校园危机管理PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载

校园危机管理PDF格式电子书版下载

注意：本站所有压缩包均有解压码： 点击下载压缩包解压工具

第1章 绪论1

1.1 写作背景1

1.2 研究意义3

1.3 研究方法与技术路线6

第2章 校园危机管理研究的理论基础8

2.1 从公共危机的内涵到校园危机的界定8

2.1.1 公共危机的概念辨析8

2.1.2 校园危机的内涵界定11

2.2 从公共危机管理到校园危机管理15

2.2.1 危机管理的概念15

2.2.2 校园危机管理的概念16

2.3 公共危机管理理论综述17

2.3.1 公共危机管理理论概述17

2.3.2 危机管理模型18

2.3.3 危机管理6C理念与危机应对5S原则21

2.4 校园危机管理研究与发展现状23

2.4.1 国外校园危机管理的研究23

2.4.2 国内校园危机管理的研究25

2.5 校园危机管理的前瞻性研究发展趋势28

2.5.1 运用混沌理论进行交叉研究28

2.5.2 运用协同学进行交叉研究30

第3章 校园危机演化机理分析32

3.1 校园危机的发生与演化机理分析32

3.1.1 各种理论对危机发生的不同解释32

3.1.2 校园危机演化的过程分析33

3.1.3 校园危机管理程序37

3.2 校园危机的分类与成因分析39

3.3 校园危机形成的内因作用机理43

3.4 校园危机的外部环境作用机理46

第4章 国内外校园危机管理研究与实践现状比较分析49

4.1 美国的校园危机管理49

4.1.1 美国的国家危机管理体制与学校安全的关系49

4.1.2 美国校园危机管理的模式和政策50

4.1.3 美国学校危机管理的计划和行动框架53

4.1.4 美国校园危机干预模式55

4.2 日本的校园危机管理60

4.3 中国台湾的校园危机管理61

4.3.1 台湾危机管理模式61

4.3.2 台湾校园危机管理的相关研究64

4.4 我国的校园危机及其管理现状68

4.4.1 校园安全事故频发68

4.4.2 各级学校的危机预防管理薄弱72

4.4.3 各级学校危机管理机构不健全75

4.4.4 信息沟通不畅76

4.4.5 其他存在问题76

4.5 国内外校园危机管理的比较与启示77

第5章 校园危机预防管理系统81

5.1 校园危机的组织机构设计与职能界定81

5.2 校园危机的预案管理82

5.2.1 预案管理的理论基础83

5.2.2 预案的编制83

5.3 校园危机预警系统91

5.3.1 校园危机预警系统概述91

5.3.2 预警理论基础91

5.3.3 我国校园危机预警系统存在的问题与应对策略94

第6章 校园危机预防管理体系的构建103

6.1 校园危机预防管理体系的主要构成103

6.2 校园危机预防管理体系的基本流程106

6.2.1 校园危机预防管理体系流程图106

6.2.2 校园危机预防管理运行过程107

6.2.3 校园危机事件的判定109

第7章 校园危机决策管理系统114

7.1 校园危机决策系统的系统学分析114

7.1.1 系统的定义114

7.1.2 校园危机决策系统的系统学分析原理114

7.1.3 校园危机决策管理的影响因素115

7.2 构建校园危机决策系统的原则117

7.3 校园危机决策系统的构建119

7.3.1 建构科学的校园危机决策中枢系统120

7.3.2 建构科学的危机决策支持系统120

7.3.3 建构科学的校园危机决策信息系统120

7.3.4 建构科学的校园危机决策环境系统123

7.4 校园危机决策管理的程序124

7.5 校园危机决策绩效评价指标体系的构建125

7.5.1 校园危机决策绩效评价指标体系设置的原则125

7.5.2 校园危机决策绩效评价指标体系的结构126

7.5.3 评价指标的含义126

7.6 校园危机绩效评价模型的构建130

7.6.1 可拓理论概述130

7.6.2 可拓模型的建立的程序133

7.7 黑龙江省校园危机决策绩效评价的实证分析136

7.7.1 黑龙江省校园危机决策案例简介136

7.7.2 黑龙江省校园危机决策案例的绩效评价139

7.7.3 黑龙江省校园危机决策绩效实例评价结果分析145

第8章 校园危机善后管理系统147

8.1 校园危机恢复与学习147

8.1.1 校园危机恢复机制147

8.1.2 建立校园危机事后评价与学习机制149

8.2 校园危机的心理干预154

8.2.1 心理危机干预的概念及基本理论154

8.2.2 加强学生心理危机干预的必要性157

8.2.3 学生心理危机干预的策略158

第9章 校园危机沟通172

9.1 校园危机沟通及其重要作用172

9.1.1 沟通与校园危机沟通172

9.1.2 校园危机沟通的作用175

9.2 校园危机沟通的对象及其分类178

9.2.1 内部沟通178

9.2.2 外部沟通179

9.3 目前校园危机沟通管理中的问题181

9.4 校园危机沟通的原则及技巧182

9.4.1 校园危机沟通的原则182

9.4.2 沟通技巧184

9.5 校园危机沟通的应对策略185

第10章 校园危机管理的保障措施192

10.1 成立校园危机管理团队192

10.2 培养学生应急能力194

10.2.1 加强心理教育 培养学生心理承受能力194

10.2.2 加强危机教育 培养学生警觉能力195

10.2.3 加强应急培训 培养学生科学处理能力196

10.2.4 进行仿真训练 培养学生应急能力197

10.2.5 加强事后引导 培养学生恢复能力198

10.3 加强学校自身建设 构建和谐校园198

10.3.1 加强思想建设 密切师生关系198

10.3.2 加强改革力度 解决利益矛盾199

10.3.3 加强内部管理 消除诱发因素200

10.3.4 有效化解学校内部矛盾积极构建和谐校园200

10.4 建立应急预案进行演练202

10.5 优化校园危机决策系统203

10.6 完善相应的校园危机法规制度204

参考文献206