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序言1

第一章 导论1

第一节 采购活动与管理1

一、采购分类1

二、采购活动的功能2

三、采购管理2

第二节 采购的作用与地位4

一、采购在企业中的作用4

二、加强采购管理的必要性6

三、采购在企业管理中的地位8

第三节 不断发展中的采购职能9

一、采购职能的演化过程9

二、采购理念转换14

三、实施优化采购15

四、采购模式转换16

五、全球化采购趋势17

第四节 采购决策及决策方法19

一、日常采购所面临的决策问题19

二、供应链环境中的决策问题20

三、采购决策方法20

第二章 采购管理原则23

第一节 “适当”时间采购原则分析23

一、选择采购时间的类型24

二、按采购方式选择适当时间25

第二节 “适当”价格采购原则分析26

一、决定价格的方式26

二、采购价格计算方法28

三、采购中的竞争议价29

第三节 “适质”采购管理原则分析33

一、“适质”决策考虑因素33

二、采购质量与技术要求33

一、影响采购数量的因素35

第四节 “适量”采购管理原则分析35

二、经济订购量的决定36

第五节 “适时”交货管理原则分析36

一、交货提前期36

二、交货迟延的原因及防止的对策37

三、少量多样出货的交货期管理39

第三章 采购组织41

第一节 采购组织的基本问题41

一、采购部门在企业组织中的地位41

二、采购部门的职能42

三、采购部门的职责43

四、采购部门的影响44

第二节 采购部门的组织设计45

一、采购部门的组织结构45

二、大型企业的采购组织结构46

四、集中采购制组织结构47

三、中型企业设立的采购部门结构47

五、分散采购组织结构48

六、采购部门的授权关系50

七、采购部门与其他部门的关系51

第三节 采购人员53

一、采购人员的工作职责54

二、采购人员的基本素质55

三、采购人员的职业道德57

四、提高采购人员的素质58

第四节 采购组织的发展60

一、建立采购中心60

二、建立专业化采购团队61

三、采购组织的发展趋势62

第四章 采购谈判与签约65

第一节 采购谈判原则与基础65

一、采购谈判要素65

二、采购谈判的基本原则66

三、谈判应以成本而不是以价格为中心67

第二节 采购谈判过程管理68

一、采购谈判的准备68

二、采购谈判的组织构成72

第三节 采购谈判对策与技巧74

一、采购谈判过程中的对策75

二、采购谈判的技巧78

三、防范谈判中的圈套与陷阱84

第四节 采购项目签约管理86

一、把握签约意向87

二、合同的签订89

三、合同签订后处理90

第五章 采购过程控制94

第一节 采购活动过程94

一、一般采购作业流程94

二、采购作业程序主要步骤95

第二节 采购活动的控制96

一、采购过程的管理控制要素97

二、内部控制98

三、内部审核100

四、外部审核102

第三节 采购数量控制102

一、采购数量控制的目标103

二、采购数量计划103

三、采购数量计算方法104

第四节 不轨采购行为控制106

一、产生不正当行为原因106

二、限制采购不当行为的手段106

第六章 供应商选择与管理111

第一节 供应商选择111

一、优秀供应商对企业的积极意义111

二、供应渠道与采购策略112

三、供应商评价与选择程序114

第二节 供应商的评价116

一、价格和费用评估116

二、产品质量评估117

三、交货情况评估117

四、服务水平评估118

五、综合评分118

第三节 供应商关系管理119

一、与供应商关系发展阶段119

二、构建良好的伙伴关系121

第四节 案例：TCL王牌评估供应商的策略122

第五节 供应源忠诚的现象分析125

一、供应源忠诚的特点125

二、影响供应源忠诚关系的因素126

三、产品购买过程中供应源忠诚的变量函数128

一、传统商业模式130

第七章 同步化产品开发与采购130

第一节 供应商参与产品开发的基础理论130

二、供应商参与开发的必要性132

三、供应商在产品开发中的作用133

四、采购在产品同步开发中的职能135

第二节 精益生产中的供应商协作模式138

一、精益方式的产品开发138

二、分层次的供应商协作体系141

三、精益协作的具体操作方式142

第三节 顾客化定制模式144

一、顾客化定制的一般模式144

二、DELL电脑公司模式147

第八章 运输及运输采购管理151

第一节 运输管理基本要点151

一、运输方式151

二、运输费用的相关因素153

三、运输成本结构155

四、定价策略和费率156

五、运输管理决策158

第二节 准时化（JIT）采购对运输成本的影响160

一、JIT采购部件分类162

二、降低运输成本164

第三节 JIT采购的运输采购管理165

一、组织架构167

二、运输公司的数目168

