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上篇 法官调解的基础理论3

第一章 法官调解制度概述3

第一节 法官调解的历史沿革3

一、我国法官调解的历史3

二、调解的国际传播5

第二节 法官调解的分类、性质和特征8

一、法官调解的分类8

二、法官调解的性质15

三、法官调解的特征17

第三节 法官调解与其他类型调解的区别19

一、其他调解的种类19

二、法官调解与其他调解的比较20

第四节 法官调解与诉讼和解及法院裁判的区别21

一、法官调解与诉讼和解的区别21

二、法官调解与法院裁判的区别22

第五节 法官调解的主要原则23

一、自愿原则23

二、合法原则24

三、查明事实、分清是非原则26

四、保密原则28

五、人性原则29

第二章 法官调解的价值指引40

第一节 传统法律价值批判40

一、法律秩序价值的缺陷40

二、法律正义价值的缺陷45

三、法律自由价值的缺陷48

第二节 和谐价值对传统法律价值体系的修正49

一、法律的和谐价值49

二、和谐价值引导秩序价值52

三、和谐价值充实正义价值54

四、和谐价值界定自由价值56

五、和谐价值统一法律价值体系57

六、法律主体追求和谐价值的法条举例60

第三章 法官调解的基本方法63

第一节 心理方法63

一、法律行为伴随意志、心理过程63

二、案件当事人的心理63

三、调解法官对当事人心理的影响67

四、法官把握当事人心理的角度69

五、调解法官运用心理方法的基础素质70

第二节 情感方法75

一、法律有情感75

二、情感的运用76

第三节 性格分析法81

一、对理智型性格类型当事人的调解对策82

二、对意志型性格类型当事人的调解对策83

三、对情绪型性格类型当事人的调解对策84

第四节 焦点转移法85

一、调解僵局85

二、引导当事人暂离当前话题86

三、新话题的提出策略86

第五节 明法析理法87

一、当事人固执己见时的明法析理87

二、当事人不信任法官时的明法析理87

三、当事人期望值过高时的明法析理88

四、出现证据黑洞时的明法析理88

第六节 社会评价法89

一、社会评价对当事人的作用89

二、社会评价法的运用90

第七节 换位思考法90

一、换位思考的优势90

二、引导当事人换位思考91

三、法官与当事人之间的换位思考92

第八节 外援方法93

一、充分发挥代理人的作用93

二、邀请当事人亲友参加、支持调解93

三、利用当事人所在地或单位领导干部调解94

四、利用专家意见或权威观点调解94

第九节 语言方法97

一、语言要简单明了97

二、语言要生动形象98

三、语言要风趣幽默98

四、语言要真挚真诚99

五、语言要逻辑严谨100

六、语言要润物无声100

第十节 案例示范法101

一、榜样示范101

二、前车之鉴102

第十一节 风险效益法103

一、为当事人评估诉讼风险103

二、引导当事人计算调解效益104

第十二节 背靠背沟通法104

一、背靠背调解的优势104

二、背靠背调解的法理104

第十三节 突破诉讼请求法105

一、调解利益能够突破诉讼请求105

二、当事人利益的置换106

下篇 法官调解的技巧109

第四章 离婚案件调解109

第一节 案例109

第二节 特点110

一、夫妻感情是关键110

二、法律事实模糊113

三、是非曲直难以截然区分114

四、孩子既是包袱又是动力115

五、影响一辈子115

六、经济因素有重要影响115

第三节 技巧117

一、事实判断117

二、关注孩子118

三、唤起旧情119

四、消除隔阂121

五、榜样教育121

六、幸福观的教育124

七、法律教育124

八、冷处理124

九、综合平衡法125

第五章 医疗案件调解126

第一节 案例126

第二节 特点126

一、医疗事故后患无穷126

二、受害人及其亲属担心后期医疗费用127

三、粗心大意引起公愤128

四、受害人及其亲属习惯于暴力维权128

五、受害人举证困难129

六、法律不够完善130

七、受害人索赔一般漫天要价134

八、社会影响大135

九、医患沟通存在技术障碍135

第三节 技巧136

一、鼓励被告主动取得原告谅解136

二、请教医疗专家137

三、背靠背调解138

四、模糊处理138

五、冷处理139

六、估算诉讼风险和成本139

七、分步调解140

第六章 合伙案件调解142

第一节 案例142

第二节 特点143

一、合伙主体之间原有较好的朋友关系143

二、没有合伙书面协议144

三、合伙财务情况不规范145

四、证据审核困难146

五、合伙人不熟悉合伙法律157

第三节 技巧159

一、认定是否存在合伙关系159

二、由合伙人负责清算160

三、引导合伙人之间找回信用和友谊162

四、释明法律163

五、根据合伙人的不同气质实施调解164

六、模糊处理166

七、引导当事人核算诉讼成本167

第七章 房地产预售案件调解168

第一节 案例168

第二节 特点170

一、期权交易170

二、开发商不能适当履行合同172

三、商品预售房广告和宣传具有欺诈性175

四、交易标的额比较大176

五、房地产开发商与购房者在地位上相对不平等176

六、房地产市场比较混乱176

七、容易产生群体纠纷176

八、对法官的专业知识要求高177

第三节 技巧177

一、确认商品房预售合同的效力177

二、通过释明法律引导当事人趋利避害178

三、兼顾双方利益178

四、善于借用外力180

五、具体情况具体分析180

六、群体纠纷中取得当事人的信任181

七、提高法官的相关专业知识182

八、财产保全182

九、引导当事人计算诉讼成本183

第八章 行政诉讼案件调解184

第一节 案例184

第二节 特点184

一、主体不平等184

二、行政主体趾高气扬186

三、羁束行政行为案件不能调解187

四、被告承担主要举证责任188

五、一般是程序违法和选择性执法引发诉讼189

六、行政相对人漫天要价191

七、被告困兽犹斗193

第三节 技巧193

一、引导被告淡化官气以释放原告的怨气193

二、引导行政相对人的合理诉求196

三、鼓励被告改变或撤销违法行政行为198

四、鼓励被告对原告的案外利益给予关心199

五、鼓励当事人面对面沟通199

第九章 附带民事诉讼案件调解202

第一节 案例202

第二节 特点203

一、当事人之间有仇恨心理203

二、加害人承担双重责任204

三、精神损害赔偿有两可选择204

四、刑事责任与民事责任相互制约207

五、先刑后民209

六、民事责任的履行可能欠缺充分条件210

第三节 技巧211

一、鼓励加害人向被害人谢罪211

二、在刑事责任确定以前调解213

三、确定被害人的民事损失215

四、考察加害人的赔偿能力216

五、财产保全促调解217

六、利用刑事被害人救助机制218

七、借助社会力量调解218

附录 法院调解书220

第一节 一审民事调解书220

一、格式220

二、实例221

第二节 二审调解书222

一、格式222

二、实例223

第三节 再审调解书224

一、格式224

二、实例225

第四节 民事简易程序调解协议228

第五节 调解书的效力229

一、控诉力229

二、确定力229

三、执行力229

参考文献230

后记243