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第一章 雄关漫道1

第一节 铁腕总裁任正非1

一、“雄关漫道真如铁 而今迈步从头越”2

二、华为的成功到底有没有模式4

三、没有传奇，只有更传奇6

第二节 深圳拓荒与创业10

一、南下深圳与任正非的激情奋斗10

二、问君能有几多愁，恰似任正非创华为12

第三节 让世界500强的梦想照进现实14

一、告诉大家一个“坏消息”，华为进入世界500强了15

二、世界500强，让谁欢喜让谁忧18

三、进入世界500强的华为，只有任正非最懂23

第二章 冒着炮火前进27

第一节 农村包围城市27

一、“农村包围城市”必须以研发为前导28

二、“农村包围城市”，意在城市通信市场31

第二节 与思科短兵相接34

一、约翰·钱伯斯的傲慢与偏见34

二、华为的企业丛林法则36

三、与思科短兵相接42

第三节 超越爱立信45

一、百年老店爱立信的艰难创业46

二、傲慢的爱立信向华为致敬48

三、全球第一大电信设备商——华为51

第四节 手机技术和销量直追三星56

一、华为5年干掉三星57

二、华为取代三星在中国高端手机市场的地位59

第五节 恭喜，恭喜，华为在中国超越了苹果66

一、市场份额和售价均超越苹果66

二、华为手机超越苹果坐上头把交椅68

第六节 华为第一，小米第五71

一、华为第一，小米第五72

二、华为VS小米，谁才是真正的国产第一74

第三章 以客户为中心79

第一节 华为的文化就是为客户服务79

一、拼服务，“脑袋对着客户”——明文禁止讨好上司80

二、拼态度，能喝就喝，不能喝就不喝——禁止员工陪客户时喝假酒84

三、拼落实，把“以客户为中心”植入员工血液之中85

第二节 崇尚“以客户为中心”的核心价值观87

一、华为的核心价值观只有一个原则——“以客户为中心”87

二、没有客户，华为的生存和发展犹如镜中月、水中花90

三、“以技术为中心”向“以客户为中心”转移94

第三节 坚持以“为客户服好务”为指导方针96

一、让客户感受华为的“以客户为中心”战略97

二、将“为客户服务”作为华为一切工作的指导方针99

第四章 专注研发，技术引领103

第一节 华为主航道只会越来越宽，宽到不可想象103

一、苹果向华为每年支付数亿美元专利费104

二、拿起法律的武器向销量全球第一的三星开炮106

三、起诉三星与华为的主航道109

第二节 专注研发，重金支持111

一、数千亿研发投入换来技术领跑112

二、2015年，华为专利申请数量全球第一114

第三节 技术开发的动力是为了更好地生存119

一、拥有自主的核心技术，才能在竞争中赢得主动119

二、技术开发的动力是为了更好地生存122

第五章 奋斗者为本126

第一节 任正非与华为的奋斗文化126

一、华为奋斗的目标：“以客户为中心”126

二、奋斗，以客户目标为导向129

三、以客户为中心，以奋斗者为本，长期坚持艰苦奋斗131

第二节 华为的床垫精神永不过时136

一、床垫文化的优良传统137

二、艰苦奋斗是华为文化的魂139

第六章 遍地英雄下夕烟143

第一节“只要过了汶川救灾线，尿了裤子的也是英雄”143

一、对英雄也要不求全责备，要接受有缺点的美144

二、不拘一格用人才，让胜利的旗帜高高飘扬147

第二节 宰相必起于州部，猛将必发于卒伍149

一、干部要有基层实践经验149

二、永远不提拔没有基层工作经验的人做管理者151

三、把最优秀的人才外派到基层152

第三节 允许异见，方能将星闪耀155

一、肯信——胜则举杯相庆，败则拼死相救156

二、肯给——激发最拼团队活力，部分员工一年拿到近120万元股利157

第七章 开放与合作161

第一节 就算下一个倒下的是华为，也绝不做“黑寡妇”161

一、华为如果想独自称霸世界，最终是要灭亡的162

二、华为告别“黑寡妇”式成长164

第二节 积极地自上而下地变革强过被动开放166

一、现代“堂吉诃德”是没有未来的166

二、多把困难留给自己，多把利益让给别人167

第三节 之所以能进步到今天，与华为本身的开放有关169

一、不开放的华为就会死169

二、开放是华为生存下来的基础171

三、用开阔的心胸看世界，世界慢慢都是你的173

第四节“盐碱地”与华为国际化战略174

一、“鸡肋战略”与华为国际化175

二、一点一点清洗和耕耘非洲“盐碱地”市场177

三、华为的欧洲“诺曼底登陆”180

第八章 华为的边界185

第一节 允许小部分力量有边界地去颠覆性创新185

一、“即使有‘黑天鹅’，也是在我们的咖啡杯中飞”186

二、“没有理论的创新是不可能持久的，也不可能成功”188

第二节 华为扩张的边界：上不碰应用，下不碰数据191

一、华为的边界到底在哪里191

二、华为的管道战略192

第三节28年只进攻一个“城墙口”196

一、聚焦战略，简化管理，提高效益196

二、坚持“力出一孔，利出一孔”，下一个倒下的就不会是华为199

第四节 决胜5G 201

一、2020年，数亿用户将被5G占领202

二、华为VS爱立信：核心竞争还是5G标准204

参考文献207

后记209