图书介绍
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- 谢君平，孙丽主编；胡文娟，张力，黄大星，孟杰副主编 著
- 出版社： 北京：国防工业出版社
- ISBN：9787118078688
- 出版时间：2012
- 标注页数：222页
- 文件大小：20MB
- 文件页数：230页
- 主题词：汽车保险－理赔－高等学校－教材
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图书目录
第1章 汽车保险概述1
1.1 风险与保险概述1
1.2 汽车保险概述11
1.3 汽车保险的经营15
1.4 汽车保险市场18
第2章 汽车保险合同与原则22
2.1 汽车保险原则23
2.2 汽车保险合同特点33
2.3 汽车保险合同的签订与生效34
2.4 汽车保险合同的变更35
2.5 汽车保险合同的解除36
2.6 汽车保险合同的终止37
第3章 汽车保险产品及条款解析39
3.1 机动车交通事故责任强制保险39
3.2 机动车商业保险险种46
第4章 汽车保险展业与承保实务59
4.1 保险展业60
4.2 接待投保62
4.3 核保业务71
4.4 缮制与签发单证77
4.5 批改、续保与退保83
第5章 汽车保险理赔实务90
5.1 汽车保险理赔概述91
5.2 报案与受理95
5.3 现场查勘98
5.4 损失确定与评估108
5.5 赔款计算118
5.6 核赔129
5.7 赔付结案131
5.8 特殊案件处理132
5.9 理赔工作监督管理136
5.10 保险索赔139
第6章 汽车保险理赔典型风险提示145
6.1 合同订立阶段风险145
6.2 接报案阶段的风险148
6.3 估损、核损、定损阶段的风险151
6.4 理赔阶段的风险151
6.5 开展保险代理业务中的风险153
6.6 处理客户投诉中的风险154
6.7 保险条款和保险文书设计中的风险154
第7章 汽车消费贷款及其保险157
7.1 我国汽车消费贷款概述157
7.2 汽车消费贷款保证保险162
7.3 汽车分期付款销售信用保险172
第8章 汽车保险欺诈预防与识别176
8.1 汽车保险欺诈及其成因176
8.2 汽车保险欺诈的主要表现形式及特点178
8.3 汽车保险欺诈防范与调查182
第9章 汽车保险相关法律法规解释186
9.1 保险法律法规186
9.2 车辆管理法律法规190
9.3 人身损害赔偿法律法规196
附录198
附录A 中华人民共和国保险法（2009年修订）198
附录B 机动车交通事故责任强制保险条例216
参考文献222