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第一章 人力资源管理战略1

导言1

1.银行人才本土化战略成败2

2.快递服务公司人力资源战略3

3.民营企业的人才转型战略4

4.经理上任遇到的战略转型挑战6

5.低成本人力资源战略面临的挑战7

6.丰田战略为组织带来的困扰9

7.高薪战略在扩张道路上的成败11

8.员工与公司战略改革成败关联12

9.外部招聘与内部提升的战略平衡14

10.领袖的用人“呵护”战略16

11.如何建立内部人才战略机制19

12.如何应对人力资源战略危机22

第二章 组织设计与职位设计25

导言25

1.忽视工作流分析引发的问题26

2.奥思戈公司变革中的组织结构27

3.多头工作任务何时是尽头29

4.职位再设计讨伐面子工程31

5.职位设计要与时俱进32

6.职位分析未能服务于员工招募34

7.职位说明书使绩效评价计划流产36

8.职位扩大化带来的福与祸38

9.职位评价与市场薪资调查的矛盾40

10.战略扩张催生职位设计落地42

11.灾难后招募的后遗症46

12.流程再造能否消除内忧与外患49

13.战略变革考量孤军奋战52

第三章 招募与甄选57

导言57

1.裁员与临时性雇员计划58

2.雇佣疏忽背后的隐患58

3.失败的招聘广告发布59

4.林美公司的内部招聘方案61

5.德斯公司的校园招聘62

6.招募如何选拔优秀人才64

7.令人头痛的总经理甄选66

8.失控的压力面试68

9.招聘中的平衡艺术69

10.招聘经理如何面对人情关71

11.非结构化面试面临的挑战73

12.内部晋升和外部招聘之争76

13.变革中的招聘与甄选79

第四章 员工培训83

导言83

1.公司变革中面临的培训挑战84

2.艾克公司的培训困惑85

3.培训并没有发现和留住最优秀的员工86

4.培训缺失导致的员工离职88

5.在职培训与学徒制怎样相得益彰89

6.艾科制造全员终身培训体系的失败91

7.百安门业遭遇的培训挑战93

8.岗前引导和培训计划如何帮助员工做好本职工作95

9.公司转型期的培训抉择96

10.培训该如何帮助公司实现战略目标98

11.培训考核指标量化面临的困难100

12.赛马不相马——海尔人力资源培训开发103

第五章 员工职业生涯发展规划108

导言108

1.职业生涯规划缺失导致的工程师离职109

2.导师制职业生涯规划带来的关系颠倒110

3.旨在降低员工流失率的职业生涯规划111

4.打造公司高层的职业生涯规划培训112

5.员工职业生涯规划应该和哪些因素结合114

6.职业生涯规划带来的员工流失116

7.职业锚理论与员工职业生涯规划118

8.以自我评估为中心的职业生涯规划体系119

9.空缺职位系统招募对职业生涯规划的挫败121

10.职业生涯规划体系中的锻造计划123

11.职业生涯规划中的高配现象126

12.愿景指导下的职业生涯规划管理129

第六章 薪酬与激励134

导言134

1.来自浮动薪酬的激励135

2.如何用管理多元化激励员工136

3.变身“活力曲线”的激励方案136

4.激励机制：企业的活力源泉138

5.联科公司的薪酬激励计划140

6.普创公司的人才激励制度141

7.薪酬制度：高管的“金手铐”143

8.挑战性目标激励下的员工薪酬144

9.富志建筑公司的激励瓶颈146

10.深益公司的薪酬激励方案148

11.宽带薪酬战略错在哪里150

12.论功行赏的绩效工资计划152

13.失败的工资浮动计划153

14.项目管理模式下的薪酬体系155

15.小心陷入制定薪酬的误区157

16.欲盖弥彰的激励计划159

17.知识型员工遭遇激励难题161

18.蓝玫独特的薪酬方案163

19.美星公司薪酬体系的重建166

20.英索公司销售人员的薪酬激励168

第七章 绩效管理173

导言173

1.推行绩效评价还是安于现状174

2.战略变化重启绩效管理计划175

3.胜任力素质模型是否靠谱176

4.绩效激励导致员工离职之痛178

5.绩效评价中开空头支票的惩罚180

6.绩效评价中的轮流坐庄181

7.绩效评价动了员工的奶酪183

8.一次马拉松式的绩效评价面谈186

9.绩效评价与加薪的平衡术187

10.绩效评价中的法律风险190

11.落在实处的战略绩效管理192

12.公平与绩效间的两难抉择194

13.塑造改进绩效的绩效文化197

第八章 企业文化201

导言201

1.不良企业文化诱使员工流失202

2.俘获80后芳心的企业文化203

3.安和公司的文化理念204

4.沟通式企业文化205

5.企业文化之罪206

6.企业文化孕育魔幻书店的成长208

7.“以人为本”理念支撑下的企业文化209

8.石孚的曲折文化路211

9.掀起海韵企业文化的盖头212

10.天云的文化家园214

11.存信企业文化导致的末路之旅216

12.海氏企业文化之忧219

13.企业文化在母子公司中的完美匹配221

第九章 整合并购225

导言225

1.把并购的隐患扼杀在摇篮中226

2.沙邦的曲折并购路227

3.并购带来的一加一小于二228

4.在并购中轻盈起舞的思浪229

5．康乐与佳音的联姻之路231

6.里通整合的顺畅之道233

7.山姆大叔的“并购整合路”235

8.不同品牌的巧妙整合237

9.新芽并购龙科后的大刀阔斧改革239

10.致雅公司并购中的艰辛“幸福”241

11.两大汽车品牌的曲折并购路243

12.民族品牌被整合后的哀伤245

13.联众的“幸福并购路”248

第十章 劳资关系252

导言252

1.工会组建中的利益博弈253

2.合作与冲突之间的劳资平衡254

3.罢工还是妥协之间的维权策略255

4.集体谈判能否分好馅饼257