图书介绍
企业人力资源管理师职业资格考试辅导教材 企业人力资源管理师资格考试专用辅导教材PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 本书编写组编 著
- 出版社： 北京：人民邮电出版社
- ISBN：9787115361462
- 出版时间：2014
- 标注页数：375页
- 文件大小：82MB
- 文件页数：384页
- 主题词：企业管理－人力资源管理－资格考试－教材
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图书目录
第一篇 名师讲义9
第一部分 企业人力资源管理师（基础知识）9
第一章 劳动经济学9
第一节 劳动经济学的研究对象和研究方法10
第二节 劳动力供给和需求11
第三节 完全竞争市场条件下的工资水平和工资结构14
第四节 就业与失业15
第二章 劳动法20
第一节 劳动法的体系20
第二节 劳动法律关系24
第三章 现代企业管理27
第一节 企业战略管理27
第二节 企业计划与决策30
第三节 市场营销32
第四章 管理心理与组织行为38
第一节 个体心理与行为的分析38
第二节 工作团队的心理与行为41
第三节 领导行为及其理论42
第四节 人力资源管理中的心理测量技术44
第五章 人力资源开发与管理47
第一节 人力资源的基本理论47
第二节 人力资源开发51
第三节 现代企业人力资源管理53
第二部分 企业人力资源管理师（二级）59
第一章 人力资源规划59
第一节 企业组织结构的设计与变革59
第一单元 企业组织结构的设计59
第二单元 企业组织结构的变革64
第三单元 工作岗位设计66
第二节 企业人力资源规划的基本程序67
第三节 企业人力资源的需求预测69
第一单元 人力资源需求预测的基本程序69
第二单元 人力资源需求预测的技术路线和方法71
第三单元 企业人力资源需求的总量预测73
第四单元 企业人力资源需求的结构预测74
第四节 企业人力资源供给预测与供需平衡75
第一单元企业人力资源供给分析75
第二单元企业人力资源供给与需求平衡78
第五节 人力资源管理制度规划78
第二章 招聘与配置84
第一节 员工素质测评标准体系的构建84
第二节 应聘人员笔试的设计与应用88
第三节 面试的组织与实施90
第一单元 面试的基本程序90
第二单元 结构化面试的组织与实施92
第三单元 群体决策法的组织与实施94
第四节 无领导小组讨论的组织与实施96
第一单元 无领导小组讨论的操作流程96
第二单元 无领导小组讨论的题目设计97
第五节 企业人力资源的优化配置98
第三章 培训与开发104
第一节 企业培训计划设计与实施104
第一单元 企业员工培训规划的设计104
第二单元 企业年度培训计划的设计105
第三单元 企业员工培训计划的实施107
第二节 培训课程设计与资源开发109
第一单元 培训课程体系的开发与管理109
第二单元 企业培训资源的开发与利用111
第三节 管理人员培训与开发113
第四节 员工培训效果评估116
第一单元 培训评估方案设计与实施116
第二单元 培训评估指标与标准设计118
第三单元 员工培训评估方法与应用120
第四章 绩效管理126
第一节 绩效考评指标与标准设计126
第一单元 绩效考评指标体系设计126
第二单元 绩效考评标准的设计128
第三单元 关键绩效指标的设计与应用129
第二节 绩效监控与沟通132
第一单元 绩效监控与辅导132
第二单元 绩效沟通133
第三节 绩效考评方法应用134
第一单元 绩效考评方法的比较与误差控制134
第二单元 360度考评方法137
第三单元 基于信息化的绩效考评138
第四单元 考评结果的反馈与应用139
第五单元 绩效管理系统总体评估140
第五章 薪酬管理144
第一节 薪酬调查144
第一单元 市场薪酬调查144
第二单元 薪酬满意度调查147
第三单元 岗位分类与分级148
第二节 薪酬制度设计151
第一单元 不同类型薪酬制度的设计151
第二单元 宽带薪酬体系设计154
第三单元 薪酬制度的诊断与调整155
第三节 薪酬计划的制订156
第四节 企业补充保险管理159
第六章 劳动关系管理163
第一节 劳务派遣用工管理163
第二节 工资集体协商166
第三节 劳动安全卫生管理169
第四节 企业劳动争议处理171
第二篇 模拟试题183
企业人力资源管理师（二级）模拟试题（一）183
企业人力资源管理师（二级）模拟试题（二）195
第三篇 历年真题209
2013年5月企业人力资源管理师（二级）真题209
2012年11月企业人力资源管理师（二级）真题221
2012年5月企业人力资源管理师（二级）真题231
2011年11月企业人力资源管理师（二级）真题242
2011年5月企业人力资源管理师（二级）真题253
第四篇 答案与解析267
各章练习题答案与解析267
模拟试题答案与解析281
历年真题答案与解析309