图书介绍
10分钟学会电话英语PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 陈企华主编 著
- 出版社： 北京：中国纺织出版社
- ISBN：7506421615
- 出版时间：2002
- 标注页数：192页
- 文件大小：3MB
- 文件页数：201页
- 主题词：暂缺
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图书目录
第一章 电话基础2
一、基本会话2
二、打电话常见的几种情况3
1．要找的人在时35
2．要找的人在不时35
3．要找的人正忙时35
4．打错电话35
5．查号35
6．留言35
7．转接35
8．打投币电话35
9．打长途35
10．打分机电话35
11．打对方付款电话35
12．总机35
13．查询费用35
三、工作电话35
1．电话找上司44
2．上司有空听电话44
3．上司正忙时44
4．上司不在时44
5．上司不愿接电话44
6．打错部门44
7．内线电话44
第二章 工作电话44
一、商务约会电话44
1．约会见面58
2．约会吃饭58
3．约会去鸡尾酒会58
4．改变约会58
二、电话通知58
1．通知开会64
2．通知来访64
3．通知变故64
三、业务查询64
1．查询时间74
2．查询接待情况74
3．查询价目74
4．查询服务项目74
5．查询地址74
6．查询留言74
四、电话慰问74
1．慰问员工77
2．慰问同事77
五、索赔77
六、上班族电话79
1．汇报工作91
2．联络传媒91
3．电话推销91
4．讨价还价91
5．向上司请假91
6．接待求职者91
第三章 生活电话91
一、居家电话91
1．租房108
2．搬家108
3．安电话108
4．保修108
5．求诊108
6．买保险108
7．儿子长大了108
8．请家教108
二、紧急电话108
1．被窃118
2．电力故障118
3．交通意外118
4．发生火灾118
三、查询118
1．商品查询131
2．交通查询131
3．地址查询131
4．天气查询131
5．服务查询131
6．进账查询131
7．情况查询131
8．课程查询131
四、预订131
1．预订房间154
2．电话订餐154
3．电话订位154
4．电话订票154
5．电话购物154
第四章 社交电话154
一、交友154
1．征友167
2．和朋友看电影167
3．和朋友听音乐会167
4．和朋友吃饭167
5．和朋友出外娱乐167
二、致谢167
1．感谢招待179
2．感谢礼物179
3．感谢帮忙179
三、祝贺179
1．祝贺生日188
2．祝贺结婚188
3．祝贺新年快乐188
4．祝贺得奖188
5．祝贺开张188
6．祝贺生子188
四、道歉188