图书介绍
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- 童亚莉主编 著
- 出版社： 广州：暨南大学出版社
- ISBN：9787566809599
- 出版时间：2014
- 标注页数：142页
- 文件大小：19MB
- 文件页数：150页
- 主题词：饭店－商业服务－技术培训－教材
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图书目录
学习情境一 “广交会”参展商的楼层接待1
学习目标2
学习情境描述2
学习情境分析2
知识链接2
任务准备47
任务实施48
评价反馈50
学习情境二 “新婚包房”客人的楼层接待52
学习目标53
学习情境描述53
学习情境分析53
知识链接54
任务准备88
任务实施90
评价反馈91
学习情境三 广州友好城市伯明翰访问团的楼层接待93
学习目标94
学习情境描述94
学习情境分析94
知识链接95
任务准备137
任务实施138
评价反馈140
参考文献142