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目录1

（上册）1

第一篇 为什么要做传销1

第一章传销，未来营销的主流2

一、什么是传销2

二、传销是世界营销新趋势5

三、传销让您具有现代人的忧患意识7

四、传销是走向成功的最佳途径9

五、传销能使您成为第一流的人才14

第二章传销的优势17

一、省时高效18

二、轻松愉快19

三、资本小、风险低20

四、左右逢源21

五、海阔天空22

六、兼享天伦之乐23

七、高额回报24

一、优良的产品27

第三章传销的十大保障27

二、有权益保障的合约28

三、专业的训练31

四、公平合理的升迁制度32

五、拥有一份自己的事业33

六、无穷的财富35

七、高尚的品德36

八、志同道合的朋友38

九、无比荣耀的成就感40

十、享受幸福人生41

第四章传销的特征44

一、宗教性44

二、教育性46

三、企业性48

第二篇 认识传销制度50

第一章传销制度——营销市场的利器51

一、传销制度的由来51

二、传销制度是最新最完美的营销制度54

三、传销制度是国家先进与落后的试温计59

第二章传销制度与传销公司62

一、传销公司为何兴盛65

三、传销公司经营的形态70

四、理想的传销公司组织结构74

五、传销公司的三大特色80

第三章传销制度顺乎民意85

一、传销制度里销售者与消费者的关系86

二、传统营销制度与传销制度的产品流程比较89

三、传销公司的销售人员要从兼职做起92

四、传销与“老鼠会”的区别94

五、传销制度的建立以及发展方向98

第四章传销奖励制度102

一、零售毛利102

二、组织发展奖107

三、领导奖117

四、传销奖励制度剖析127

第三篇如何从事传销业132

第一章传销是属于自己的事业133

一、付出的代价和获得的回报133

二、什么样的人适合做传销137

三、有投入就有希望139

第二章如何迈出第一步145

一、使用产品、参加训练、了解制度145

二、建立荣耀感146

三、改变自己，增进人际关系147

四、保持乐观积极的心态148

五、建立最佳的形象151

六、学习上线经验152

一、要有分享的心态156

第三章如何建立销售网156

二、积极接受公司的各种训练160

三、制定目标和发展计划161

四、切忌急于求成168

第四章如何走向成功171

一、传销领袖的基本条件171

二、构成社会的四种人176

三、做一名“贤肖”的传销人178

四、攻克传销的两大敌：怕、懒179

五、传销事业的四大忌184

六、成功者的公式189

七、传销箴言、真言及赠言193

第四篇传销递进韬略200

第一章如何选择传销公司和产品201

一、怎样选择传销公司201

二、识别“老鼠会”206

三、永远做自己的主人210

四、科学安排时间211

一、传销运作的基本模式217

第二章如何推荐新人217

二、推荐的步骤与技巧218

三、“创业说明会”运作方法226

四、家庭聚会法则238

五、“新传销商讲习会”运作方法242

第三章如何作零售与产品示范245

一、售前准备245

二、具体操作252

三、售后服务267

第四章如何发展组织网络270

一、寻找老鹰272

二、开拓新市场283

三、跟进上线290

四、督促下线292

第五章如何化解阻力295

一、克服烦躁与挫折感295

二、打开顾客反对意见的死结303

三、依靠组织的力量308

一、积极而不心急311

第六章成功者的十大特征311

二、善于改变自己314

三、有一份证据，说一分话316

四、始终精神饱满318

五、跟着顾客的心情走319

六、不吝惜真诚的赞美321

七、深谙微笑的力量325

八、热爱产品326

九、快速敏捷的销售意识328

十、永不放弃、永不言败331

（下册）334

第五篇传销培训技法334

第一章制订目标335

一、如何制订目标335

二、开发下线338

三、开发下线的六个阶段339

第二章寻找潜在顾客340

一、建立传销资料系统341

二、增加资料库内容344

三、建立产品资料库346

四、随时整理资料库349

五、判断潜在顾客351

六、筛选潜在顾客354

第三章展示说明产品355

一、展示产品过程355

二、吸引顾客注意力356

三、让顾客发生兴趣358

五、展示说明活动设计359

四、引起顾客参与及购买的欲望359

六、展示说明会的形态363

七、创业说明会366

八、新传销商讲习会370

九、家庭销售会371

第四章正确解答疑难问题373

一、顾客拒绝的类型373

二、关键质疑的解答377

三、当顾客没有主见的时候377

四、当顾客有不同意见的时候378

五、当顾客有加入意图的时候379

六、当顾客加入之后379

七、当顾客抱怨的时候380

八、当顾客拒绝的时候381

第五章促成产品交易383

一、产品交易三大步骤383

