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第1章信息时代及国家信息化［1］1

学习目标［1］1

1导言［1］1

2信息时代的种种迹象［4］1

3全球信息化的技术基础［6］1

4全球信息化的国际动作［9］1

5中国政府信息化的措施［10］1

5.1我国信息产业的发展为推进信息化奠定了良好的基础［10］1

5.2我国信息化工作情况的回顾［11］1

6国家推进信息化的主要任务［13］1

7中国国家信息化的定义、方针和原则［18］1

7.1国国家信息化的定义、特点［18］1

7.2我国信息化建设的方针和原则［18］1

7.3国家信息化体系［21］1

7.4国家信息化的奋斗目标［22］1

8国家信息化与企业信息化进程［23］1

8.1企业信息和企业信息管理［23］1

8.2企业信息化应采取的措施［24］1

小结［26］2

练习思考题［27］2

第2章管理、信息与系统［28］2

学习目标［28］2

1管理的基本概念［28］2

1.1管理与管理现代化［28］2

1.2管理的职能［30］2

1.3管理的组织结构［30］2

1.4管理层次与决策类型［31］2

2信息的基本概念［32］2

2.1信息与数据［32］2

2.2信息的基本属性［33］2

2.3信息处理的生命周期［35］2

2.4管理信息与决策［39］2

2.5信息污染［41］2

3系统与信息系统［43］2

3.1系统的概念［43］2

3.2系统的分解［44］2

3.3信息系统［45］2

小结［46］3

练习思考题［47］3

第3章管理信息系统的概念［48］3

学习目标［48］3

1管理信息系统的定义［48］3

1.1人机系统［49］3

1.2一体化系统［49］3

1.3管理信息系统的功能［50］3

2管理信息系统概念的发展过程［50］3

3管理信息系统的应用［52］3

3.1管理信息系统在政府机关中的应用［52］3

3.2管理信息系统在企业中的应用［53］3

3.3管理信息系统在其他领域中的应用［56］3

4信息资源管理［58］3

5管理信息系统学科基础［63］3

小结［64］4

练习思考题［65］4

第4章管理信息系统的结构［66］4

学习目标［66］4

1管理信息系统的基本结构［66］4

1.1计算机网络：信息共享的基础［67］4

1.2数据库：信息的战略储备与供给［69］4

1.3组织协调：“一颗奔腾的芯”［69］4

2管理信息系统的功能结构［71］4

3管理信息系统的管理／职能结构［72］4

3.1管理信息系统的层次结构［72］4

3.2管理信息系统的职能结构［73］4

3.3管理信息系统的交叉结构［75］4

4管理信息系统的网络计算结构［76］4

4.1中央主机集中式分时处理模式（TimeShare）［76］4

4.2文件服务器系统的资源共享式网络模式（ResourceSharing）［76］4

4.3客户机／服务器主从式网络模式（Client/Server）［77］4

4.4基于Wed的网络计算模式（WedServer）［79］4

4.5对等网络体系结构（Peer-to-PeerNetwork）［79］4

小结［79］5

练习思考题［80］5

第5章管理信息系统开发［81］5

学习目标［81］5

1管理信息系统开发的基本问题［81］5

1.1系统开发应具备的条件［81］5

1.2系统开发前的准备工作［82］5

1.3系统开发的不利因素［83］5

2管理信息系统常用的开发方法［84］5

2.1软件危机与系统开发方法的产生［85］5

2.2结构化方法的基本思想［86］5

2.3原型化法［87］5

2.4面向对象的方法［88］5

3管理信息系统开发的生命周期［97］5

3.1系统生命周期［97］5

3.2系统开发的生命周期［97］5

4结构化生命周期方法开发过程［98］5

4.1总体规划阶段［98］5

4.2系统分析与设计［99］5

4.3系统实施与评价［100］5

5企业经营过程重构［103］5

6管理信息系统开发中的管理［105］5

6.1人员的组织［106］5

6.2文档的管理［107］5

