图书介绍
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- 刘耀臣，王健编著 著
- 出版社： 北京：中国人事出版社
- ISBN：9787512902282
- 出版时间：2011
- 标注页数：260页
- 文件大小：31MB
- 文件页数：271页
- 主题词：公务员－压抑(心理学)－中国
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图书目录
第一讲 如何认识压力和压力管理1
案例1
一、什么是压力2
二、压力的三种类型5
三、压力从何而来8
四、什么样的人容易有压力12
五、走出压力的认识误区17
六、你有压力吗18
七、学会管理你的压力23
知识点提要27
思考题28
进一步阅读28
自我评估练习30
第二讲 公职人员的工作压力34
案例34
一、认识工作压力35
二、检测工作压力36
三、工作压力的理论模型40
四、公共管理职业群体工作压力源分析45
五、导致公共管理职业群体工作压力的社会因素53
知识点提要58
思考题59
进一步阅读59
自我评估练习63
第三讲 压力识别与工作压力的后果66
案例66
一、压力的预警信号68
二、工作压力的症状71
三、工作压力的后果75
四、公职人员群体的主要心理问题79
知识点提要89
思考题89
进一步阅读90
自我评估练习93
第四讲 公职人员应对压力的策略96
案例96
一、对应对的理解100
二、应对行动与应对模式105
三、有效应对工作压力的核心策略113
四、发现和享用生活中的“草莓”——日常压力舒解137
知识点提要152
思考题153
进一步阅读153
压力舒解与心理调适小游戏155
第五讲 情绪与应对158
案例158
一、情绪的解析159
二、不良的情绪及其影响165
三、工作中的情绪及调节策略169
四、情绪智力建设与养成175
五、公职人员健康情绪的培养181
知识点提要186
思考题187
进一步阅读188
自我评估练习189
第六讲 职业倦怠191
案例191
一、职业倦怠的特征与表现192
二、职业倦怠的界定199
三、职业倦怠的鉴别与测量202
四、职业倦怠的预防与解决207
知识点提要216
思考题217
进一步阅读218
自我评估练习222
第七讲 心理治疗与心理调适225
案例225
一、心理障碍分析226
二、公职人员心理障碍的表现231
三、心理治疗232
四、心理调适的方法240
五、协调生活方式248
知识点提要256
思考题257
进一步阅读257
主要参考书目259