图书介绍
21世纪超级推销学PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 陈安之著 著
- 出版社： 北京：知识出版社
- ISBN：7501532737
- 出版时间：2002
- 标注页数：343页
- 文件大小：8MB
- 文件页数：353页
- 主题词：推销
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图书目录
第一章 推销？有意思!1
态度？技巧？9
登峰造极的销售表现16
第二章 推销员自我策略规划23
价值观规划26
自我分析38
关键的成功因素49
简化策略规划54
时间管理的技巧61
第三章 成功推销的十大步骤69
充分的准备72
使自己的情绪达到巅峰状态76
建立信赖感79
了解顾客的需求和渴望83
提出解决方案，塑造产品价值90
做竞争对手分析91
解除反对意见93
成交94
要求转介绍95
做顾客服务96
第四章 分析和掌握你的客户97
你是一个高明的心理医生99
顾客购买程序119
寻找出销售的热钮126
第五章 推销是用问的141
未来属于发问者143
聆听建立信任158
顾客的问题165
第六章 如何有效地介绍产品177
产品介绍要善于发问181
产品介绍的工具183
产品介绍流程193
让客户的购买体温上升200
TDPPR公式201
第七章 正确处理拒绝和反对意见207
客户的拒绝在销售中扮演的角色209
答复反对意见的六大法则215
回答反对意见的时机220
回复反对意见要用问句224
反对意见的共同形式227
剩余反对意见的结案方式234
承认失败和临去秋波237
其他的反对类型：最后的挣扎抗拒239
价格很少反对理由240
什么是适当的价格243
第八章 成交：推销的压轴好戏249
成交须知251
成交时应避免的五项错误256
成交的障碍259
抓住购买信号264
学会闭嘴268
十种强效成交技巧269
第九章 电话：我的重要推销工具289
打进来的电话292
打出去的电话298
突破接待人员的9个策略299
与买方约定见面的16个策略303
第十章 人脉即是钱脉311
乔·吉拉德的三五0法则313
挖掘黄金未来客户317
确保与老客户的人情323
第十一章 李奇的44项推销误区329
李奇一天的活动331
李奇的错误338