图书介绍
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- 上官建新著 著
- 出版社： 北京：石油工业出版社
- ISBN：9787502195663
- 出版时间：2013
- 标注页数：370页
- 文件大小：153MB
- 文件页数：391页
- 主题词：管理学－通俗读物
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图书目录
1.重温战略管理——为企业点燃指引航向的明灯2
刨根问底谈战略2
战略的多种形态5
把握好战略的四大特征7
战略思维决定成败10
学会谋划企业战略15
重视战略发展20
竞争战略确保企业优势22
发展战略为企业掌舵24
战略需要“与时俱进”26
2.也谈精细化管理推行精细化管理必须要搞明白的几个问题32
精细化是不是一种管理模式32
精细化管理靠制度35
复杂问题量化管理36
小事情标准化38
赢在“细节”40
重视“蝴蝶效应”44
事事“零缺陷”46
高度重视绩效管理48
在缝隙中寻找商机49
从精细化看管理者素质51
3.让创新成为习惯——企业发展的永恒动力56
何为创新56
创新则生，守旧必亡57
管理创新：助力中国企业发展59
文化创新：激发企业活力63
模式创新：争当行业领跑者66
技术创新：为企业插上腾飞的翅膀68
营销创新：瞄准顾客的喜好71
从“中国制造”到“中国创造”74
4.把信息化落到实处——信息化浪潮下企业该如何突出重围78
信息化让世界变“平”78
整个世界“因它而舞”80
传统产业的华丽转身82
从ERP到管理理念创新85
信息化重塑企业文化86
“后信息化时代”前瞻88
5.将质量管理进行到底——质量管理需要重视的几个关键问题94
“顾客需要”是质量管理的精髓94
从质量到大质量95
设计是质量之源97
标准是质量之规99
过程是质量之果101
服务是质量之重103
文化是质量之魂104
工作质量重在执行108
6.再话品牌——企业长远竞争优势和具有潜在价值的无形资产112
品牌的起源112
如何定义品牌114
品牌价值几何117
我该拿什么来“爱”你121
7.品牌建设的秘密——最需要关注的几个核心问题128
品牌之“品”128
好品牌源于好的设计131
营销有方134
好团队打造好品牌137
品牌建设离不开文化140
8.把营销做出艺术的味道——乔布斯创造的时代神话144
“乔帮主”其人144
聚焦“乔布斯热”145
苹果品牌是什么147
乔布斯的“营销宝典”150
没有乔布斯的“营销”156
9.掌握商战中的制胜法宝——“渠道为王”真的成为过去了吗160
今天你是否依然重要160
企业与渠道的博弈161
无法逾越的鸿沟164
企业的筹码170
新兴渠道的崛起172
渠道依然为王175
10.物流的价值——企业发展的第三利润源178
什么是第三利润源178
第三方物流的概念179
大型企业的选择——自营物流182
成功的海尔物流模式184
电子商务与物流产业186
中国物流产业的未来189
11.谁在拨动市场的“琴弦”——解读价格的本质192
谁是那只“看不见的手”192
价格决定着什么194
定价是门大学问196
有目标才好定价199
商品定价有技巧201
12.“最会赚钱”的免费经济——引领商业模式的发展与未来206
免费经济的起源：从一个故事开始206
让人无法阻挡的“免费”诱惑207
怎样从免费中赚钱210
其实免费是最“贵”的213
免费经济中的心理暗示215
免费商业模式的未来218
13.企业大学——创办“企业大学”的若干问题222
何为“企业大学”222
认清“企业大学”的功效225
如何办好“企业大学”228
14.用对“平衡计分卡”——实施“平衡计分卡”需要把握的几个关键点236
“平衡计分卡”首先是一种战略工具236
“平衡计分卡”平衡了什么238
易犯错误的八个关键点241
15.如何保持基业长青——讨论企业文化的两种错误倾向及相关问题250
让文化在企业上空飘香250
企业文化五大功能252
给企业文化科学定位255
企业家精神与企业文化261
16.企业诚信的力量——树立企业信誉，构筑诚信文化266
何为企业诚信266
遵守诚信是企业立身的基石267
诚信是企业的生命线268
“道德的血液”从何而来270
要为诚信缺失及时补课272
构建出完善的诚信理念274
让诚信理念在无形中升华277
17.企业危机管理的秘诀——防重于治，防治结合282
审症求因查病因282
长治久安靠预防287
18.不容忽视的媒体关系——企业应充分重视和利用的外部资源294
何为媒体294
正面引导化解负面新闻295
如何做好常态下的舆论引导297
如何应对突发新闻事件300
需要加倍重视网络媒体304
19.无法绕行的国际化之路——创建国际化大公司308
中国企业无法绕行的选择308
在“痛苦”中摸索前行310
把握国际化经营的脉搏313
破解不同文明间的差异315
“融合”是国际化的一剂良药318
20.“物联网”的魅力——引领全球步入信息化时代322
“物联网”的前生今世322
掌握“物联网”324
“智慧地球”将主宰世界328
智能管理助企业腾飞330
智能生活让百姓安心332
“物联网”的未来335
21.拨开低碳经济的迷雾——发展低碳经济需要把握好的几个重要问题338
低碳经济：地球的“退烧药”338
走出低碳经济的认识误区340
发展低碳经济谨防“误入歧途”344
低碳经济大有可为347
22.敢为天下先——现代企业家的基本素质老板不等于企业家354
企业家一般应具备的10种能力357
中国企业家需要具备的素质367