图书介绍

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培训落地促动师 打通从培训到落地的“最后一公里”
  • 段泓冰著 著
  • 出版社: 北京联合出版公司
  • ISBN:9787559614117
  • 出版时间:2018
  • 标注页数:229页
  • 文件大小:52MB
  • 文件页数:252页
  • 主题词:企业管理-职工培训

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图书目录

第1章促动:打通培训到落地的最后一公里5

促动是移动互联网时代线下培训落地的升级刚需5

促动师职业能力包含的9种促动技术7

第2章定位:成为培训落地促动师13

什么是培训落地促动师13

培训状态与促动状态的不同点13

什么是培训落地促动师15

促动师之道15

常见问题答疑17

促动师、引导师、催化师、建导师有什么区别17

培训师、咨询师、教练、促动师之间有什么联系和区别18

教练技术与促动技术有什么联系与区别21

行动学习和促动有什么联系22

翻转课堂与促动有什么联系23

促动与培训落地的关系25

促动与自组织学习的关系26

第3章参与:用聚焦式会话法重构培训32

促进参与的聚焦式会话法32

聚焦式会话法的起源32

聚焦式会话法的四个层面33

聚焦式会话法设计36

应用聚焦式会话法的注意事项38

调研环节如何运用聚焦式会话法促进信息有效收集41

电商公司ALI基于聚焦式会话法进行需求调研41

设计环节如何运用聚焦式会话法促进知识迁移43

案例1用聚焦式会话法设计《有效沟通》视频学习+线下研讨工作坊43

案例2用聚焦式会话法设计学习过程中每个半天结束后的40分钟互动研讨45

案例3HR部门如何用聚焦式会话在会议中共享信息与解决问题49

案例4拓展训练后用聚焦式会话法设计30分钟总结回顾57

案例5微信群学习嘉宾分享后用聚焦式会话法进行10分钟群友智慧连接58

案例6社群线下活动中用聚焦式会话法促进陌生群友迅速参与、互动与分享60

实施环节培训师运用聚焦式会话法促动课程内容落地的注意事项64

把握好培训师与促动师之间的身份转换64

把握对设计框架的严格遵守与现场实施灵活性的平衡65

促进灵动自由讨论与维护规则之间的平衡67

从满意度评估到基于聚焦式会话法的学习反馈69

培训结束后如何运用聚焦式会话法复盘改进73

第4章共享:在世界咖啡中连接多元智慧82

促进同步对话的世界咖啡82

第一步,设定情境84

第二步,营造友好的空间85

第三步,设置提问85

第四步,主持开场86

第五步,开始汇谈86

第六步,旅行采“蜜”,异“花”授“粉”87

第七步,总结汇谈88

第八步,集体分享89

世界咖啡在学习中的各种应用90

案例1世界咖啡在《六顶思考帽》读书分享会中的应用90

案例2高职院校中世界咖啡的应用96

案例3世界咖啡在家长会中的应用102

第5章共识:用团队共识法共创学习成果111

促进群体共建的团队共识法111

聚焦主题112

头脑风暴112

分类排列113

提取中心词113

图示化赋予含义114

团队共识法在线下学习中的应用115

案例1培训经理应用团队共识法沙龙促进项目经理解决问题并提升能力115

案例2某地铁公司车站站长基于团队共识法的培训项目120

案例3《卓有成效的管理者》阅读促动会129

案例4部门职责优化团队共识法工作坊138

第6章共行:在群策群力中落地行动计划150

群策群力实现高效执行150

聚焦问题过程中的注意事项154

明确参与者的过程中的注意事项154

如何在障碍分析过程中描述典型问题155

如何厘清目标155

城镇会议的要点157

群策群力工作坊如何促进培训落地161

案例1群策群力在航空公司营销策略创新培训中的应用162

案例2群策群力在金融行业中高层人才培养项目中的应用173

第7章教学相长:每位老师终其一生必读经典《礼记·学记》189

《礼记·学记》189

后记223

参考文献228

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