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态度决定工作
  • 何山著 著
  • 出版社: 北京:中国长安出版社
  • ISBN:9787510703720
  • 出版时间:2011
  • 标注页数:198页
  • 文件大小:11MB
  • 文件页数:209页
  • 主题词:企业-职工-修养

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图书目录

第一章 对待公司:公司是船,让我们风雨同舟1

及早树立“过门”意识2

抱怨环境不如改变自己5

把公司的利益放在首位9

要多为公司发展想一想13

与你的公司风雨同舟17

工作中要学会精打细算21

第二章 对待责任:落实责任,没有任何借口25

不怕犯错误,就怕不改正26

责任是压力,更是动力30

工作就意味着要担负责任34

注重细节,小事也须负大责38

借口的实质等于推卸责任42

只有不用心的人,没有做不好的事46

第三章 对待薪水:向“前”看而不是向“钱”看51

你的薪水从哪里来52

向“前”看而不是向“钱”看56

工作是快速提升自己的捷径59

多做分外活,好运自然来62

老板其实不怕付高薪66

薪水根本是由你自己决定的70

第四章 对待工作:在感恩珍惜中体会工作乐趣75

感恩是一种改变人生的力量76

别做职场中的“跳蚤”80

用心体会工作中的乐趣84

踏实肯干,立志奋进别懒惰87

集中精力,做事专注更高效91

用业绩证明你的价值95

第五章 对待老板:并肩战斗而不是拆台演戏99

你到底是在为谁工作100

做一名理解老板的好员工104

谁是老板心目中的优秀员工108

读懂最高级的服从艺术111

做老板身边的得力助手115

把老板当做自己的朋友119

第六章 对待问题:立即解决更胜于抱怨困难123

你的借口到底从何处来124

解决问题而不是抱怨困难128

优异业绩来自实干加巧干132

善用思考推开问题的大门136

目标越执著,成功越靠近140

给自己的思维勤洗澡144

第七章 对待同事:用友爱互助滋润彼此心田149

团队中切忌“独善其身”150

要理性看待自己的竞争对手154

用沟通拓展职场成功路158

虚心向身边的同事学习162

积极融入团队实现共赢166

建立人际关系的几个关键170

第八章 对待客户:我们的衣食都来自这个上帝175

善待客户是公司持续发展的关键176

将服务意识真正落在实处180

用心为客户提供最好的服务184

优质服务体现在每一处细节中188

靠创新服务打造核心竞争力192

一次优质服务就是一尊形象品牌196

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