图书介绍
工商智库丛书·经营管理实务 小企业经营完全指南PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 汤姆·吉格斯著；菲尔·伯尔斯塔著；祝允云译 著
- 出版社： 上海：立信会计出版社
- ISBN：9787542942050
- 出版时间：2014
- 标注页数：374页
- 文件大小：55MB
- 文件页数：395页
- 主题词：中小企业－企业管理－指南
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图书目录
第一部分 开始行动 如果连这些部不知道千万别着急创业1
第1章 下决心3
第2章 跑市场8
第3章 做计划11
第4章 找投资15
第5章 精准定位19
第6章 落在纸上25
第7章 建立强大的董事会34
第二部分 明确使命、愿景和价值观得到管理团队发自内心的认可43
第8章 精心雕琢的使命45
第9章 勇敢又现实的愿景陈述50
第10章 清晰明确的核心价值观52
第11章 超越个人利益的社会责任58
第三部分 招兵买马精挑细选才能招到优秀员工65
第12章 求贤纳才67
第13章 面试游戏71
第14章 熟知劳动法80
第15章 欢迎新员工85
第四部分 营造积极向上的企业文化文化是需要不断经营的89
第16章 重视团队合作91
第17章 遵守卓越领导的22条法则94
第18章 以自己的下属为荣105
第19章 把人力资源部当成战略合作伙伴109
第20章 放松可以减少抱怨112
第21章 工作场所的福利116
第22章 善意面对员工的低迷表现119
第五部分 各就各位建立一个结构完整的组织125
第23章 制订战略计划127
第24章 执行是王道133
第25章 有条理地解决问题134
第26章 让会议更高效138
第27章 不断地发现问题、解决问题142
第六部分 零障碍沟通少点自大，多点认同感145
第28章 主动倾听147
第29章 高效表达150
第30章 传递期望155
第31章 集思广益158
第32章 面对面交流161
第33章 正视自己的不足168
第七部分 训练员工鼓励、掌控，但千万别盛气凌人173
第34章 感同身受177
第35章 艺术而又科学地设定目标181
第36章 年度总结183
第37章 奖励成果187
第38章 既要有同情心又要强硬190
第八部分 员工教育用各种方法提升员工的技能193
第39章 更多投入＝更多产出197
第40章 放权以求发展201
第41章 教授，不要说教205
第42章 随时准备好继任者人选207
第九部分 自我训练你越健康，你的企业也就越健康211
第43章 人生目标可加深对使命的感觉215
第44章 诚实是毋庸置疑的先决条件220
第45章 准备，行动，实现目标223
第46章 执行行动计划228
第47章 高效且有序的时间安排234
第48章 从现在开始经营自己的身心灵241
第49章 追求更健康的生活方式248
第十部分 职能部门运作注意事项一个部门部不能忽略259
第50章 供货商管理261
第51章 市场营销275
第52章 产品销售298
第53章 客户服务312
第54章 财务、会计和信息技术321
第十一部分 危机管理当好公司遇到坏事情时345
第55章 人为风险的应对机制347
第56章 不可抗灾难的应对机制354
第57章 商业是残酷的360
后记 痛苦并快乐地成长着369