图书介绍
中国秘书专业资格证书教程 2015年版 附考核大纲PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 中国高等教育学会秘书学专业委员会组编；张晋峰总策划；范立荣总主编 著
- 出版社： 北京：中国人民大学出版社
- ISBN：9787300216829
- 出版时间：2015
- 标注页数：451页
- 文件大小：64MB
- 文件页数：462页
- 主题词：秘书学－资格考试－教材
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中国秘书专业资格证书教程 2015年版 附考核大纲PDF格式电子书版下载
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图书目录
1 秘书做人篇3
第一章 认清角色 明确职能3
第一节 秘书的概念和秘书工作的特征3
第二节 秘书的基本职能5
第二章 厚德载物 诚信笃行10
第一节 职业道德概述10
第二节 社会主义职业道德的基本规范14
第三节 秘书行业的特殊职业道德规范16
第四节 职业道德修养19
第三章 山有高低 水有长短23
第一节 秘书做人的层次23
第二节 影响做人层次的主要因素25
第三节 提升做人层次的基本途径27
第四章 海纳百川 有容乃大30
第一节 秘书做人的心量30
第二节 秘书做人的态度33
第五章 举止有度 慧秀其中37
第一节 秘书的涵养37
第二节 秘书的责任39
第六章 方圆相济 张弛有度43
第一节 秘书做人的规矩43
第二节 秘书做人的艺术46
2 秘书办文篇53
第一章 办文基础知识53
第一节 认识文书与公文54
第二节 认识公文处理流程57
第二章 公文写作基本知识75
第一节 公文写作的基本特点76
第二节 公文写作的基本步骤77
第三节 公文写作的基本要求79
第三章 怎样撰写常用公文90
第一节 学会写请示91
第二节 学会写报告93
第三节 学会写通知96
第四节 学会写通报99
第五节 学会写批复101
第六节 学会写公函103
第七节 学会写会议纪要105
第四章 怎样撰写事务文书110
第一节 学会编写简报111
第二节 学会做会议记录113
第三节 学会制订计划115
第四节 学会写总结118
第五章 怎样撰写商务文书122
第一节 学会写商务契约文书123
第二节 学会写商务信函130
3 秘书办会篇155
第一章 会议概述155
第一节 商务活动与会议156
第二节 会议的管理158
第二章 商务会议的类型与特点172
第一节 商务会议的主要类型173
第二节 商务会议及商务会议组织工作的特点187
第三章 会议管理工作192
第一节 会议准备工作193
第二节 会中工作203
第三节 会后工作208
第四章 会议信息工作218
第一节 会议信息类型219
第二节 会议信息搜集221
第三节 商务会议信息加工225
第四节 会议信息传递231
第五节 现代化会议信息交流240
4 秘书办事篇249
第一章 时间管理与工作安排249
第一节 时间管理249
第二节 计划管理工作254
第三节 工作日程安排255
第四节 安排约会261
第二章 日常事务管理268
第一节 值班事务管理268
第二节 印信管理274
第三节 成本控制与管理277
第四节 通信工作279
第三章 迎接八方来客286
第一节 接待准备286
第二节 接待礼节288
第三节 接待计划的制订与实施296
第四节 接待咨询工作299
第五节 涉外接待基本规范301
第四章 信息管理310
第一节 秘书人员信息工作的内容与要求310
第二节 秘书人员信息工作的任务312
第三节 信息保密工作要点319
第五章 活动安排与应酬322
第一节 商务应酬322
第二节 商务活动327
第三节 有效沟通技巧334
第六章 文档管理339
第一节 文档分类339
第二节 文档存储341
第三节 文档查阅343
第四节 文档分装345
第五节 文档销毁346
第六节 文档保密347
第七章 提高调研能力，做领导“高参”350
第一节 调查研究的内容与课题确定350
第二节 调查研究的类型353
第三节 调查研究的程序和步骤355
5 秘书学习篇369
第一章 何谓学习369
第一节 学习的基本知识369
第二节 学习的基本原理373
第三节 学习的主体376
第四节 学习的诉求377
第二章 学习什么381
第一节 学习的客体381
第二节 知识的学习385
第三章 怎样学习396
第一节 学习的方法396
第二节 学习的策略404
第三节 会学习——现代秘书职业化进程的时代要求407
考核大纲412
秘书做人篇412
一 培训内容与考核要求412
二 评估目标与考核标准414
秘书414
高级秘书416
秘书办文篇418
一 培训内容与考核要求418
二 评估目标与考核标准420
秘书420
高级秘书422
秘书办会篇425
一 培训内容与考核要求425
二 评估目标与考核标准427
秘书427
高级秘书429
秘书办事篇431
一 培训内容与考核要求431
二 评估目标与考核标准435
秘书435
高级秘书437
秘书学习篇440
一 培训内容与考核要求440
二 评估目标与考核标准441
秘书441
高级秘书443
附录一 《中国秘书专业资格证书》考试报考条件445
附录二 《中国秘书专业资格证书》考试培训时间安排446
附录三 《中国秘书专业资格证书》考试试题样式447