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第一章 体育赛事运作管理阶段概述1

第一节 体育赛事概述1

一、体育赛事起源1

二、体育赛事的定义3

三、体育赛事的分类4

第二节 体育赛事运作管理阶段划分及主要任务5

一、选择阶段6

二、申办阶段8

三、筹备阶段10

四、举办阶段11

五、收尾阶段12

相关链接：在第六届全国农运会筹备工作转段动员会议上的讲话（总策划：刘清早）13

第二章 体育赛事筹备阶段运作管理实务22

第一节 体育赛事运作管理的主要理念23

一、特色决定档次23

二、细节决定成败25

三、精彩看开幕 满意看接待 圆满看安保 成功看宣传27

四、城市看环境 活动看组织 硬件看场馆 服务看保障29

五、精彩源自策划 效益源自执行32

六、规定动作做规范 自选动作少而精33

七、以竞赛为中心 以大型活动为中心 以安全为基础34

八、组织逐步升级 宣传逐步升温 工作不断深入 衔接务必紧密35

九、争分夺秒抓进度 不折不扣保质量 万无一失保安全 一丝不苟抓落实37

十、规范管理运动会 以我为主抓筹备 先立规矩后办事 统筹协调一号令39

第二节 体育赛事成功的主要标志40

第三节 体育赛事运作管理的主要专项工作41

第四节 体育赛事运作管理机构设置及职责43

一、体育赛事运作管理机构设置的原则43

二、体育赛事运作管理机构设置43

三、体育赛事运作管理机构职责45

四、体育赛事运作的人力资源管理55

第五节 体育赛事运作管理机制56

一、体育赛事运作管理机制概念56

二、体育赛事运作管理的机制57

相关链接：体育赛事组委会主要制度名录63

第六节 体育赛事运作的主要文案实务65

一、总体工作方案、各部门分管的各类工作方案66

二、总体工作进度（图、表）67

三、赞助商参与方案69

四、体育赛事主题活动方案71

相关链接一：第十一届全运会筹备工作总体方案72

相关链接二：第十一届全运会开幕式组织工作进度表（2009年10月16日）82

相关链接三：第六届全国农民运动会资源推广方案87

相关链接四：“同一个世界 同一个梦想”国际奥委会奥林匹克珍藏品中国巡展总体方案111

第七节 体育赛事的总体策划130

一、总体策划的主要内容130

二、负责总体策划的组织机构130

三、视觉识别系统131

第八节 组委会办公室工作实务133

一、筹备阶段组委会办公室工作的主要内容133

二、组委会办公室的地位及内设机构134

三、组委会办公室工作示意图135

相关链接一：第十一届全运会组委会筹备组织工作主要领导工作计划表136

相关链接二：第十一届全运会组委会分管办公室领导层面工作计划表147

相关链接三：第十一届全运会组委会分管人事工作领导层面工作计划表154

相关链接四：关于加强第十一届全运会筹备工作的报告159

相关链接五：第十一届全运会2008年上半年工作总结和下半年工作意见161

【案例一】第十一届全运会开幕式前组委会层面需要重点落实的工作166

【案例二】大型综合性运动会省会城市赛区筹备阶段工作汇报180

【案例三】第十一届全运会组委会信息工作方案184

第九节 竞赛工作实务185

一、筹备阶段竞赛工作的主要内容186

二、组织机构188

三、竞赛工作示意图190

相关链接一：第十一届全运会筹备组织工作竞赛工作领导层面工作计划表191

相关链接二：第十一届全运会组委会筹备阶段分管兴奋剂检测工作领导层面工作计划表197

相关链接三：第十一届全运会先期决赛工作有关情况200

【案例】大型综合性运动会第一次代表团团长会议竞赛工作汇报204

第十节 开闭幕式工作实务206

一、筹备阶段开幕式工作的主要内容207

二、筹备阶段闭幕式工作的主要内容207

相关链接一：第十一届全运会组委会筹备阶段分管开闭幕式工作领导层面工作计划表208

相关链接二：第十一届全运会开闭幕式总指挥部方案214

相关链接三：第十一届全运会开闭幕式仪式工作226

第十一节 市场开发工作实务231

一、体育赛事市场开发概要231

二、体育赛事相关利益者的需求分析237

三、体育赛事市场开发的主要资源及其整合、定价与营销方法238

四、体育赛事市场开发的策划243

五、体育赛事市场开发的推广245

相关链接一：第十一届全运会组委会分管市场开发工作领导层面工作计划表247

相关链接二：举行第十一届全运会赞助商俱乐部成立仪式暨联谊酒会的有关情况256

相关链接三：关于第十一届全运会赞助商回报服务和维权工作的有关情况260

第十二节 场馆建设实务267

一、筹备阶段场馆建设工作的主要内容268

二、组织机构270

三、场馆建设工作示意图271

相关链接一：第十一届全运会组委会分管场馆建设工作领导层面工作计划表272

相关链接二：第十一届全运会组委会分管信息技术工作领导层面工作计划表278

第十三节 新闻宣传工作实务286

一、筹备阶段新闻宣传工作的主要内容286

