图书介绍
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- 谌贻庆等编著 著
- 出版社： 南昌：江西人民出版社
- ISBN：7210027122
- 出版时间：2003
- 标注页数：338页
- 文件大小：14MB
- 文件页数：347页
- 主题词：
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图书目录
第一章 电子商务概述1
1.1 基本概念1
1.2 电子商务的产生和发展6
1.3 电子商务的功能和特征10
1.4 电子数据交换EDI13
1.5 电子商务的发展趋势与影响19
1.6 案例22
第二章 电子商务的应用框架26
2.1 电子商务的应用框架26
2.2 开展电子商务的过程34
2.3 Internet技术37
2.4 Web应用技术45
2.5 数据库技术52
2.6 代理技术60
2.7 案例66
第三章 电子商务的安全体系与支付系统73
3.1 电子商务安全的体系结构73
3.2 数据加密与认证技术79
3.3 电子交易与交易安全90
3.4 电子货币与数字现金95
3.5 网络银行108
3.6 案例115
第四章 电子商务运作模式128
4.1 电子商务的类型128
4.2 B-B电子商务运作模式132
4.3 B-C电子商务运作模式142
4.4 其他电子商务运作模式147
4.5 案例152
5.1 概述159
第五章 在线零售159
5.2 在线零售的模型162
5.3 在线零售的市场分析173
5.4 在线零售竞争优势的创立177
5.5 案例181
第六章 网络营销187
6.1 网络营销概念187
6.2 网络营销的理念196
6.3 网络营销的手段203
6.4 网络营销的策略210
6.5 案例223
第七章 网络广告232
7.1 网络广告的概念、表现形式和特征232
7.2 广告主的业务策划240
7.3 网络广告的收费250
7.4 网络广告管理255
7.5 案例257
第八章 电子商务企业的管理方案261
8.1 电子商务的发展对企业管理结构的影响261
8.2 企业知识管理265
8.3 企业流程重组272
8.4 供应链管理276
8.5 客户关系管理293
8.6 电子商务人力资源管理302
8.7 案例309
第九章 电子商务的政策法律环境316
9.1 电子商务的政策法律环境问题316
9.2 电子商务的政策法律环境建设329
9.3 案例333