图书介绍
沃尔玛 打造“零售帝国”的44个奥秘PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 王孝明主编 著
- 出版社： 北京：九州出版社
- ISBN：7801950615
- 出版时间：2004
- 标注页数：309页
- 文件大小：25MB
- 文件页数：319页
- 主题词：零售商业－连锁商店－商业经营－经验－美国
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图书目录
目录1
创始人荐：乡巴佬缔造传奇的“零售帝国”1
第一章揭秘“零售帝国”的崛起5
奥秘1首先，想要创造一个“零售帝国”7
奥秘2借助“女裤理论”，实施农村包围16
城市战略16
奥秘3连锁经营造就规模化效应20
第二章揭秘“零售帝国”的人才管理27
奥秘4让员工都知道我们很重视他们29
奥秘5员工是最大的财富33
奥秘6让130万员工成为“合伙人”38
奥秘7善待员工就是善待顾客46
奥秘8公仆领导：全新的人才管理理念51
奥秘9店中有店：将权力下放给每一位员工55
奥秘10身着红旗袍的沃尔玛英雄63
奥秘11用飞机与卫星缩短沟通的距离74
奥秘12协作式过渡，培养运输队长为81
接班人81
第三章揭秘“零售帝国”的经营策略93
奥秘13廉价策略折服供应商95
奥秘14请对顾客露出你的八颗牙101
奥秘15购买专用卫星，打造强势供应链108
奥秘16不断创新，在竞争中永远领先一步112
奥秘17术业专攻，打造核心竞争力123
奥秘18视纸如命，节约是为顾客省钱127
奥秘19 e化传统企业，电子商务领域的132
侏儒变巨人132
奥秘20要为顾客先讨价还价141
奥秘21讲求效率，永远力争完美144
第四章揭秘“零售帝国”的竞争策略149
奥秘22永恒的经营主题：节约成本151
奥秘23薄利多销，积极促销小杂货157
奥秘24“车到山前必有路”，诚信赢得160
扩张资金160
奥秘25“穷人店”动了“富人店”的奶酪166
——成功竞争凯马特166
奥秘26“大鱼吃小鱼”，只有兼并才能174
壮大自己174
奥秘27竞争获胜的命脉：信息化178
奥秘28广告并非无用，而是要依据实际185
来执行185
奥秘29张显融平价与品质于一身的品牌191
效应191
奥秘30会员制屡创绩效195
第五章揭秘“零售帝国”的企业文化201
奥秘31永恒的主题：追求卓越203
奥秘32让顾客超乎想象地满意206
奥秘33 日落原则：任何事都不要等到212
明天再做212
奥秘34别开生面的“周六例会”214
奥秘35独特的欢呼文化220
奥秘36始终不渝地坚持谦虚的经营原则227
奥秘37巧借公益事业树立形象231
奥秘38人性化营销网页的奇效241
奥秘39营销互补、共生共荣245
第六章揭秘“零售帝国”的全球战略249
奥秘40有理有节的全球化扩张策略251
奥秘41步步为营，长期准备265
奥秘42运用本土化经营策略276
奥秘43沃尔玛在中国狂奔288
奥秘44与中国制造业合作共创双赢模式296