三、合约是基础169

四、面向运输商的计算机接口169

五、按计划装货及交货171

六、高效标准的物料搬运设备172

第九章 采购需求与供应174

第一节 对采购计划原理的回顾174

一、计划经济时代的采购需求174

二、经济订购批量（EOQ）175

三、物料需求计划（MRP）176

四、准时化采购177

第二节 采购需求计划方法简介178

一、决定采购的基础资料178

二、采购计划作业流程179

三、采购量计算方法180

第三节 MRP计算方法184

一、MRP的工作逻辑184

二、物料需求计算方法185

三、采购与供应的协调功能187

第四节 丰田公司的JIT计划模式188

一、长期能力协调188

二、月度能力协调188

三、月生产计划189

四、日投产顺序计划189

第五节 供应链一体化的采购与供应190

五、直供体系190

一、关于销售拉动191

二、供应链生产计划同步化191

三、供应链的协同计划、预测和补库194

第十章 供应链库存控制197

第一节 关于库存控制的基本概念197

一、库存形态197

二、库存的作用198

三、库存周转199

四、库存持有费用200

五、对库存的认识201

第二节 准时原理在库存控制中的作用机制202

一、准时化对“不恰当库存”的解释203

二、准时化对库存正面作用的强化203

三、准时化消除库存负面作用204

四、MRP中的准时化原理205

五、物流中延迟策略的准时化原理206

六、适当的信息传递技术支持准时化207

第三节 供应链物流结构简化208

一、简化供应链物流结构208

二、消除冗余职能210

三、合并有关职能211

第四节 供应链库存控制模式介绍212

一、快速响应（QR）和连续补货（CR）212

二、供应商管理库存213

三、中心仓库和联合库存管理215

第十一章 供应链采购的质量管理217

第一节 供应链质量管理的特点与采购责任217

一、供应链质量管理特点217

二、采购方的积极作用219

三、采购部门的责任220

一、建立一个战略性的质量控制方案223

第二节 供应商质量控制223

二、质量控制方案制定方法225

第三节 JIT采购模式中的供应商质量管理232

一、JIT模式中的质量管理232

二、JIT采购活动对采购质量管理的影响233

第十二章 供应链上的采购成本控制241

第一节 供应链上的采购成本控制概述241

一、采购成本控制的意义242

二、供应链上的采购成本控制243

第二节 供应链上采购成本控制的方法245

一、ABC分类法245

二、订购数量与时间245

三、数量折扣247

四、订货数量分配249

五、通过材料价格管理降低采购成本251

六、通过采购制度建设与完善降低采购成本252

七、中国企业采购成本管理介绍253

第三节 全球采购中的风险规避与成本控制255

一、全球采购风险的类型256

二、全球采购风险规避策略258

三、采购提前期风险规避策略260

四、原材料价格风险规避策略261

五、采购合同风险规避策略264

第十三章 特殊供应关系——OEM267

第一节 特殊供应关系——OEM概述267

一、OEM的概念与特征267

二、OEM策略270

三、OEM产生的原因271

四、OEM在中国的发展273

第二节 中国企业选择OEM的现实意义275

一、OEM与企业竞争力276

二、OEM：中国企业的现实选择278

一、中国企业的OEM之路282

第三节 中国企业OEM实施策略282

二、OEM实施风险与对策288

三、中国家电业OEM实施策略289

第十四章 B2B电子采购模式292

第一节 B2B电子采购概述292

一、概述293

二、B2B电子采购的过程294

三、企业实施B2B电子采购的意义295

第二节 基于Internet/Intranet的B2B电子采购系统298

一、B2B电子采购的信息集成模式298

二、B2B电子采购内部模型及其功能301

第三节 B2B电子采购模式选择及其实施步骤303

一、B2B电子采购模式介绍303

二、B2B电子采购模式选择306

三、企业实施B2B电子采购的步骤309

一、我国B2B电子采购现状311

第四节 我国B2B电子采购的现状、问题与对策311

二、中国B2B电子采购发展存在的问题313

三、改变中国B2B电子采购现状的策略314

第十五章 合作竞争319

第一节 从交易关系向新型的合作伙伴关系转变319

一、传统采购商—供应商关系中存在的问题320

二、供应商关系的分类及选择322

三、走向成功的关键324

一、新型的供应商合作伙伴关系的特征329

第二节 建立新型的供应商合作伙伴关系329

二、新型供应商合作伙伴关系的关键331

三、丰田公司与供应商关系举例333

第三节 采购管理机制的创新336

一、采购管理激励机制336

二、采购管理的约束机制340

三、采购管理的竞争机制342

参考文献345