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决胜O2O的七大支柱PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
![决胜O2O的七大支柱](https://www.shukui.net/cover/65/34465919.jpg)
- 李骞著 著
- 出版社: 北京:企业管理出版社
- ISBN:7516409244
- 出版时间:2014
- 标注页数:219页
- 文件大小:29MB
- 文件页数:253页
- 主题词:
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图书目录
前言 O2O,为家居产业而生1
第一章 泛家居企业迎来O2O模式的春天5
第一节 泛家居企业的电商困局5
渠道体系转型难5
线上线下价格统一难8
产品非标准化10
组织变革难10
流量获取难10
第二节 天时:电商变革正当时12
广泛性12
深刻性12
颠覆式优化13
第三节 地利:基础设施走向完善15
网络的基础设施开始成熟15
物流体系的加速健全16
售后服务意识的崛起16
第四节 人和:消费者熟了18
消费能力旺盛18
80后的消费动机十分强烈18
80后的自我意识更强18
80后消费品牌化的趋势19
第二章 决胜O2O的七大支柱25
第一节 效率致胜是商业的本质25
线下服装品牌ZARA逆势增长25
电商服装品牌茵曼效率致胜29
家居宜家,线下体验到极致31
家居电商美乐乐线下体验促成交32
效率竞争是整体效率的竞争34
第二节 线上线下融合是目标37
工作流37
物流38
产品流39
资金流39
第三节 数据是连接42
长城烽火台与数据应用42
《孙子兵法》与信息分析系统43
经营预测与决策45
低成本精准营销47
第四节 优化是手段48
就是不要谈颠覆48
能颠覆的都是稀有物种50
家居企业O2O优化最靠谱51
第五节 以用户为核心52
东日本大地震时,华为在做什么52
还需要思考以用户为中心吗53
从人性的弱点思考用户体验56
第六节 坚定的信念是成功变革的原点57
信念是成功变革的种子57
触动稻盛和夫成功的刹那间58
方法跟随强烈的信念而来60
第七节 持续是关键62
将变革实现状态呈现在头脑中62
缜密的计划和精心的准备62
持续努力,锲而不舍64
第三章 线上难下,家居电商如何开辟第二战场76
第一节 家居电商难以弥补体验短板76
家居产品通常需要全家决策76
家居产品多属于非标准化产品77
家居电商商业过程漫长77
天猫家居O2O渐行渐远78
第二节 提高成交率是线下体验店的核心价值81
体验店可以抢占线下流量入口81
开设体验店让消费者更信任81
第三节 渠道优化整合,齐家网借力实践O2O81
第四章 线下虽难上,但不上不行98
第一节 没有传统的企业,只有传统的思想98
要么被革命,要么自我革命98
想守成是守不住的99
第二节 线下竞争力是传统家居企业O2O的基石100
适度挑战100
品牌企业间的竞争101
产品、品牌与用户体验103
第三节 酷漫居的O2O进化111
对趋势极清晰的认知111
确定了O2O的运作模式112
代理商互联网化,重建利益格局113
第四节 大企业如何实现O2O进化118
利用好现有的大型电商平台118
建立自有电商平台,实现O2O模式120
利用自建电商平台,成为平台型企业121
第五节 O2O模式线上的“O”扮演什么功能126
线上的“O”扮演产品销售功能126
扮演企业线上综合营销平台127
实现O2O线下线上融合128
第五章 传统渠道变革之一,代理商转型势在必行132
第一节 传统经销商的破产并非危言耸听132
渠道变革效率致胜132
传统图书渠道是如何死亡的133
渠道商顺势转型服务商134
第二节 经销商差价暴利时代逐渐终136
结线上增长并没有那么快捷136
告别大差价时代137
第三节 差价到服务,经销商涅槃的必经之路139
代理商可以扮演重要角色139
双线发展,最大限度释放产业能量142
第四节 经销商纵向整合搭上渠道电商化的顺风车143
从开店思维到运营思维143
为消费者提供服务价值144
电商化后的厂家服务链延伸145
第五节 经销商联合建立区域服务平台或者电商145
第六章 传统渠道变革之二卖场电商化变革154
第一节 昔日老革命碰上新革命154
三种视角看卖场154
卖场未来的最大竞争对手155
第二节 线上侵蚀线下,不断听到骨头碎裂的声音160
平台电商能冲击什么160
攻守之势165
第三节 大卖场何时竖起防火墙167
天猫的打法167
卖场如何应对169
第四节 所谓闭环172
对消费者不存在所谓闭环172
第七章 基于线上、线下引流的精准营销与社会化传播184
第一节 互联网时代的消费者在哪里184
消费者的地域属性184
消费者的网络行为185
持续关注消费者187
第二节 基于网络的消费群体竞品广告投放策略188
消费者网络行为188
利用相关性做图书投放的效果189
家居产业如何投放效果最佳190
第三节 传统的广告投放模式的没落191
找到你的互联网消费者191
广而告之浪费了多少银子192
网络广而告之是种粗暴行为194
第四节 网络媒体对广告投放提出新挑战197
从广告到精确制导197
第五节 企业如何做广告预算198
广告投放是一件困难的工作198
从销售占比预算到广告成本预算199
传统媒体还投吗200
第六节 搜索广告的优势与劣势204
搜索只能解决部分问题204
搜索如何被拦截204
第七节 预测型的人群定向广告投放206
预测型广告与搜索型广告的互补206
家居DSP预测性广告特性207
预测型是以行为分析为基础209