6.3项目管理［108］5

小结［113］6

练习思考题［113］6

第6章管理信息系统的总体规划［114］6

学习目标［114］6

1总体规划概述［114］6

1.1总体规划的目的和任务［114］6

1.2总体规划的主要步骤［116］6

2总体规划的方法［120］6

2.1企业系统规划方法的原则［121］6

2.2BSP的工作流程［122］6

2.3定义企业过程［126］6

2.4定义数据类［129］6

2.5设计系统总体结构与开发顺序［130］6

小结［133］7

练习思考题［133］7

第7章管理信息系统的分析［134］7

学习目标［134］7

1管理信息系统分析的任务和步骤［134］7

1.1系统分析的任务［134］7

1.2系统分析阶段的工作要点［136］7

1.3系统分析的主要步骤［137］7

2详细调查与收集数据［138］7

2.1详细调查的主要内容［138］7

2.2调查的方法及注意事项［142］7

2.3详细调查的工作原则［143］7

3现行系统分析［144］7

3.1业务流程分析［144］7

3.2数据流程分析［145］7

3.3数据流图［147］7

3.4数据字典［154］7

3.5加工说明［155］7

4新系统逻辑模型［158］7

5系统分析报告［159］7

小结［160］8

练习思考题［161］8

第8章管理信息系统的设计［162］8

学习目标［162］8

1系统设计的任务、原则［162］8

1.1系统设计的任务［162］8

1.2系统设计的原则［163］8

2系统总体结构设计［164］8

2.1子系统的划分和确认［164］8

2.2模块结构设计［166］8

2.3网络设计与设备配置方案［172］8

3系统详细设计［175］8

3.1代码设计［175］8

3.2输出设计［176］8

3.3输入设计［178］8

3.4处理过程设计［180］8

3.5数据库设计［182］8

3.6人机界面设计［184］8

4安全控制设计［186］8

4.1管理信息系统安全概述［186］8

4.2机房的安全［187］8

4.3操作系统的安全［188］8

4.4数据库系统安全技术［189］8

4.5数据存储系统的安全［191］8

4.6网络的安全［192］8

4.7计算机病毒的防治［193］8

5系统设计报告［195］8

小结［196］9

练习思考题［197］9

第9章管理信息系统的实施［198］9

学习目标［198］9

1程序设计［198］9

1.1程序设计的基本要求［198］9

1.2程序设计语言的发展趋势［199］9

1.3高级程序设计语言［200］9

1.4管理信息系统开发语言的选择［202］9

1.5编程风格［203］9

2系统测试［204］9

2.1系统测试的任务［205］9

2.2系统测试的基本方法和原则［205］9

2.3系统测试的主要步骤［206］9

3系统切换［208］9

3.1系统切换前的准备工作［208］9

3.2系统切换的方式［210］9

4系统运行维护［211］9

4.1系统维护的内容和步骤［212］9

4.2系统维护的分类［213］9

4.3系统维护应注意的问题［214］9

5系统评价［215］9

小结［217］10

练习思考题［218］10

第10章管理信息系统的发展［219］10

学习目标［219］10

1管理信息系统发展概述［219］10

2电子商务［220］10

2.1电子商务的概念［220］10

2.2电子商务的重要保障：物流［225］10

2.3电子商务的重要理论基础：供应链管理［227］10

2.4电子商务的重要技术手段：EDI［229］10

3专家系统与决策支持系统［232］10

3.1专家系统简介［232］10

3.2决策支持系统简介［234］10

4地理信息系统［239］10

4.1地理信息系统的产生背景［239］10

4.2地理信息系统的组成［240］10

4.3地理信息系统的应用［242］10

4.4地理信息系统的发展方向［243］10

5全球卫星定位系统［244］10

5.1全球卫星定位系统概述［244］10

5.2全球卫星定位系统的应用［247］10