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谈判语言艺术 2
  • 邢春如主编 著
  • 出版社: 沈阳:辽海出版社
  • ISBN:7807117131
  • 出版时间:2007
  • 标注页数:200页
  • 文件大小:3MB
  • 文件页数:105页
  • 主题词:

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图书目录

四、铁齿铜牙:谈判需要金口才101

语言是谈判成功的关键媒介101

精妙口才助谈判雄风103

借助口才谋求最大利益105

出口不凡,显示实力107

五、巧妙入题,营造气氛112

寒暄得体:无穷之意在言外112

给谈判对手一个好感觉114

以幽默诙谐营造谈判气氛116

运用幽默语言的技巧120

巧用幽默化解谈判中的难题123

国际政坛三巨头德黑兰调侃127

迂回巧妙地进入谈判话题128

六、语言攻心,不战屈人131

了解谈判对手个体的心理特点131

谈判对手群体的心理特点138

透析谈判对手的心理需要144

读懂对手的肢体语言161

用假设的方法判断对手的心理163

利用对方喜欢炫耀的心理167

应对偏执心理的谈判对手170

了解国外谈判者的心理特征173

七、以我为主,张扬实力178

要让好马配上好鞍178

善于用事实来说话180

巧用头衔和经历做资本183

借名扬名,压倒对方186

八、赞美推崇,真诚激导189

巧加赞美,缓解紧张189

情感公关,谈成生意190

褒贬交替,能言促成195

“我给你当个参谋长”197

缓和情绪,避免敌视199

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