图书介绍

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市场竞争策略分析与最佳策略选择
  • 余世维主讲;时代光华图书编辑部编 著
  • 出版社: 北京:北京大学出版社
  • ISBN:7301067623
  • 出版时间:2004
  • 标注页数:106页
  • 文件大小:16MB
  • 文件页数:128页
  • 主题词:企业-市场竞争-经济战略-研究

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图书目录

第1章 资源、能力和竞争分析1

资源的概念2

资源与竞争2

成功策略三要素3

什么是无形资源4

核心竞争力10

什么是核心竞争力10

五种竞争动力模式18

第2章 资源利用与竞争策略的选择25

资源的利用26

资源的集中利用26

资源的有效利用28

资源的弹性利用29

市场竞争策略的选择31

差异化竞争32

低成本竞争34

行之有效的策略联盟38

策略联盟的重要性38

策略联盟的误区41

策略联盟的标准42

第3章 最佳策略选择注意点之一:战略与战术的关系47

战略与战术48

战略和战术的区别48

战略和战术的关系48

尽量避开战略的盲点53

好的战略战术的要求55

如何避免战略战术的误区55

避免抽象化、空泛化和表面化56

不能轻视收集情报57

防止现有策略的盲点和低效率61

盲点61

防止低效率62

战略战术的细节量化64

细节量化的实例64

细节量化不可或缺65

第4章 最佳策略选择注意点之二:核心产品与产品定位71

核心利益与核心价值72

产品的层次72

产品定位依据——消费者的心76

定位的概念76

定位的方法77

把产品定位为顾客的买点82

第5章 最佳策略选择注意点之三:服务品质与CIS85

服务上多走一步86

行销组合的概念86

现代行销新组合要做好客户服务87

不怕做不到,就怕想不到89

力求满意,更重忠诚90

满意和忠诚的区别90

提高客户满意度要点92

不可忽视的企业识别系统(CIS)95

附录 工具表单——101

表1—1 资源划分结构图102

表1—2 核心竞争力分析表103

表2—1 资源利用情况分析表104

表3—1 最佳策略选择表105

表3—2 SWOT模型分析表106

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