图书介绍
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- 柴林编著 著
- 出版社： 杭州：浙江科学技术出版社
- ISBN：9787534137563
- 出版时间：2010
- 标注页数：160页
- 文件大小：32MB
- 文件页数：168页
- 主题词：礼仪－技术培训－教材
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图书目录
引 言公共礼仪基础知识1
第一章 打造个人的礼仪形象7
形象一 端庄的仪表8
形象二 优美的姿势19
形象三 优雅的谈吐33
形象四 正确的用餐40
第二章 把握见面时的交往技巧59
技巧一 不可忽视的交往惯例60
技巧二 见面塑造好形象71
技巧三 巧用名片83
技巧四 使用电话88
第三章 商务活动礼仪95
活动一 签约仪式96
活动二 开业剪彩典礼100
第四章 公共生活礼仪109
事项一 住宅小区生活有礼110
事项二 邻里访送有礼112
事项三 文明出行有礼115
事项四 旅游有礼130
事项五 参加升旗仪式有礼141
附录Ⅰ 中共中央关于印发《公民道德建设实施纲要》的通知147
附录Ⅱ公民道德建设实施纲要148
附录Ⅲ经典礼仪格言二十条157