图书介绍
高情商的项目经理 人际关系双赢 原书第2版PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- （美）安东尼C.莫西诺著；李方，于文力译 著
- 出版社： 北京：机械工业出版社
- ISBN：9787111495857
- 出版时间：2015
- 标注页数：314页
- 文件大小：43MB
- 文件页数：322页
- 主题词：项目管理
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高情商的项目经理 人际关系双赢 原书第2版PDF格式电子书版下载
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图书目录
第一部分 定义情商2
第1章 我的情商成长经历2
危险的处境2
项目经理的情绪掌控4
项目管理充满竞争6
项目经理的规则已发生变化8
情商的定义9
测量你的情商10
关于情商的好消息12
在项目管理工作中应用情商12
情商对于项目经理至关重要19
第2章 情商入门谈22
情商的普及22
一些有用的定义23
如何改善增进对于EQ概念的理解31
学习了解EQ仅仅是第一步32
第二部分 项目管理始于自我管理34
第3章 自我认知34
自我认知34
自我认知是EQ的源头35
情绪自我认知36
准确的自我评估52
自信54
改善自我认知的技巧55
个人行动实践计划：自我认知63
第4章 自我管理65
项目管理中的EQ模式66
自我控制68
前置臆测79
改善自我管控的技巧100
个人行动实践计划：自我管理107
第三部分 利益干系人的关系管理110
第5章 社会认知110
社会认知的定义110
同理心114
认识他人120
组织认知129
情绪边界135
改善社会认知的技巧142
个人行动实践计划：社会认知146
第6章 人际关系管理147
人际关系管理的定义147
利益干系人的关系管理151
相与并发展他人172
告知真相178
人际关系建立的补充原则191
项目中管理人际关系的技巧203
个人行动实践计划：人际关系管理208
第四部分 情商和项目团队的领导212
第7章 项目团队领导力212
项目团队领导力的定义212
沟通214
项目沟通的方法218
冲突管理222
激励领导230
团队领导者额外注意事项232
提高项目团队领导力的方法238
个人行动实践计划：项目团队领导力241
第8章 建立积极的团队环境242
优秀项目团队的要素242
项目经理如何确立项目的基调和方向245
团队中的团队257
创建积极团队环境的技巧259
个人行动实践计划：建立积极的团队环境262
第9章 大型复杂项目借力情商管理264
你准备好领导大型复杂项目了吗264
大型复杂项目的特点265
大型项目经理的担忧266
使用不同的领导风格268
虚拟团队中情商的运用278
大型复杂项目的情商技巧282
个人行动实践计划：大型复杂项目借力情商管理284
第10章 敏捷项目的成功286
敏捷项目经理、敏捷教练和团队领导287
仆佣式领导是命令和控制的一种替代293
敏捷项目领导需要高情商295
社会认知和关系管理296
积极关注296
改善成功敏捷项目的技巧297
个人行动实践计划：敏捷项目的成功299
后记300
致谢302
附录A 情绪记录表304
附录B 情商自我意识与自我控制的评估305
附录C 利益干系人管理工具表306
附录D 情商电影和场景308
附录E 情商相关书籍310
附录F 情商评估工具311