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国际服务外包系列教材 印度国际服务外包经典案例
  • 黄立军,李旸编著 著
  • 出版社: 广州:暨南大学出版社
  • ISBN:9787566820785
  • 出版时间:2017
  • 标注页数:143页
  • 文件大小:22MB
  • 文件页数:156页
  • 主题词:服务业-对外承包-案例-印度-高等学校-教材

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图书目录

第一章 印度的“微软”:印孚瑟斯(Infosys)1

第一节 Infosys的发展历程1

第二节 Infosys的核心竞争力6

第三节 Infosys的管理诀窍8

第四节 Infosys的战略决策9

第五节 Infosys对我国服务外包企业的启示11

第二章 华丽的“蜕变”:威普罗(Wipro)17

第一节 Wipro的发展历程17

第二节 Wipro的核心竞争力25

第三节 Wipro的管理诀窍29

第四节 Wipro的战略决策34

第五节 Wipro对我国服务外包企业的启示38

第三章 奔跑的大象:塔塔(Tata)45

第一节 Tata的发展历程45

第二节 Tata的核心竞争力52

第三节 Tata的管理诀窍55

第四节 Tata的战略决策58

第五节 Tata对我国服务外包企业的启示61

第四章 印度的“安然”:萨蒂扬(Satyam)64

第一节 Satyam的简介64

第二节 Satyam事件的影响65

第三节 Satyam的审计68

第四节 Satyam事件对我国服务外包企业的启示74

第五章 创新的IT教育:印度国家信息学院(NIIT)80

第一节 NIIT的发展历程80

第二节 NIIT的核心竞争力85

第三节 NIIT的战略决策88

第四节 NIIT的管理诀窍96

第五节 NIIT对我国服务外包企业的启示99

第六章 服务外包的“市场部”:印度国家软件与服务业企业行业协会(NASSCOM)101

第一节 NASSCOM的创立101

第二节 NASSCOM的影响与作用103

第三节 NASSCOM对我国的启示108

第七章 服务外包的出口基地:软件科技园110

第一节 印度软件科技园的发展111

第二节 印度软件科技园发展的动因113

第三节 印度主要软件科技园介绍116

第四节 印度软件科技园发展对我国的启示128

第八章 服务外包的支撑:政府作用130

第一节 印度服务外包产业发展现状及特点130

第二节 产业政策的演变和作用132

第三节 软件科技园及相关财税政策134

第四节 营造良好的社会发展环境135

第五节 印度经验对我国的启示138

参考文献140

后记143

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