图书介绍
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- 张保文著 著
- 出版社： 北京：华夏出版社
- ISBN：9787508056142
- 出版时间：2010
- 标注页数：235页
- 文件大小：79MB
- 文件页数：249页
- 主题词：企业－社会－职责－研究
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图书目录
导读 责任：缔造优秀与卓越的伟大动力2
责任和忠诚：解放军精神的内核2
大庆精神：责任有多大，事业才有多大4
西点军校：勇于负责，没有任何借口7
微软：人可以不伟大，但不可以没有责任心11
三星：员工的责任心，就是企业的防火墙14
第一章 责任是生命赋予我们的天职18
责任：永恒的生存法则18
天赋责任，我们没有理由推卸22
守住责任，就守住了人生的使命24
让负责成为自己的生活态度27
第二章 责任成就一切，卓越源自责任34
责任是一种伟大人格的体现34
责任意味着尊严、荣誉和价值37
责任，让你的工作更有意义41
责任是企业的生存之本45
你的责任心就是企业的竞争力48
第三章 承担责任才能提升自我54
责任胜于能力，责任更能提升能力54
视责任为机遇，在工作中提升自我58
提升“责任能力”，收获完美业绩61
带着思考工作，让智慧为你的责任心升级63
第四章 细节体现责任心，落实责任无小事70
可怕的蝴蝶效应：企业中没有孤零零的责任70
工作中的小疏忽，客户心中的大问题74
抓好细节，不让责任心在小事上“缺位”78
于细微之处体现你的责任心82
工作中没有“如果”，责任之弦不可松85
第五章 信守责任才能做好一切92
没有做不好的事，只有不负责的人92
卓越，从意识到自己的责任开始96
责任是业绩的催化剂100
一分责任心，十分执行力102
敬业，责任心的延伸106
第六章 投入责任心，确保完美结果114
责任心决定工作质量114
积极面对每一项工作117
对自己工作的结果负责120
将责任心融入你的工作标准123
不断质疑和改进你的工作126
认真负责，确保工作零缺陷129
第七章 守住责任心，树立责任意识136
从“破窗效应”看责任心的缺失136
推卸还是担当139
制度的缺失，还是责任心的缺失144
清楚自己要对什么负责148
勇敢地说“这是我的错”151
公司利益重于一切155
第八章 公司兴亡，我的责任162
公司兴亡，员工有责162
像老板一样关心公司的发展165
把公司当成自己的家169
关键时刻挺身而出172
用主人翁精神填补“责任空白”175
主动去做公司需要的事178
心中常存忧患意识82
增强使命感，多提合理化建议185
第九章 责任让你从优秀走向卓越192
成功只青睐那些勇于负责的人192
你在为自己工作195
责任为你的个人品牌贴上卓越的“标签”198
责任让你从优秀走向卓越201
附录：206
卓越企业责任文化宣言206
晨会上的经典品读220