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![市场竞争策略分析与最佳策略选择](https://www.shukui.net/cover/7/34391408.jpg)
- 余世维主讲;时代光华图书编辑部编 著
- 出版社: 北京:北京大学出版社
- ISBN:7301067623
- 出版时间:2004
- 标注页数:106页
- 文件大小:16MB
- 文件页数:128页
- 主题词:企业-市场竞争-经济战略-研究
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图书目录
第1章 资源、能力和竞争分析1
资源的概念2
资源与竞争2
成功策略三要素3
什么是无形资源4
核心竞争力10
什么是核心竞争力10
五种竞争动力模式18
第2章 资源利用与竞争策略的选择25
资源的利用26
资源的集中利用26
资源的有效利用28
资源的弹性利用29
市场竞争策略的选择31
差异化竞争32
低成本竞争34
行之有效的策略联盟38
策略联盟的重要性38
策略联盟的误区41
策略联盟的标准42
第3章 最佳策略选择注意点之一:战略与战术的关系47
战略与战术48
战略和战术的区别48
战略和战术的关系48
尽量避开战略的盲点53
好的战略战术的要求55
如何避免战略战术的误区55
避免抽象化、空泛化和表面化56
不能轻视收集情报57
防止现有策略的盲点和低效率61
盲点61
防止低效率62
战略战术的细节量化64
细节量化的实例64
细节量化不可或缺65
第4章 最佳策略选择注意点之二:核心产品与产品定位71
核心利益与核心价值72
产品的层次72
产品定位依据——消费者的心76
定位的概念76
定位的方法77
把产品定位为顾客的买点82
第5章 最佳策略选择注意点之三:服务品质与CIS85
服务上多走一步86
行销组合的概念86
现代行销新组合要做好客户服务87
不怕做不到,就怕想不到89
力求满意,更重忠诚90
满意和忠诚的区别90
提高客户满意度要点92
不可忽视的企业识别系统(CIS)95
附录 工具表单——101
表1—1 资源划分结构图102
表1—2 核心竞争力分析表103
表2—1 资源利用情况分析表104
表3—1 最佳策略选择表105
表3—2 SWOT模型分析表106