研究，着力推广重要理念95

4.1.1 继续加强基础研究95

4.1.2 着力推广重要理念97

4.2 发挥地方政府的主导作用，促进协同应用服务97

4.2.1 地方政府是地区试点的重要组织者和领导者97

4.2.2 地方政府是规范、安全、便利、综合、协同服务的保障者98

4.3 发展第三方机构，促进数字家庭快速成长98

4.3.1 第三方机构的重要性98

4.3.2 第三方机构的重要作用99

4.4 培育市场是当务之急99

4.4.1 体验式宣传的重要性和必要性99

4.4.2 宣传数字家庭能够带来最有价值的应用服务100

4.4.3 以公共服务和主营业务为切入点拓展服务领域100

4.5 以成功的试点示范带动全局100

4.5.1 依靠第三方机构，指导试点工作101

4.5.2 选择有条件的地区开展国家数字家庭试点101

实践篇105

第一部分 网络运营服务企业105

1.1 中国电信集团公司105

1.1.1 组织简介105

1.1.2 基本认识107

1.1.3 工作现状109

1.1.4 主要问题和建议114

1.2 杭州华数数字电视有限公司115

1.2.1 组织简介115

1.2.2 基本认识116

1.2.3 工作现状118

1.2.4 主要问题和建议128

1.3 青岛有线电视网络中心128

1.3.1 组织简介128

1.3.2 基本认识129

1.3.3 工作现状130

1.3.4 主要问题和建议134

第二部分 生产型企业136

2.1 海尔集团公司136

2.1.1 组织简介136

2.1.2 基本认识139

2.1.3 工作现状144

2.1.4 主要问题和建议147

第三部分 地方政府150

3.1 广东省数字家庭行动计划试点150

3.1.1 组织简介150

3.1.2 主要成果151

3.1.3 试点状况153

第四部分 第三方组织167

4.1 闪联信息技术工程中心有限公司167

4.1.1 组织简介167

4.1.2 基本认识168

4.1.3 工作现状170

4.1.4 主要问题和建议172

4.2 工业和信息化部电信研究院通信标准研究所172

4.2.1 组织简介172

4.2.2 基本认识173

4.2.3 工作现状177

后记179