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第一章 房地产经纪概述1

第一节 房地产经纪的概念和特点1

一、经纪、经纪人、房地产经纪人1

二、房地产经纪的必要性4

三、房地产经纪的特点5

第二节 房地产经纪的内容和形式6

一、房地产经纪的对象6

二、房地产经纪的内容7

三、房地产经纪的形式8

第三节 房地产经纪人的地位和作用9

一、房地产经纪人的地位9

二、房地产经纪人的作用10

第四节 我国房地产经纪的沿革和发展11

一、我国房地产经纪的历史沿革11

二、我国房地产经纪的发展状况14

三、我国房地产经纪的发展趋势19

第二章 房地产经纪人与经纪机构25

第一节 房地产经纪人的类型与特征25

一、房地产经纪人的类型25

二、房地产经纪人的特征28

第二节 房地产经纪人的权利与义务30

一、房地产经纪人的权利30

二、房地产经纪人的义务31

第三节 房地产经纪机构32

一、房地产经纪机构的类型33

二、房地产经纪机构的功能34

三、房地产经纪机构的设立35

第四节 房地产经纪机构的岗位设置与人员管理38

一、房地产经纪人与房地产经纪机构的关系38

二、房地产经纪机构的岗位设置39

三、房地产经纪机构的人员管理41

第三章 房地产市场47

第一节 房地产商品及特性47

一、房地产商品的含义47

二、房地产商品的类型48

三、房地产商品的特点51

第二节 房地产市场构成53

一、房地产市场的构成要素54

二、房地产市场的分类55

三、房地产市场的特点56

第三节 房地产市场的供求58

一、地产供给与需求58

二、房产供给与需求63

三、房地产市场的变化趋势68

第四节 房地产价格70

一、房地产价格的类型与特点70

二、房地产价格的构成74

三、房地产价格的影响因素78

第四章 房地产交易81

第一节 房地产交易的形式与程序81

一、房地产交易的形式81

二、房地产交易程序86

第二节 房地产交易价格88

一、房地产估价原则89

二、房地产估价程序90

三、房地产估价方法90

第三节 房地产交易税金99

一、房地产交易的主要税种99

二、房地产交易的相关税费109

第四节 房地产交易的产权登记110

一、房地产产权登记的类型与程序110

二、房地产产权证书的种类与内容116

三、房地产产权登记的时限与相关要求117

第五章 房地产经纪业务123

第一节 房地产经纪业务的类型与方式123

一、房地产经纪业务的类型123

二、房地产经纪业务的方式124

第二节 房地产经纪业务的基本流程132

一、信息收集与传播132

二、房源与客源开拓133

三、业务洽谈136

四、物业检查136

五、签订经纪合同138

六、买方（承租方）看房138

七、代理（或协助）交易达成140

八、代办产权过户与登记140

九、物业交接141

十、佣金结算141

第三节 房地产经纪的业务收费142

一、房地产经纪收费的构成与确定142

二、房地产经纪佣金的收取与保护144

第六章 房地产经纪业务的促成146

第一节 影响房地产经纪业务促成的因素146

一、物业因素146

二、委托人及其客户因素148

三、房地产经纪企业因素149

四、房地产经纪人因素151

第二节 房地产经纪业务面临的主要风险152

一、顾客因素产生的风险153

二、政策法律因素产生的风险153

三、企业内部因素产生的风险154

第三节 房地产经纪业务促成的技巧155

一、寻找客户的技巧155

二、考察客户的技巧157

三、接待客户的技巧158

四、心理战术技巧161

五、谈判的策略与技巧162

第七章 房地产经纪合同167

第一节 房地产经纪合同概述167

一、房地产经纪合同的概念167

二、房地产经纪合同的主要条款171

第二节 房地产居间合同173

一、房地产居间合同的特点173

二、房地产居间合同的权利与义务176

三、房地产居间合同的条款、格式与样本178

四、房地产居间合同的订立183

第三节 房地产代理合同184

一、房地产代理合同的特征184

二、房地产代理合同的内容与样本186

三、房地产代理合同的权利与义务191

四、房地产代理合同的订立和终止194

第四节 房地产行纪（信托）合同195

一、房地产行纪（信托）合同的法律特征195

二、房地产行纪（信托）合同的主要条款与样本196

三、房地产行纪（信托）合同的权利与义务199

四、房地产行纪（信托）合同的违约责任200

第八章 房地产经纪市场开发203

第一节 房地产经纪市场调查和分析203

一、房地产经纪市场调查的概念、目的和原则203

二、房地产经纪市场调查的内容209

三、房地产经纪市场调查的程序与方法213

四、房地产经纪市场调查的结果与分析220

第二节 房地产经纪市场的预测与开发222

一、房地产经纪市场预测的概念、内容和基本方法222

二、房地产经纪市场开发的思路与方法230

第三节 房地产经纪市场营销的理念与策略238

一、房地产经纪市场营销的理念238

二、房地产经纪市场营销的策略241

第九章 房地产经纪人管理246

第一节 房地产经纪人员的素质与技能要求246

一、职业道德246

二、知识结构248

三、专业知识249

四、职业技能251

五、心理素质253

六、礼仪与形象255

第二节 房地产经纪人的执业资格管理257

一、房地产经纪个人的资格管理257

二、房地产经纪机构的资格管理261

第三节 房地产经纪人行业与市场管理262

一、房地产经纪人的行业管理262

二、房地产经纪人的市场管理265

第十章 国外房地产经纪人制度268

第一节 美国房地产经纪人制度268

一、美国房地产经纪人的法规制度268

二、美国对房地产经纪人的管理269

三、美国房地产经纪业务的运作方式272

四、美国房地产经纪人的佣金与不动产复原基金274

第二节 日本房地产经纪人制度274

一、日本房地产经纪人的法规制度274

二、日本对房地产经纪人的管理275

三、日本房地产经纪的主要组织形式与特点276

四、日本房地产经纪人的佣金与营业保证金276

第十一章 我国港台地区房地产经纪人制度277

第一节 我国香港地区房地产经纪人制度277

一、我国香港地区房地产经纪机构的种类277

二、我国香港地区房地产经纪行业的特点277

三、我国香港地区房地产经纪行业的管理278

四、我国香港地区房地产经纪业务运作模式与运作程序279

第二节 我国台湾地区房地产经纪人制度281

一、我国台湾地区房地产经纪人的经纪业务内容281

二、我国台湾地区房地产经纪人的经营方式281

三、我国台湾地区房地产经纪人的佣金制度284

四、我国台湾地区房地产经纪人的行业管理285

主要参考书目286