二、说服顾客的技巧385

三、促成顾客购买的技巧387

四、售后服务390

一、协助下线拓展网络394

第六章追踪下线394

二、了解下线进展情况395

三、发现问题396

四、研究对策396

五、进行针对培训398

六、及时激励与赞赏398

七、注重组织精神建设399

第七章训练的重要性400

一、缺乏训练的遗憾400

二、训练在传销中扮演的角色401

三、训练的种类411

第八章训练的核心412

一、复制——训练的核心412

二、复制的五个环节（附自我检测表）414

三、复制程度的检测423

第九章训练的程序426

一、训练的三大阶段426

二、训练的型态427

三、训练的内容与程序429

12．人际关系训练456

11．潜能开发训练456

13．时间管理训练456

10．组织发展训练456

9．目标管理训练456

14．激励领导训练456

第十章成功的训练者456

一、成功需要训练456

1．传销制度介绍456

8．顾客服务训练456

7．销售技能训练456

6．开发下线训练456

5．家庭销售训练456

4．新传销商训练456

3．创业说明训练456

2．产品说明训练456

二、成功的训练者特征457

7．卓越的解决问题能力461

8．优秀的感受力461

6．敏锐的洞察力461

三、训练下线自我检测表461

2．可靠461

5．睿智461

4．善于沟通461

3．接受指正461

1．迅速461

第六篇 传销实战技巧分解464

第一章如何进行前期准备465

一、成功三要素465

二、精诚所至，金石为开466

三、成功的关键不在商品469

四、“屈”能求全471

五、活用资料472

六、从“卖”到“赚”之道473

七、珍惜时间475

八、强调个性477

九、理论联系实际478

十、正确使用名片480

十一、区分“理性商品”和“感性商品”481

十二、购买心理的六个阶段483

十三、推销的三个法则485

十四、推销员必备的三种爱心487

十五、回避自己的短处488

十六、不为金钱左右489

十七、研究对方为何拒绝491

十八、创造你的魅力492

一、乘车亦不忘推销494

第二章如何往来于各地494

二、自我消除“紧张”495

三、宁近勿远496

四、细心观察、敏锐感受498

五、孜孜不倦499

六、动中求静500

七、广结善缘502

第三章如何旗开得胜504

一、一日之计在于晨504

二、挨户推销是基本505

三、“第一次”决不能放弃507

四、射将先射马508

五、守时守信510

六、望、闻、问、切511

七、如何递接名片513

八、推销总是从被拒绝开始516

九、欲速则不达517

十、“去时要比来时美”518

十一、创造再访的机会520

十二、揣摸准对方的财力521

十三、别忽视幕后决策人523

十四、“需要”是创造出来的524

十五、情感重于理论526

十六、让对方没机会说“不”527

十七、战胜潜意识529

十八、AIDMA法则530

十九、充分利用等候时间532

二十、突破障碍的两大法宝534

二十一、平起平坐535

第四章如何再访成功538

一、记住顾客的姓名538

二、备一份小礼物539

三、坦诚是赢得信任的最好办法541

四、辞别情更浓543

五、“标新立异”魅力永存545

六、让顾客坐上席546

七、位子的坐法548

八、谨访暗箭549

九、为顾客服务三要诀551

第五章如何战胜拒绝553

一、以退为进554

二、买卖不成人情在554

三、应付“没钱”的借口556

四、了解顾客的喜好558

五、一见如故559

六、瞄准女性弱点561

七、善用人际关系563

八、抓住顾客的担忧心理564

九、破釜沉舟566

十、好说话未必好办事567

第六章如何商谈促销569

一、业绩与拜访次数成正比569

二、快刀斩“柔情”570

三、把握签约时机571

四、切忌“得意忘形”573

五、把产品的优点印入顾客心中574

六、谨防功亏一篑575

七、商谈话题六大忌577

八、顺乎人意578

九、借助上司的威望580

十、妙用“小恩小惠”581

第七章如何赢得最后的胜利583

一、切忌酒、赌、色583

二、成功不在智商高584

三、伸出温暖之手586

四、注意小节587

五、功者禄、能者官589

六、以“二价四率”作为自测标准590

七、活用数量词592

八、传销人员修养十原则594

九、修身至上595

十、不能主观臆断597

第八章传销员成功九大原则599

一、善解人意599

二、创造增值600

五、谨小慎微601

三、战胜自我601

四、临机应变601

六、力争上游602

七、传销员是专家602

八、开辟自己的推销之道602

九、珍惜时间604

附录：604

一、一九九三年美国多层次传销高阶主管问题卷调查报告书604

二、国家工商局核准41家企业从事传销经营的公告622