图书介绍
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- 毕甫清主编；刘玉杰副主编 著
- 出版社： 北京：中国轻工业出版社
- ISBN：7501942455
- 出版时间：2004
- 标注页数：353页
- 文件大小：13MB
- 文件页数：362页
- 主题词：市场营销学－高等学校：技术学校－教材
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图书目录
第一章 导论1
第一节 市场营销学的性质、对象和方法1
第二节 市场和市场营销的概念6
第三节 营销观念的演变9
第二章 企业战略规划和营销管理过程21
第一节 企业战略与市场营销战略21
第二节 企业战略规划制定的步骤23
第三节 市场营销管理过程34
第三章 市场营销环境43
第一节 宏观环境分析44
第二节 微观环境分析53
第三节 环境分析与企业对策58
第四章 市场及顾客购买行为67
第一节 市场分类67
第二节 消费者市场及购买行为69
第三节 集团市场及其购买行为84
第五章 市场营销调查与预测95
第一节 市场营销调查的内容与分类95
第二节 市场营销调查的程序和方法100
第三节 市场预测的主要方法111
第六章 目标市场策略125
第一节 市场细分125
第二节 目标市场策略133
第三节 市场定位139
第七章 产品策略147
第一节 产品及产品组合147
第二节 产品生命周期理论155
第三节 新产品开发162
第四节 品牌决策173
第五节 产品包装策略178
第一节 影响定价的因素188
第八章 价格策略188
第二节 产品定价目标和定价方法192
第三节 产品定价策略197
第四节 价格调整策略205
第九章 分销渠道策略213
第一节 分销渠道概述213
第二节 零售商与批发商218
第三节 分销渠道的选择与管理227
第四节 物流决策233
第十章 促销策略247
第一节 促销组合247
第二节 人员推销251
第三节 广告260
第四节 营业推广269
第五节 公共关系274
第一节 服务的本质和分类282
第十一章 服务市场营销策略282
第二节 服务的特点及其市场营销的意义283
第三节 服务公司的市场营销策略286
第四节 产品附加服务的管理294
第十二章 市场营销管理301
第一节 市场营销组织301
第二节 市场营销计划307
第三节 营销计划组织实施312
第四节 市场营销控制314
第十三章 国际市场的营销策略322
第一节 国际市场营销的环境322
第二节 企业进入国际市场的方式332
第三节 国际市场营销组合策略338
主要参考文献352