图书介绍
大道有形 最受推崇的41个管理理念PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
![大道有形 最受推崇的41个管理理念](https://www.shukui.net/cover/47/34694527.jpg)
- 周星潼编著 著
- 出版社: 哈尔滨:哈尔滨出版社
- ISBN:9787548402497
- 出版时间:2011
- 标注页数:271页
- 文件大小:10MB
- 文件页数:287页
- 主题词:企业管理
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图书目录
理念一 目标,是成功的第一步2
目标的力量2
长远目标能为企业提供发展空间3
要善于分解长远目标5
理念二 变革:更要“与势俱进”8
时移而治不易者乱8
“与势俱进”,才能占尽先机10
“远见”是决定企业成败的关键因素之一11
理念三 缺失危机意识比危机更可怕16
谨防猫窝中的老虎16
青蛙效应带给我们的启示17
危机管理,重在化“危”为“机”18
理念四 创新是企业发展的不竭动力创新,重在观念22
想创新,请先克服你的惯性思维25
为了寻找“王子”,你必须亲吻“青蛙”26
理念五 专业化还是多元化30
专业化:最具竞争优势的发展方式30
多元化是把双刃剑32
专业化还是多元化?企业说了算33
理念六 细节决定成败38
多米诺骨牌与蝴蝶效应38
做好每件小事就是在做大事39
注重细节管理41
理念七 优秀的管理,出自一流的沟通没有沟通,就没有成功的企业46
沟通重在倾听48
做好沟通,管理者应该有“五心”50
理念八 竞争出强者:感谢你的对手54
感谢你的对手54
引入“鲶鱼”,激活团队竞争力55
理念九 市场竞争,重在双赢60
合则双赢,争则俱败60
要学会与对手合作62
战略联盟会让你更加强大64
理念十 比竞争力更重要的是适应力68
物竞天择,适者生存68
以变化应对变化69
适应力才是企业最大的竞争力71
理念十一 谈判的重要性74
谈判是企业获得利润的最好方法74
掌控局面,争取双赢76
理念十二 责任胜于能力80
责任:对使命的忠诚与信守80
责任比能力更重要82
理念十三 诚信是永远的法则86
诚信是为人之本,更是立业之基86
无诚则有失,无信则招祸87
千万不要丢弃你的珍宝88
理念十四 谦虚是管理者的美德92
你应该做一只空杯子92
谦虚是通往卓越的必经之路93
理念十五 管好你的时间98
浪费时间=扼杀生命98
学会节约时间99
好的计划有助于你合理安排时间101
理念十六 做一名成功的跟随者104
做领先者还是跟随者104
慢一步也可制胜105
做一个成功的跟随者107
理念十七 高效率源自恰当的激励110
请重视员工激励110
找对激励方式,分清他是哪种“鱼”112
理念十八 批评应该选择正确的方式116
不是所有的错误都需要批评116
批评的三个原则118
玫琳凯的“三明治”批评策略121
理念十九 像重视生命一样重视产品质量从张瑞敏砸冰箱说起124
重视质量,首先要提高质量意识126
理念二十 相信品牌的力量130
企业要做强做大,品牌是关键130
优质缔造优秀品牌131
好的品牌效应源自出色的宣传推广133
理念二十一 没有文化的企业没有竞争力打造企业核心竞争力,重视文化建设138
领导者是企业文化的核心140
理念二十二 优秀企业离不开优秀的决策管理就是决策144
一流的决策往往出现在恰当的时机146
决策,并不是领导者一个人的事情147
理念二十三 优秀的决策更要靠一流的执行实现梦想,需要切实的行动150
让杰出的理念有杰出的执行152
理念二十四 发挥团队力量,重视团队管理推诿和敷衍是损害团队效率的主要因素156
清除团队中的“害群之马”158
团队协作才能打造优秀团队159
理念二十五 恰当处理团队中的个人“英雄”个人英雄主义与团队精神可以不矛盾162
处理好团队意识和个人英雄主义关系的方法163
理念二十六 客户至上,服务第一170
客户是企业永远不能忘记的人170
想要留住客户,请让客户满意172
提高服务质量,重视客户服务管理174
理念二十七 并不是所有的客户都值得关注174
80%的利润来源于20%的客户178
找出那些最值得你关注的大客户179
防止大客户“叛离”的方法180
理念二十八 企业做大做强,谨防大企业病别让“大企业病”毁了你的企业186
治疗大企业病的良方188
理念二十九 不要迷信权威192
尊重权威,不要迷信权威192
学会利用权威194
理念三十 让下属分担你的工作198
成功的企业领导不仅是授权高手,更是控权的高手198
累死的主管最无能200
分清哪些工作该授权201
理念三十一 重视自己的短板206
找到木桶中最短的那块板206
薄弱的环节通常都是致命的207
反解木桶理论:扬长也可避短208
理念三十二 防微杜渐,谨防破窗效应讳疾忌医的危害212
勿因“恶”小而忽视213
企业管理中应谨防破窗效应215
理念三十三 培训让企业和员工一起成长培训是企业持续发展的力量源泉218
培训是企业风险最小、收益最大的战略性投资220
理念三十四 领导者,你是狮子还是绵羊你要成为一只狮子224
恰当处理同下属之间的关系226
不要让你的坏情绪影响到整个公司227
理念三十五 找到属于你的千里马230
千里马靠吸引230
管理者,应该成为最优秀的伯乐232
理念三十六 招到人才更要留住人才236
营造吸引人才的环境236
为人才提供成长的空间238
理念三十七 注重用人策略,减少人才流失人才流失会导致企业衰败242
人才流失的原因244
如何应对人才流失245
理念三十八 别让压力成为阻力248
适当的压力可以产生更大的效益248
谨防压力过大成阻力249
理念三十九 快乐工作,化解抱怨254
产生抱怨的五个原因254
化解下属抱怨的方法256
理念四十 打造完美的企业形象260
良好的形象是企业快速发展的助推器260
塑造良好企业形象的方法262
应对品牌危机,维护企业形象263
理念四十一 每个企业都不应回避社会责任从水滴和大海的关系看企业的社会责任268
企业承担社会责任,也应量力而行269