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项目一 认识精细化学品市场营销学1

1.1项目介绍1

1.2目标1

1.3知识提炼与拓展2

1.3.1精细化学品市场营销的定义及核心概念2

1.3.2精细化学品市场营销学的研究对象、内容和方法4

1.3.3精细化学品市场营销观念的演变6

项目二 精细化学品推销9

2.1项目介绍9

2.2精细化学品推销前准备工作9

2.2.1目标9

2.2.2知识提炼与拓展11

2.2.2.1精细化学品推销礼仪11

2.2.2.2精细化学品推销前的准备14

2.2.2.3精细化学品推销对象准备18

2.3寻找精细化学品顾客技术25

2.3.1目标25

2.3.2知识提炼与拓展27

2.3.2.1寻找精细化学品潜在顾客27

2.3.2.2寻找精细化学品潜在顾客的技巧28

2.3.2.3接近精细化学品潜在顾客的方法32

2.3.2.4精细化学品客户关系管理34

2.4精细化学品推销洽谈技术35

2.4.1目标35

2.4.2知识提炼与拓展37

2.4.2.1精细化学品推销洽谈的目标与内容37

2.4.2.2精细化学品推销洽谈的原则与步骤39

2.4.2.3精细化学品推销洽谈的方法42

2.4.2.4精细化学品推销洽谈的策略和技巧44

2.5精细化学品推销成交技术47

2.5.1目标47

2.5.2知识提炼与拓展50

2.5.2.1精细化学品推销成交的基本策略50

2.5.2.2精细化学品推销成交的方法53

2.5.2.3精细化学品推销签订与履行合同58

2.5.2.4精细化学品推销成交后的服务与跟踪60

项目三 精细化学品市场分析63

3.1项目介绍63

3.2精细化学品市场调查63

3.2.1目标63

3.2.2知识提炼与拓展65

3.2.2.1精细化学品实地调研65

3.2.2.2精细化学品问卷调查73

3.3精细化学品市场营销环境分析79

3.3.1目标79

3.3.2知识提炼与拓展82

3.3.2.1精细化学品市场营销环境概述82

3.3.2.2精细化学品市场营销环境分析83

3.3.2.3分析精细化学品微观市场营销环境93

3.4分析精细化学品组织市场及其购买行为95

3.4.1目标95

3.4.2知识提炼与拓展97

3.4.2.1精细化学品组织市场的概念与特点97

3.4.2.2影响精细化学品组织市场购买决策的因素99

项目四 精细化学品营销组合方案101

4.1项目介绍101

4.2精细化学品产品策略101

4.2.1目标101

4.2.2知识提炼与拓展104

4.2.2.1精细化学品的产品概述106

4.2.2.2精细化学品的产品组合策略109

4.2.2.3精细化学品生命周期策略111

4.2.2.4精细化学品品牌与包装策略116

4.2.2.5精细化学品的新产品开发策略122

4.3精细化学品价格策略124

4.3.1目标124

4.3.2知识提炼与拓展127

4.3.2.1影响精细化学品企业定价的因素127

4.3.2.2精细化学品基本定价方法129

4.3.2.3精细化学品的定价策略132

4.3.2.4精细化学品价格调整策略136

4.4精细化学品渠道策略138

4.4.1目标138

4.4.2知识提炼与拓展141

4.4.2.1精细化学品分销渠道基本理论141

4.4.2.2精细化学品分销渠道设计143

4.4.2.3精细化学品分销渠道管理146

4.5精细化学品促销策略148

4.5.1目标148

4.5.2知识提炼与拓展150

4.5.2.1精细化学品促销策略相关理论150

4.5.2.2精细化学品广告策略152

4.5.2.3精细化学品营业推广策略155

4.5.2.4精细化学品公共关系策略158

项目五 精细化学品企业市场营销策划方案162

5.1项目介绍162

5.2目标162

5.3知识提炼和拓展164

5.3.1细分精细化学品市场164

5.3.1.1精细化学品市场细分的作用与原则164

5.3.1.2精细化学品市场细分的程序165

5.3.1.3精细化学品市场细分的标准166

5.3.2选择精细化学品目标市场169

5.3.2.1精细化学品目标市场169

5.3.2.2精细化学品目标市场选择的意义和应考虑的因素170

5.3.2.3选择精细化学品目标市场171

5.3.3定位精细化学品市场172

5.3.3.1市场定位的含义及前提172

5.3.3.2精细化学品市场定位的方式、策略与步骤173

参考文献177