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前言1

人性的弱点2

引子：有益的故事2

第一章 成功人际交往的基本技巧10

技巧1——请对方帮一个忙10

技巧2——真诚赞美他人13

技巧3——尽量满足他人的需要18

技巧4——不要直接批评他人23

第二章 人际交往的高级技巧28

技巧1——善于感恩28

技巧2——关注他人，忘掉自己31

技巧3——我要喜欢你34

技巧4——虚心接受批评37

第三章 如何影响他人、赢得朋友41

技巧1——赞美，使人感觉重要41

技巧2——善于倾听，鼓励他人谈论自己45

技巧3——记住他人的名字49

技巧4——真诚对他人产生兴趣52

技巧5——谈论他人最感兴趣的话题56

技巧6——真诚地微笑58

第四章 如何说服他人61

技巧1——使对方开始时说“是”61

技巧2——用友善的方法63

技巧3——发问，让对方多谈自己67

技巧4——赶紧向对方表示同意69

技巧5——如果错了，迅速而真诚地承认72

技巧6——提出建议，让对方做决定74

技巧7——站在对方立场上看问题77

技巧8——真诚地同情对方79

技巧9——激发高尚动机81

技巧10——激发他人的好胜心83

技巧11——利用表演艺术85

第五章 如何改变他人87

技巧1——从称赞及真诚欣赏开始87

技巧2——假定一种美德89

技巧3——称赞最微小的进步90

技巧4——首先指出自己的缺点92

技巧5——给他人留面子94

技巧6——建议而不是命令95

技巧7——用鼓励的方法96

技巧8——使对方感觉重要98

技巧9——不要直接指正他人的错误99

第六章 如何获得成功104

技巧1——敢于成功，才能成功104

技巧2——找一项合适的工作106

技巧3——培养健全的人格107

技巧4——做心理成熟的人109

技巧5——做意志真正坚强的人111

技巧6——学会当机立断112

技巧7——切勿自暴自弃114

技巧8——不为金钱工作115

技巧9——善于改正错误117

技巧10——做谦逊的人119

技巧11——善用恶劣环境120

技巧12——不要恶意闲谈122

技巧13——培养一种业余爱好123

技巧14——克服心理矛盾125

技巧15——甘于寂寞，认识自己127

技巧16——学会反败为胜128

技巧17——避免精神崩溃131

技巧18——世上万事，有容乃大133

技巧19——避免无谓的辩论134

人性的优点138

第一章 消除疲劳、防止忧虑138

技巧1——在你感到疲劳前休息138

技巧2——假装对工作感兴趣140

技巧3——放松你的肌肉143

技巧4——养成良好的工作习惯146

技巧5——克服失眠的五个技巧148

技巧6——保持心平气和151

技巧7——说出你的心事154

第二章 如何克服忧虑，获得快乐平安158

技巧1——学会自我激励159

技巧2——学会自我嘲笑160

技巧3——活在今天161

技巧4——保持身体的忙碌163

技巧5——写下你的忧虑164

技巧6——接受最坏的状况165

技巧7——不把忧虑带走165

技巧8——与积极交友，远离消极166

技巧9——只寻找生命的绿灯167

技巧10——不为金钱活着168

技巧11——放慢生活节奏170

技巧12——采取实际行动171

技巧13——迅速做出决定172

技巧14——阅读苦难的历史172

技巧15——从小小的成功做起173

技巧16——阅读一本解忧的好书174

第三章 积极的自我暗示176

技巧1——我觉得正好指向自己176

技巧2——利用心理意象，你会“心想事成”179

技巧3——持之以恒地使用暗示183

技巧4——使用满足与快乐的心态暗示186

技巧5——在语言中使用暗示189

技巧6——在谈判中使用“心理暗示”193

技巧7——利用心理暗示，增强影响力195

第四章 积极的心态198

技巧1——学会喜欢自己198

技巧2——认识你自己200

技巧3——心态决定体能203

技巧4——要表现得热忱207

技巧5——强烈欲望造就成功214

技巧6——未读大学不是障碍219

第五章 一生的幸福223

技巧1——保持身心健康223

技巧2——盘算你所得到的恩惠227

技巧3——消除忧虑的“开利公式”229

技巧4——14个字改变命运233

技巧5——“挤”走你脑中的忧虑237

技巧6——不要为打翻的牛奶而哭泣241

技巧7——就到此为止244

技巧8——看重生活中的大事247

技巧9——克服孤独的困扰249

第六章 一生的榜样253

技巧1——伟人给我们力量253

技巧2——善于模仿成功者255

技巧3——像林肯那样刻苦读书259

技巧4——爱因斯坦、马可尼和甘地261

技巧5——人际关系高手、钢铁大王卡内基264

技巧6——战胜内向的乔治·萧伯纳266

技巧7——惜时如金的杰克·伦敦268

技巧8——通过兴趣致富的大富豪270

第七章 把握成功的规律272

技巧1——见识决定成功的高度272

技巧2——自信是成功的金钥匙274

技巧3——保持乐观向上精神277

技巧4——忍耐力能战胜一切279

技巧5——全身心投入友谊283

技巧6——掌握提高领导能力的方法287

第八章 向自己挑战291

技巧1——充分发挥你的优势291

技巧2——谨慎选择你的人生296

技巧3——激情，成功家车上的“发动机”300

技巧4——4个问号克服忧虑、解决问题305

技巧5——良好态度是心理的润滑剂309

技巧6——要勇于创造310

技巧7——掌握谈话的技巧314

卡耐基情书317

语言的突破322

第一章 快速轻易地学会当众讲话并培养自信322

技巧1——快速学会当众讲话的捷径322

技巧2——通过学习当众讲话，战胜恐惧，培养自信330

技巧3——价值百万的口才速成技巧336

第二章 演讲的准备：培养你的无穷魅力346

技巧1——演讲者必备的独特个性346

技巧2——培养无穷魅力的六个速成技巧350

第三章 如何吸引听众的注意力360

技巧1——精彩开场白，轻松抓住听众的心360

技巧2——激情四射，让听众与你共舞369

第四章 不同演讲的讲话要领373

技巧1——说服别人采取行动演讲的魔术公式373

技巧2——说明情况演讲的五个技巧380

第五章 通过讲话影响他人、说服他人386

技巧1——资料详实，以事实说服听众386

技巧2——用你的修养征服对方397

技巧3——说服公众的十大隐秘技巧403

后记 感谢与期待413