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背后说话全在一个密字3

枕边话有奇效6

巧舌生事硬说服7

背后说话当给人留下联想的空间9

借题发挥的悄悄话技巧11

鹬蚌相争渔翁得利14

避免被人认为是“马屁精”15

与人交往之中活用“捧”16

“拍马”是人际关系中“润滑剂”18

贬低自己以愉悦对方19

多方努力，“捧”好上司21

别忘在他人面前称赞上司23

“捧”着领导帮你办事24

让你的顶头上司了解和喜欢你25

巧言称赞不漂亮的女同事26

肯定员工的良好工作表现很重要29

领导的赞扬是下属最需要的奖赏30

在下属面前故意丢丑33

说话敢于以硬气挫其傲气37

他说话嘴硬我义正词严39

找到对方害怕的软肋40

说话对付无赖可以后发制人42

因势利导可谓“方”得其所44

硬里也可以来点软46

说话原则宜方，说话方式宜圆47

以方圆之道对付难啃的第三者49

机遇垂青于“营造”51

有孔必钻，无孔也要钻53

面对拒绝要多方努力尝试54

赞美能最快地改变你与他人的关系59

有创意的赞美更让人受用59

避免你的赞语引起误解61

把恭维掺杂在批评之中62

暗示比直接的批评更有效63

换一种人们更容易接受的批评方式64

批评要遵守一些基本原则66

要给被批评者解释的机会68

礼多人不怪69

送礼要有针对性70

送礼一定要灵活72

让歪理现形可将错就错77

马驳要善于利用他的破绽78

正话反说让谬论不攻自破81

给他一个主动退出的理由82

以理去疑的反驳技巧83

通过自己的努力提高人气84

不隐不露对谁都能绷住神87

懂得进取也要善于采取曲折的方式91

在社交时不妨试试吹牛术93

借别人的力量办自己的事95

为了办成事而摆大“架子”97

为自己制造一种“神秘”98

巧妙识别对方的虚张声势99

“冲”要适度，不能夸大其词101

不固执于“绝对真实”是说话能方能圆的高手105

以假隐真可以保护自己107

赞同别人的期望让事情更圆满110

留余地的说话技巧112

过于真实会陷入绝境113

虚实结合两相宜115

讲究说话的尺寸和艺术117

说话不能拖泥带水119

吓唬和试探可疑的下属120

告诫个性不受欢迎的员工121

采用“高压式”的管理风格122

抓住对方的心理弱点123

故意给部下施加压力124

凭空设立一个“竞争对象”126

先抑后扬以避免引起骚动127

批评和惩罚都要把握住“恐”的分寸129

换一种说法也许能改变结果133

会说话让你处处受到欢迎134

天天说话就是会说话吗135

做不成的事情可以说成136

笑着说话容易让人接受138

永远不要勉强别人听自己的139

心胸宽广是成大事的基础141

别把私人情绪带到工作上142

说话方圆之道只在看问题的角度143

学会给他人授权145

一定要避免两败俱伤的结局147

寻求对竞争更宽厚的态度148

消除损人利己的思想150

不可与上司争一时之长短152

千万不能耍“牛脾气”154

领导者要能够容得下下属156

容忍下属的缺点和小过失157

从容地把别人的火气消于无形158

遇到困难时要善于坚持159

客气话一多就成了可气165

如果不想让人知道，就别背后说人的不是166

别总把不满挂在嘴167

当着矬子不说矮话169

改变惹人厌的说话习惯170

答应别人的话要兑现172

幽默要用在合适的地方173

跟上司说话别往枪口上撞174

对充满敌意或是脾气暴躁的人不轻易发怒178

自己有理时也谦恭地让人180

及早编织事业上的关系网182

控制情绪是圆满做事的方策183

从小事做起表现对别人的恭顺188

千万不要做和上司“合不来”的人189

给上司提意见要慎重192

下属不折不扣地执行命令才是对你的最大恭敬194

让下属觉得自己重要195

坦诚地接受下属的批评197

谨防说假话的下属198

上司面前说话悠着点儿203

提建议何妨以请教的方式204

反对的话绕个弯说207

跟上司说事要善找机会209

跟下属要放下架子说话211

推功揽过的话最暖人心213

坏话也要学会好说214

尽量给下属留下一个说话坦诚的印象216

说话也不妨一手软一手硬218

方与圆的基础就是“慎言”219

向上司提出晋升要求和策略222

适当地沉默不会使人后悔224

巧妙拒绝领导委托的某些事226

成大事者需要三思而后行229

同事之间不可过于亲密230

别害怕对别人讲“不”字232

对上司的不合理决策也可提出异议234

管理者应“喜怒不形于色”236

和员工保持适当的距离238

使下属在工作中“绷”着劲儿241

无论怎样都不能答应下属的某些要求243

坦然面对两面三刀的“笑面虎”245

善于与人套近乎253

场面上说话不要太随意255

不该问的不要乱问257

始终明白自己要表达什么258

说话给人面子才算画满一个圆259

学会找话说以免冷场261

善于快速拉近双方距离263

说话把礼让放在前头264

特定情况说话哟啊有弹性267

说话也要讲究拒绝的技巧270

追求“无为而治”的管理境界271

做人要“难得糊涂”273

办事的时候要给自己留有余地276

运用模糊的语言为自己争取利益277

要防止部下欺瞒自己279

慧眼识破说谎的家伙281

能让别人说痛快的人最会说话287

从学习倾听开始学习说话289

倾听可以打消别人的怒火291

装作没听懂也是一种说话技巧294

善用心照不宣的说话技巧299

说话应变的技巧要从人情世故中磨练303

紧急情况以智补贺304

窘境下说话以“暗”补圆306

险境下说话以快补圆308

消解争端以变补圆311

息事宁人以不变应万变313

办公室里话圆事自圆316

同学之间说人情话的技巧323

把老乡关系套瓷实324

工作中讲人情话的技巧327

根据对方情况说人情话的技巧330

一句话得到人心331

不经意问说出来的话最受用334

好话十句不嫌多336

以真诚把人情话说好的技巧338