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第1章 概述1

1.1 分析面向对象的误区1

目录1

1.2 什么是过程模式2

1.3 过程模式的类型4

1.4 面向对象软件过程5

1.5 总体串行式7

1.5.1 初始阶段9

1.5.2 构建阶段9

1.5.3 提交阶段10

1.5.4 维护和支持阶段10

1.6 局部迭代式10

1.6.1 初始阶段10

1.6.3 定义初始管理文档11

1.6.4 项目可行性分析11

1.6.2 定义和验证初始需求11

1.6.5 定义基础设施12

1.7 构建阶段12

1.7.1 建模13

1.7.2 编程13

1.7.3 通用化15

1.7.4 小范围测试15

1.8 提交阶段16

1.8.1 大范围测试17

1.8.2 返工17

1.8.3 发布17

1.8.4 评估18

1.9 维护和支持阶段18

1.9.1 对应用提供支持19

1.9.2 确定缺陷和增强19

1.10 提交增量式的发行版19

1.11 增量开发与并行开发21

1.12 用一点胶水把它粘成一个整体22

1.13 质量保证23

1.14 项目管理24

1.15 人员管理24

1.16 风险管理24

1.17 复用管理24

1.18 培训和教育25

1.19 测量指标管理26

1.20 提交产物管理26

1.21 基础设施管理27

1.22 OOSP的优点与不足27

1.23 向一个成熟的面向对象软件过程进军：SEI的CMM28

1.24 5个CMM成熟度级别30

1.25 本书其余部分的组织32

1.27 参考文献和建议读物35

1.26 您在本章中学到的东西35

第一部分　提交41

第2章　提交阶段41

2.1 初始上下文：提交阶段的入口条件43

2.2 解决方案：一般如何开展提交阶段的工作44

2.3 解决方案：项目任务45

2.3.1 管理提交阶段45

2.3.2 人员管理47

2.3.3 提交阶段的潜在风险48

2.3.4 培训和教育问题50

2.4 结果上下文：提交阶段的退出条件51

2.5 成功的秘密52

2.6 过程检查清单52

2.7 您在本章中学到的东西53

2.8 参考文献和建议读物54

第3章 大范围测试子阶段55

3.2 解决方案：大范围测试57

3.1 初始上下文：大范围测试的入口条件57

3.2.1 接受主控测试／QA计划59

3.2.2 记录缺陷60

3.2.3 回归测试61

3.2.4 系统测试62

3.2.5 用户测试66

3.3 解决方案：项目任务70

3.3.1 管理大范围测试子阶段70

3.3.2 培训和教育70

3.3.3 人员管理71

3.3.4 质量保证71

3.3.5 大范围测试的潜在风险71

3.3.6 复用的机会72

3.3.7 测量指标72

3.5 成功的秘密74

3.4 结果上下文：大范围测试的退出条件74

3.6 过程检查清单76

3.7 您在本章中学到的东西77

3.8 参考文献和建议读物77

第4章 返工子阶段79

4.1 初始上下文：应用返工的入口条件80

4.2 解决方案：对应用返工81

4.2.1 对缺陷排列优先次序81

4.2.2 修复缺陷83

4.3 解决方案：项目任务86

4.3.1 管理返工子阶段86

4.3.2 人员管理86

4.3.3 质量保证87

4.3.4 对应用进行返工时的潜在风险87

4.3.5 复用的机会88

4.3.6 测量指标88

4.5 成功的秘密89

4.4 结果上下文：对应用返工的退出条件89

4.6 过程检查清单90

4.7 您在本章中学到的东西91

4.8 参考文献和建议读物91

第5章 发布子阶段93

5.1 初始上下文：发布应用的入口条件94

5.2 解决方案：发布您的应用95

5.2.1 准备发布95

5.2.2 将应用发布给运营和支持部门103

5.2.3 发布应用给用户107

5.3 解决方案：项目任务110

5.3.1 管理发布子阶段110

5.3.2 人员管理111

5.3.3 培训和教育112

5.3.4 质量保证112

5.3.6 复用的机会113

5.3.5 发布应用时的潜在风险113

5.3.7 测量指标114

5.4 结果上下文：发布应用的退出条件115

5.5 成功的秘密115

5.6 过程检查清单116

5.7 您在本章中学到的东西117

5.8 参考文献和建议读物118

第6章 评估子阶段119

6.1 初始上下文：评估您的工作的入口条件121

6.2 解决方案：评估您的工作122

6.2.1 评估项目和项目团队122

6.2.2 用文档记录评估的结果129

6.3 解决方案：项目任务131

6.3.1 管理评估子阶段132

6.3.2 人员管理132

6.3.3 质量保证132

6.3.4 评估您的工作时的潜在风险133

6.3.5 复用的机会134

6.3.6 测量指标134

6.4 结果上下文：评估工作的退出条件134

6.5 成功的秘密135

6.6 过程检查清单136

6.7 您在本章中学到的东西137

6.8 参考文献和建议读物137

第二部分 维护和支持141

