图书介绍
煽动式销售 销售中的谈话技巧PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- （德）布雷德迈埃尔，（德）葛罗丝著；贾文娟译 著
- 出版社： 北京：东方出版社
- ISBN：7506028492
- 出版时间：2007
- 标注页数：177页
- 文件大小：55MB
- 文件页数：191页
- 主题词：销售－语言艺术
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图书目录
第一章 超越并反对哈佛式销售理念的煽动式销售1
一、共同努力达到目标＆不同的利益出发点8
二、赞同对方＆有意识地控制对方9
三、温和的语言＆鲜明的立场10
四、势力均等＆突出优势10
五、心理上的距离＆引导谈话时的心理基本模式11
第二章 煽动式销售中的社会心理学基本规则和行为规则13
一、在煽动式销售中采用PEA——积极情绪引导法16
二、煽动式销售的成功是以坚持不懈的准备工作为前提21
三、自己研究一套针对煽动式销售的亨利试验（HENRY-TEST）33
四、煽动式销售中的小计谋35
五、介绍产品时要学会随机应变36
六、着重强调优点并加以修饰40
七、在煽动式销售中避免对事物特征做出错误评价46
八、请在销售中避免使用空洞和不礼貌的语言47
九、煽动式销售中的缓和阶段50
十、在煽动式销售中，请自信地见证你的产品或服务51
十一、在煽动式销售中注意观察并运用双重否定效应：在煽动式规范的种类和途径中获得信任53
十二、在销售团队中不断利用销售和咨询的矛盾性56
十三、在煽动式销售中使用个人的说服技巧，使得谈话获得更好的效果57
十四、在煽动式销售过程中使用更多的推荐式方法60
十五、煽动式销售中可以利用“互惠原则”62
十六、在煽动式销售中利用竞争产品的优点66
十七、在煽动式销售中怎样谈价格66
第三章 请直接联系你的客户81
第四章 命令式和提问式比较87
一、使用命令式的神奇效果及用提问的获得信息89
二、命令式的逻辑性和系统性95
三、命令式和提问式例句99
第五章 煽动式销售技巧的全面理解109
一、煽动式销售中的计划模式112
二、煽动式销售中的改变计划模式119
三、煽动式销售中的再计划模式122
四、煽动式销售的巩固模式123
五、煽动式销售中的非固定化模式124
六、煽动式销售中的情景转换模式128
七、信号模式131
八、持续不断地打乱行为链132
九、简化你的想法134
第六章 让谈话对象适时点头135
一、请点头赞同吧137
二、利用直接要求和目光交流达到效果138
三、用不同的表达方式引导对方138
四、利用肢体语言参与讨论140
五、利用语言工具141
第七章 抓住进攻的机会，才思敏捷地回答问题143
一、3T规则：切题、转换、分析（Touch、Turn、Talk）147
二、布雷德迈埃尔反馈法150
三、变换提问题的方式151
第八章 面对问题时的反应时间157
一、面对问题时如何作答159
二、谈话中利用肢体语言160
三、你的影响力还存在吗160
参考书目162