图书介绍
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- 梁文玲主编；许先，宣锋副主编 著
- 出版社： 北京：中国人民大学出版社
- ISBN：9787300120423
- 出版时间：2010
- 标注页数：355页
- 文件大小：63MB
- 文件页数：360页
- 主题词：市场营销学－高等学校－教材
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图书目录
第1章 市场营销导论1
第1节 认识市场1
第2节 认识市场营销6
第3节 认识市场营销学11
第2章 市场营销管理与市场营销管理观念19
第1节 市场营销管理的概念与任务20
第2节 市场营销管理过程21
第3节 市场营销管理观念26
第4节 市场营销观念的创新与拓展30
第3章 市场营销环境分析53
第1节 市场营销环境概述54
第2节 宏观营销环境分析55
第3节 微观营销环境分析65
第4节 营销环境分析与相应的营销对策70
第4章 消费者市场与购买行为分析76
第1节 消费者与消费者市场77
第2节 消费者行为的一般过程78
第3节 影响消费者购买行为的因素及其作用机制82
第4节 消费者购买决策过程99
第5章 组织市场与购买行为分析107
第1节 组织市场与组织购买行为概述107
第2节 生产者市场与购买行为分析110
第3节 中间商市场与购买行为分析117
第4节 非营利组织市场、政府市场与购买行为分析120
第6章 市场营销调研129
第1节 市场营销调研概述130
第2节 市场营销调研的步骤135
第3节 市场营销调研的方法140
第4节 调研问卷的设计144
第5节 调研抽样的设计148
第7章 目标市场营销战略158
第1节 市场细分战略159
第2节 目标市场选择战略166
第3节 市场定位战略171
第8章 产品策略179
第1节 产品整体概念180
第2节 产品组合183
第3节 产品生命周期188
第4节 新产品开发195
第5节 品牌与包装204
第9章 价格策略214
第1节 影响定价的因素214
第2节 制定价格的一般程序218
第3节 定价的基本策略223
第4节 价格变动及反应231
第10章 分销策略237
第1节 分销渠道概述237
第2节 分销渠道设计与管理245
第3节 批发商与零售商252
第11章 促销策略262
第1节 促销与促销组合263
第2节 有效传播沟通266
第3节 人员推销270
第4节 广告276
第5节 销售促进285
第6节 公共关系287
第7节 整合营销沟通291
第12章 市场营销计划、组织与控制300
第1节 市场营销计划301
第2节 市场营销组织303
第3节 市场营销控制308
第4节 营销计划书的编制313
第5节 商业计划书的编制316
第13章 传统营销领域的拓展323
第1节 服务营销324
第2节 网络营销334
第3节 国际营销与全球营销340
主要参考文献353