第7章 维护和支持阶段141

7.1 初始上下文：维护和支持阶段的入口条件145

7.2 解决方案：一般如何开展维护和支持阶段的工作145

7.3 解决方案：项目任务147

7.3.1 管理维护和支持阶段147

7.3.2 人员管理147

7.3.3 维护和支持阶段的潜在风险148

7.3.4 培训和教育问题149

7.4 结果上下文：维护和支持阶段的退出条件150

7.5 成功的秘密150

7.6 过程检查清单151

7.7 您在本章中学到的东西151

7.8 参考文献和建议读物152

第8章 支持子阶段153

8.1 初始上下文：为应用提供支持的入口条件154

8.2 解决方案：支持您的应用155

8.2.1 响应支持请求156

8.2.2 确定解决方案157

8.2.3 解决问题160

8.3 解决方案：项目任务162

8.3.1 管理支持子阶段162

8.3.2 人员管理166

8.3.3 培训和教育166

8.3.5 为应用提供支持时的潜在风险167

8.3.4 质量保证167

8.3.7 测量指标168

8.3.6 复用的机会168

8.4 结果上下文：应用支持的退出条件169

8.5 成功的秘密169

8.6 过程检查清单170

8.7 您在本章中学到的东西171

8.8 参考文献和建议读物171

第9章 确定缺陷和增强子阶段173

9.1 初始上下文：确定缺陷和增强的入口条件173

9.2 解决方案：确定缺陷和增强175

9.2.1 分析软件变更请求（SCR）176

9.2.2 排列维护变更的优先次序177

9.2.3 将维护变更定位到具体的配置项178

9.3 解决方案：项目任务179

9.3.1 对确定缺陷与增强子阶段的管理179

9.3.4 质量保证180

9.3.2 人员管理180

9.3.3 培训和教育180

9.3.5 确定缺陷和增强时的潜在风险181

9.3.6 复用的机会181

9.3.7 测量指标182

9.4 结果上下文：确定缺陷与增强的退出条件182

9.5 成功的秘密182

9.6 过程检查清单183

9.7 您在本章中学到的东西184

9.8 参考文献和建议读物184

第三部分 串成整体189

第10章 OOSP的项目任务和跨项目任务189

10.1 项目管理191

10.1.1 项目管理的构成191

10.1.2 里程碑192

10.1.3 成功的秘密194

10.2 人员管理196

10.2.1 协同工作196

10.2.2 报酬系统197

10.2.3 政治、权力斗争及其他198

10.2.4 为面向对象项目安排人员201

10.2.5 成功的秘密201

10.3 培训和教育203

10.3.1 预期的技能生命期203

10.3.2 让人们开始使用对象技术204

10.3.3 课堂培训和教育的成功方式209

10.3.4 个人指导的成功方式210

10.3.5 成功的秘密211

10.4 质量保证213

10.4.1 您的项目过程中的质量保证215

10.4.2 关于ISO 9000217

10.4.3 成功的秘密218

10.5 风险管理219

10.5.1 风险的来源220

10.5.2 风险管理过程模式222

10.5.3 项目过程中可能的风险223

10.5.4 成功的秘密225

10.6 复用管理226

10.6.1 复用的类型229

10.6.2 在项目过程中可能复用的情况236

10.6.3 复用能力模型236

10.6.4 复用工具239

10.6.5 成功的秘密239

10.7 测量指标管理242

10.7.1 为什么您应该收集测量指标242

10.7.2 在项目过程中收集测量指标243

10.7.3 测量指标分类245

10.7.4 适用于整个OOSP的测量指标246

10.7.5 建立一个测量指标计划247

10.7.6 成功的秘密248

10.8 提交产物管理249

10.8.1 软件配置管理250

10.8.2 优秀提交产物的品质250

10.8.3 项目过程中的提交产物251

10.8.4 成功的秘密253

10.9 基础设施管理254

10.9.1 项目中的基础设施255

10.9.2 成功的秘密256

10.10 您在本章中学到的东西257

10.11 参考文献和建议读物257

第11章 在组织中引入OOSP261

11.1 能力成熟度模型（CMM）263

11.1.1 CMM的5个成熟度级别264

11.1.2 理解关键过程域（KPA）266

11.1.3 KPA与OOSP的对应关系268

11.1.4 在组织中引入过程模式的一种可能的时间进度安排271

11.2 在组织中引入过程模式273

11.2.1 初始化——启动您的过程改进计划273

11.2.2 诊断——评估您的状态并确定您的目标275

11.2.3 建立——组织您的过程改进计划277

11.2.4 行动——为组织定义过程283

11.2.5 行动——实现过程288

11.2.6 扩充——评估并迭代290

11.3 重新考虑您的组织结构291

11.4 成功的秘密296

11.5 您在本章中学到的东西300

11.6 参考文献和建议读物300

临别赠言303

词汇表305

索引341