图书介绍

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每天用一点办公室超实用心理学
  • (日)内藤谊人著 著
  • 出版社: 南京:江苏文艺出版社
  • ISBN:9787539935133
  • 出版时间:2010
  • 标注页数:296页
  • 文件大小:32MB
  • 文件页数:301页
  • 主题词:成功心理学-通俗读物

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图书目录

上部 瞬间提升好感度——职场生存必知的行为心理学第一章 小白篇 与上司相处时的面面俱到心理术17

①面面俱到即是“察言观色”的技巧18

②梅拉宾法则:在人前表现出努力的一面22

③事先坦承自己的缺点26

④将烦恼当成送给对方的“礼物”30

⑤随时随地不忘保留实力34

⑥初始效应和新近效应:避免在周一和周五休假37

⑦提前拟定管理情绪的对策41

⑧调整自己的“站立位置”44

延伸阅读&美国的研究数据为何值得信赖48

第二章 中级篇 压力管理让职场洋溢无穷乐趣49

①心理饱和现象:明确区分ON与OFF的时段50

②第三最幸福:以追求铜牌为目标54

③自信可以提高你的能力58

④比上不足,比下有余61

⑤沉没成本谬误:不要把心力耗费在办不到的工作上64

⑥暂时隔离法:找到自己遭遇紧急状况时的避难所68

⑦改变心情从服装着手71

⑧工作带回家会增加你的压力74

⑨越被工作紧逼时越要放松77

⑩否定消极不前的自己81

延伸阅读&怎样让无趣的工作变得趣味盎然85

第三章 高级篇 让你成为“万人迷”的实用心理术87

①主动攀谈才能避免遭到排挤88

②侃爷最受欢迎92

③增加与讨厌对象的接触次数96

④克林顿的回报:不要忽视“赞美后进”的重要性100

⑤团队的爆发力:学习使1+1=3的方法103

⑥笑得越多,财富越多106

⑦募捐实验:较少报酬不如没有报酬110

⑧善用“图解”来说明复杂的话题114

延伸阅读&手表是业务员不可或缺的配件118

第四章 达人篇 管理者必备的领导心理术119

①乐观是领导者的必备条件120

②“尽力而为”的鼓励方式毫无效果123

③交付工作时把握“男女有别”的原则126

④越简单的要求越容易被接受129

⑤应该给新进员工适度的自由133

⑥赋予责任才能提振员工的干劲136

⑦停车场效应:避免紧盯工作中的员工139

延伸阅读&工作团队的成员应该限制为5~7人142

第五章 终极篇 怎样修炼成面面俱到的终极高手143

①DTR法:混淆对方思维,借以达成目标144

②情绪感染效应:过于委婉的请求容易遭到拒绝148

③开发职场内外的人际网络151

④每条人脉都有其存在价值155

⑤创造你个人专属的资讯来源158

⑥独自思考后所作的决定更容易留下印象162

下部 说服,无往不胜——职场晋升必备的超级攻心术第一章 小白篇 学会“移动”对方的心169

①说服就是一种力170

②你的说服方式错在哪儿173

③在说服他人的平衡游戏中赢取胜利176

④什么能决定说服的成功率179

⑤说服的目标是什么182

⑥获得说服者的资格185

⑦擅长说服的人和容易被说服的人188

⑧反复说服对方191

延伸阅读:说服学的位置194

第二章 中级篇 用力用力再用力!195

①决定说服成败的最后一搏196

②说服不是强迫而是请求199

③要求越多越好202

④让对方感受到你的强势205

⑤从高到底提要求208

⑥自信十足地说出理由211

⑦说服失败了也不要泄气214

延伸阅读:说服的“力”与身体的“力”之间的关系217

第三章 高级篇 降低对方的“反抗力”!219

①面对顽固的对方要从低要求开始220

②偶尔可以用弱势说服对方223

③稍微展露下自己的缺点226

④让说服更加形象化229

⑤不要表露出你的目的232

⑥说服时要激起对方的兴趣235

⑦让对方忘记你说的话238

⑧说服他人时也要学会倾听对方241

⑨通过逗笑打开对方的心门244

⑩利用故事吸引对方的注意力247

(11)与对方建立和谐的关系250

(12)在说服他人时你就是一个“演员”253

(13)先对对方产生好感256

延伸阅读:工作和恋爱中的说服259

第四章 达人篇 所向披靡的说服技巧261

①利用权势取胜262

②利用常识暗示对方265

③得体的服装能为说服加分268

④选定正确的说服对象271

⑤为了成功说服不妨“走后门”274

⑥说服时多强调外因277

延伸阅读:为何黑社会的人总爱穿竖条纹的西装280

第五章 终极篇 使用非语言技巧说服对方281

①模仿对方的动作282

②用行为示范引导对方285

③天气晴朗时在室外说服对方288

④采取最舒服的姿势291

⑤营造适宜说服的氛围294

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