图书介绍
决策之难 15个重大决策失误案例分析PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- （美）保罗·纳特（Paul C.Nutt）著；刘寅龙等译 著
- 出版社： 北京：新华出版社
- ISBN：750116438X
- 出版时间：2004
- 标注页数：302页
- 文件大小：13MB
- 文件页数：318页
- 主题词：决策－案例－分析
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图书目录
目录1
序言1
第一章导致决策失败的错误4
错误4
1．易于导致失败的决策方法5
2．缺乏缜密考虑的投入6
3．执迷不悟的投资7
学习失败的原因9
欧洲迪斯尼乐园的选址决策13
福特平托汽车的油箱爆炸事件17
BeechNut公司及其伪劣苹果汁19
雀巢婴儿奶粉的市场营销21
丹佛国际机场24
1．无法协调各种要求28
陷阱28
第二章捕获决策者的陷阱28
2．无法控制决策产生的压力35
3．目标模糊37
4．有限的研究和缺乏创新39
5．错误地运用评估40
6．忽视道德问题42
7．缺乏有效的学习44
第三章决策制定过程——走向成功或招致失败47
决策阶段47
了解要求48
确立目标49
发现并揭示真正的想法49
令人瞩目的过程类型51
转向思维强迫接受的过程60
关注政治和社会问题63
评估决策65
第四章实践偏离既定要求形成的陷阱69
实施行动的动因69
壳牌公司对布伦特·斯帕尔石油平台的处理71
围攻韦科77
被歪曲的要求83
造成要求陷阱的错误85
错误要求的由来87
对要求实施控制91
参与者92
应该考虑哪些利害关系人的观点92
为什么需要关键性小组93
第五章失控的社会与政治阻力造成的陷阱98
影响正确决策的障碍98
桂格公司收购斯奈普公司100
国家体育场的税款支持105
导致决策失败的实施策略109
说服110
命令111
这些错误如何形成决策中的陷阱113
措施117
干预117
参与118
第六章方向误导形成的陷阱124
天文望远镜协会124
失败决策中所使用的目标设定策略128
思维策略129
问题策略131
制造误导陷阱的错误131
列出一个详细的目标清单136
寻找目标136
选择目标138
第七章限制研究和缺乏创新形成的陷阱143
美利坚花卉展143
现成的想法取代了研究149
更好的研究方法156
综合性基准157
反复征求意见158
创新159
寻找创新方案160
安全空间161
新空间164
团队管理165
多重视角165
处于支配地位的组织角度167
对失败的研究167
处于支配地位的个人角度169
处于支配地位的技术角度170
寻找创新的思想173
第八章误用评估的陷阱176
评估方案的优点176
最佳的实践措施177
避免的策略178
对决策产生的不确定风险加以控制184
纽约市的灯火管制185
估计风险191
第九章道德陷阱211
道德问题是如何产生的211
城市交通中再次出现轻轨211
轻轨项目中的道德问题和其他错误217
道德标准是如何被抛弃的218
自我放纵219
骄傲自满221
自我保护222
自欺欺人223
从道德立场出发进行道德争论所设下的陷阱226
道德的合理性228
遏制那些忽视道德标准的动机229
对成本、收益和特权的协调231
第十章学习陷阱241
不良诱因241
自卫行为243
可讨论性244
巴林银行的倒闭244
根除不良诱因249
推理的步骤253
后见之明的偏见259
航天飞机灾难260
第十一章经验：避免错误和陷阱266
保持以问题为中心266
评估调查267
洞察力传统267
明智地使用资源269
遵循正确的方法270
评估备选方案273
抵制道德质疑274
了解失去的机会274
经验总结275
附录Ⅰ决策研究项目278
附录Ⅱ估算风险288