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第1章 制度、制度化管理与人力资源管理1

1.1 制度化管理的必要性1

1.2 合法、规范、有效的人力资源管理制度2

1.3 制度化管理5

1.4 人力资源部门与制度化管理7

第2章 中小企业人力资源管理标准9

阅读材料2-1 向丰田学习人力资源管理37

第3章 《员工手册》范例46

附录 关于价值观的故事108

附录3-1 本杰明·富兰克林：一个勤奋、学习、守信的榜样108

附录3-2 没有信誉就没有生存111

附件3-1 常规请假单113

附件3-2 因公出差申请单114

附件3-3 出差报告单115

附件3-4 奖惩申请表116

附件3-5 保密协议117

第4章 岗位、职级与任免管理制度范例121

附件4-1 职系职级描述130

附件4-2 岗位说明书137

附件4-3 部门关键绩效指标、工作职责、人员编制示例141

附件4-4 职务任免通知147

附件4-5 岗位、职级、薪酬调整通知单148

阅读材料4-1 让岗位评估见鬼去吧149

阅读材料4-2 竞聘上岗：能够走多远152

阅读材料4-3 多几个副职又何妨156

第5章 招聘调配制度范例159

附件5-1 有关测试的说明167

附件5-2 招聘申请表168

附件5-3 应聘／入职员工登记表169

附件5-4 员工岗位变动审批表175

附件5-5 面试记录评价表176

附件5-6 背景调查情况表178

附件5-7 录用通知书179

附件5-8 岗位变动交接单180

附件5-9 实习协议书183

阅读材料5-1 宝洁公司的校园招聘185

阅读材料5-2 解密西门子招聘方略190

阅读材料5-3 验证学历证、学位证的简要方法195

阅读材料5-4 如何参加无领导小组面试198

第6章 培训培养制度范例201

附件6-1 公司年度培训计划表209

附件6-2 外派培训申请表210

附件6-3 培训需求调查表211

附件6-4 培训需求分析表212

附件6-5 公司内部培训准备单213

附件6-6 培训现场评估表214

附件6-7 培训内容应用承诺表216

附件6-8 培训记录表217

附件6-9 培训协议218

附件6-10 新员工培训培养体系220

阅读材料6-1 丰田的人才培养文化225

阅读材料6-2 IBM的员工培训240

阅读材料6-3 惠普的员工培训243

第7章 绩效管理制度范例246

附件7-1 绩效管理操作手册253

附件7-2 绩效管理报告模板265

附件7-3 绩效改进计划与评价表268

阅读材料7-1 通用电气公司的绩效管理269

阅读材料7-2 惠普公司的绩效管理276

阅读材料7-3 变革中的绩效管理：内涵、意义与方法280

阅读材料7-4 绩效主义毁了索尼285

阅读材料7-5 关于评C这点事290

第8章 薪酬福利管理制度范例293

附件8-1 职系职级薪酬水平参考表306

附件8-2 加班申请单307

附件8-3 考勤表308

附件8-4 员工年收入统计表309

阅读材料8-1 IBM薪酬的期望值管理311

阅读材料8-2 解剖朗讯的薪酬管理318

阅读材料8-3 让薪酬产生积极影响320

阅读材料8-4 老板，您能少发点奖金吗323

第9章 员工关系管理制度范例327

附件9-1 新员工入职引导单344

附件9-2 劳动合同范本346

附件9-3 新员工试用期考核表356

附件9-4 劳动合同到期征求意见表359

附件9-5 终止（解除）劳动合同通知书360

附件9-6 辞职申请表362

附件9-7 离职移交清单363

阅读材料9-1 “80后”管理新思维365

阅读材料9-2 如何构建有效的外派人员管理体系368

第10章 《经理人员手册》范例372

附件10-1 部门经理时间管理表381

附件10-2 部门工作进度控制表382

附件10-3 部门费用预算表383

附件10-4 部门费用预算控制表384

附件10-5 布置工作的程序385

附件10-6 表扬的程序386

附件10-7 批评的程序387

附件10-8 辅导的程序388

狗尾续貂 写在路上389