图书介绍
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- 金秋蓉主编；顾伟凡，潘宏副主编；高凤妹，刘昉昉，林艳艳等参编 著
- 出版社： 北京：北京理工大学出版社
- ISBN：9787564066925
- 出版时间：2012
- 标注页数：264页
- 文件大小：54MB
- 文件页数：271页
- 主题词：大学语文课－高等职业教育－教材
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图书目录
上篇 职场沟通表达3
第一章 职业语文概述3
第一节 职业语文的内涵4
第二节 职业语文能力的养成10
第二章 倾听15
第一节 做生活的倾听者16
第二节 倾听障碍的克服20
第三节 高效倾听的实施25
第三章 交谈33
第一节 什么是交谈34
第二节 交谈的一般过程及技巧37
第三节 职场交谈的原则和方法46
第四章 面试54
第一节 面试的注意事项55
第二节 面试题的答题技巧62
第五章 演讲69
第一节 演讲的特点与类型70
第二节 演讲的常用技法和策略75
第三节 演讲的准备和演讲稿写作85
第六章 职场书面表达93
第一节 职场书面表达能力94
第二节 职场书面表达方法102
第七章 职场文本解读106
第一节 职场文本解读能力107
第二节 职场文本解读方法113
第八章 职场礼仪123
第一节 求职面试礼仪124
第二节 职场交际礼仪132
下篇 职场文书写作143
第九章 事务文书143
第一节 计划143
第二节 总结148
第三节 述职报告156
第四节 会议记录162
第五节 调查报告165
第十章 公务文书173
第一节 公务文书概述173
第二节 通知180
第三节 通报185
第四节 报告188
第五节 请示批复193
第六节 函199
第十一章 职业文书204
第一节 求职信204
第二节 个人简历自我鉴定210
第三节 竞聘辞221
第四节 劳动合同经济合同227
附录A 国家行政机关公文格式244
附录B 国家行政机关公文处理办法251
附录C 国务院公文主题词表257
参考文献264