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第1篇 明理篇2

第1章 商业本质：共享共生、无边界2

1.1 没有效率的增长是加速自杀3

1.2 回归商业本质，走向智慧觉醒9

1.3 平台是门生意，共享是个系统12

行业案例：共享重新定义商业本质20

1.4 商业的本质是建立互信的过程24

第2章 人人时代：无组织有力量30

2.1 集体行动与承诺、工具、协议31

2.2 AA制锻造拼搏的自我38

2.3 抢占制高点与自组织力41

延伸阅读：“人月神话”无抵消警示46

2.4 幂次方群体爆发式增长49

第3章 引爆社群：定位、口碑、品牌52

3.1 再小的个体必须有自己的社群53

智慧模型：社群力量克服“科斯天花板”56

3.2 社群不是微信群57

3.3 社群活跃度＆契合度60

3.4 品牌是由口碑形成的63

案例分享：迪文斯特门窗自然、安全、健康67

3.5 未来只有一种营销模式69

第4章 价值表现：兼相爱，交相利84

4.1 兴天下之利，除天下之害84

4.2 慢就是快，快就是死得更快——欲速则不达88

智慧分享：颠覆性思维——让生意更简单93

4.3 最好的服务是为客户引荐业务96

4.4 做企业就是修身立功德98

延伸思考：不忘初心，方得始终；初心易得，始终难守100

延伸阅读：成人达己，止于至善103

第2篇 正道篇106

第5章 口碑营销：互联网线上极速传播106

5.1 营销而不是推销107

5.2 关系营销V+C＝P115

5.3 口碑营销三步法121

智慧分享：诚信是唯一的选择126

案例分析：口碑营销的关键“消费领袖”132

案例分享：CHERISH·L品牌珠宝私人定制134

第6章 六度人脉：你也可以约见巴菲特137

6.1 人脉分享是分享经济的重要部分138

6.2 随时抓住你身边的关系网145

智慧案例：为什么是60至80人148

6.3 共生关系与更少的关系网150

6.4 社群管理的五项修炼153

第7章 业务引荐：不再设置互斥缓冲期160

7.1 有业务、有人脉、有资源161

7.2 高效、直接、不啰嗦169

智慧案例：业务引荐精英会174

7.3 先舍后得高磁场176

7.4 耕耘而不是捕猎182

延伸思考：如何让老板们帮你跑业务185

第3篇 践行篇188

第8章 标杆模式：拿来即用或稍改即用188

8.1 共生社群的道、法、术、势188

8.2 如何利用行业共生关系194

8.3 共生关系需要承诺196

行业案例：20步教你打造成功社群系统201

8.4 项目：如何开始创会205

8.5 活动：嘉宾及大型嘉宾日207

第9章 跨界融合：工具、方法与实践212

9.1 互联网时代的危机管理212

9.2 系统管理218

9.3 工具：倍增器221

9.4 指标：曝光率223

案例分享：曝光率最高的五大社群平台盘点226

9.5 项目：见证230

案例分享：CBIN社群平台的四大亮点见证231

案例分享：中国兄弟连越拓越宽232

9.6 活动：感恩237

9.7 指标：分会KPI239

第10章 将心注入：加速器迭代一路向前242

10.1 加速器的“五位一体”模型243

10.2 独特的线上系统244

案例分享：CBIN用心和专心250

10.3 一对一业务探访253

案例分享：CBIN甄选会员标准256

智慧案例：兴趣部落261

后记265

致谢267