图书介绍
三分交际七分口才PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 穆子青编著 著
- 出版社： 北京：海潮出版社
- ISBN：9787515703640
- 出版时间：2013
- 标注页数：250页
- 文件大小：79MB
- 文件页数：262页
- 主题词：心理交往－语言艺术
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图书目录
第一篇 优雅谈吐，与人交往左右逢源4
第一章 最受欢迎的说话方式4
优雅的谈吐讨人喜欢4
把握好说话的节奏5
得体地使用礼貌语7
关键时要多说一句8
学会感谢10
说声“对不起”11
客气而不过分客套13
第二章 说话莫说绝，伤人莫伤心16
说话顾及对方的自尊心16
人们需要的是尊重不是金钱18
尊重别人就是尊重自己19
给人好处莫张扬20
把对方看成重要人物22
言谈间不揭对方痛处24
得理让人，何乐而不为27
第三章 掌控人性，在背后说别人的好话30
多在第三者面前说他人的好话30
别用不礼貌的语言评论别人31
背后说上司的好话会获得信任32
第四章 用舌头代替拳头34
生气的时候不要随便开口34
用舌头代替拳头36
不作没有意义的争论37
一切争辩都能避免39
人的心意不因争吵而改变41
以事论事，让他们闭上嘴巴43
找到解决问题的方法45
避免争吵不等于放弃辩护46
第五章 在倾听中洞察人生的玄机50
倾听者的良好素质50
每个人都有倾诉欲望51
做一个耐心的倾听者53
倾听能帮助你思考55
倾听是最好的鼓励57
如何做一名好听众59
第六章 管好你的嘴，少信口开河62
不要逞一时的口舌之快62
掌握说话的分寸64
少责备，多鼓励65
还未成功就不要自吹自擂66
在对方失去耐心之前闭嘴68
第二篇 机言巧语，社交场合游刃有余74
第七章 见什么人说什么话74
边看边说，边说边看74
注意对方，谨慎开口75
从声调中认识人80
从音色中辨别人82
十种会说话的人85
七种似是而非的人87
与名人交谈，不卑不亢90
与有钱人交谈，正直坦率91
与陌生人交谈，自然大方93
第八章 到什么场合说什么话96
说话要注意场合96
社交场合说好第一句话98
不同场合下的不同用语100
第九章 表情和肢体也会说话104
把握最初的10秒钟104
微表情替你打通人脉105
发挥肢体语言的魅力111
站姿112
坐姿113
步态114
手势115
第十章 宁可说自己错，也不说“你错了”120
犯错总是有原因的120
尊重不同意见，别说你错了121
交际口才中的肥皂水哲学123
自己先批评自己124
第十一章 多说“我们”少说“我”128
说话避开“我”字128
少说“我”多说“你”129
把“我的”变为“我们的”130
第十二章 谈对方感兴趣的话题132
把话说到别人的心窝里132
多谈对方的得意之事133
投其所好的妙处135
第十三章 赞美具体而有新意138
赞美不是奉承138
所有人都渴望被赞美139
赞美他人，照亮自己141
赞美的6个前提条件143
赞美的4种方式146
赞美的5大效果147
不要胡乱恭维对方149
“大家都这么认为”150
夸人减龄，遇货添钱151
第十四章 幽默口才人见人爱154
幽默的四大类型154
幽默在谈吐中的作用156
幽默的三大力量159
笑一笑，十年少160
书中的幽默162
幽默的十大技法167
第十五章 有人际交往就有拒绝176
在交际时学会拒绝176
不要不好意思说“不”178
拒绝，但不使人难堪179
拒绝用语181
拒绝的七大妙招182
说“不”的禁忌185
说“不”能为你赢得尊重187
第十六章 别人讲话时不要插嘴乱插嘴190
的人遭人厌恶190
打断别人易引起抵触情绪191
耐心听别人谈他自己192
交谈时的插话技巧193
第十七章 好的语言简洁明快196
言不在多，达意则灵196
不做啰嗦先生197
林肯的演讲词198
简洁的6个方面200
什么是不必要的202
第十八章 说话力求通俗质朴206
日常讲话的基本要求206
话越朴实给人印象越深207
朴素不等于简单贫乏209
第十九章 重视说话中的细节212
声调会表达情感212
你的声音还好吗213
改掉不良的说话习惯214
这些说话小节不能忽视217
第三篇 温言柔语，职场交际迎来成功222
第二十章 向伯乐推销自己222
酒香也怕巷子深222
擅长包装自己223
学会自抬身价224
第二十一章 注重说话的目的228
追求成功的目的228
解决问题的目的229
保护自己的目的230
第二十二章 以低姿态赢得关注234
在潜移默化中施加影响234
把功劳让给上司236
不要抢领导的功劳238
第二十三章 与上司说话不卑不亢242
态度上不卑不亢242
遇到事情要和上司商量243
主动与上级接触和沟通246
上司面前这些话不能说249