二、组织机构291

三、新闻宣传工作示意图292

相关链接一：第十一届全运会组委会分管新闻宣传工作领导层面工作计划表293

相关链接二：第十一届全运会组委会分管群体工作领导层面工作计划表303

相关链接三：第十一届全运会倒计时一周年系列活动方案310

相关链接四：第十一届全运会倒计时100天活动方案314

相关链接五：第十一届全运会火炬传递活动有关工作情况317

【案例一】第十一届全运会倒计时100天系列活动筹备情况321

【案例二】第十一届全运会倒计时100天山东省“百万人徒步迎全运”活动的筹备情况322

【案例三】第十一届全运会主赛区环境氛围营造工作实施方案和媒体公益广告宣传工作方案325

第十四节 接待服务工作实务330

一、筹备阶段接待服务工作的主要内容330

二、组织机构333

三、接待服务工作示意图334

相关链接一：第十一届全运会组委会筹备阶段分管接待服务工作领导层面工作计划表335

相关链接二：第十一届全运会组委会筹备阶段分管交通保障工作领导层面工作计划表341

相关链接三：第十一届全运会媒体村筹备工作的有关情况348

相关链接四：第十一届全运会交通保障工作情况352

相关链接五：关于召开全省第十一届全运会行政接待工作动员大会的有关情况357

【案例】第十一届全运会行政接待工作总体方案有关情况358

第十五节 安全保卫工作实务360

一、筹备阶段安全保卫工作的主要内容361

二、组织机构363

三、安全保卫工作示意图364

相关链接：第十一届全运会组委会分管安全保卫工作领导层面工作计划表365

【案例】关于第十一届全运会证件管理工作需协调解决的问题374

第十六节 医疗卫生保障工作实务375

一、筹备阶段医疗卫生保障工作的主要内容375

二、组织机构377

三、医疗卫生保障工作示意图378

相关链接：第十一届全运会组委会筹备阶段分管医疗卫生保障工作领导层面工作计划表379

第十七节 志愿者服务工作实务383

一、筹备阶段志愿者服务工作的主要内容383

二、组织机构387

三、志愿者服务工作示意图387

相关链接一：第十一届全运会组委会筹备阶段分管志愿者服务工作领导层面工作计划表388

相关链接二：第十一届全运会济南赛区志愿者工作督查情况汇报392

第十八节 综合保障工作实务395

一、筹备阶段综合保障工作的主要内容396

二、组织机构398

三、综合保障工作示意图399

相关链接一：第十一届全运会组委会筹备阶段分管电力保障工作领导层面工作计划表400

相关链接二：第十一届全运会组委会筹备阶段分管气象保障工作领导层面工作计划表404

第十九节 党务与纪检监察、审计工作实务407

一、筹备阶段党务与纪检监察、审计工作的主要内容407

二、组织机构410

三、党务与纪检监察、审计工作示意图410

相关链接一：第十一届全运会组委会分管监察审计工作领导层面工作计划表411

相关链接二：第十一届全运会组委会关于实行党风廉政建设责任制的规定418

相关链接三：第十一届全运会组委会廉政监察工作规定421

相关链接四：第十一届全运会组委会纪检监察联络员制度425

相关链接五：第十一届全运会组委会工作人员廉洁自律守则426

【案例一】大型综合性运动会督察工作的要求427

【案例二】第四届全国体育大会相关法律知识428

第二十节 财务管理工作实务439

一、筹备阶段财务管理工作的主要内容440

二、组织机构441

三、财务管理工作示意图442

相关链接：第十一届全运会组委会分管财务工作领导层面工作计划表443

【案例】大型综合性运动会财务管理工作的难点与对策448

第二十一节 风险管理实务450

一、举办阶段风险管理工作的主要内容450

二、组织机构454

三、风险管理工作示意图455

相关链接：第十一届全运会风险评估工作实施方案456

第二十二节 体育赛事筹备阶段主要难点与对策460

一、体育赛事筹备阶段大型综合性体育赛事的主要难点460

二、产生原因460

三、主要对策460

第三章 体育赛事举办阶段运作实务463

第一节 主要活动与会议安排工作实务463

一、举办阶段主要活动与会议安排工作的主要内容464

二、组织机构466

三、主要活动与会议安排工作示意图466

相关链接一：第十一届全运会举办期间重要活动与会议安排467

相关链接二：第十一届全运会举办期间组委会重要活动与会议安排469

相关链接三：浙江省第十四届运动会主要活动与会议安排表476

第二节 开闭幕式工作实务491

一、举办阶段开闭幕式工作的主要内容491

二、组织机构493

三、开闭幕式工作示意图493

相关链接一：第十一届全运会组委会举办阶段开闭幕式工作领导层面工作计划表494

相关链接二：2010年中国国际航空体育节开幕式工作手册496

第三节 竞赛组织工作实务533

一、举办阶段竞赛组织工作的主要内容533

二、组织机构536

三、竞赛组织工作示意图536

相关链接一：第十一届全运会组委会举办阶段分管竞赛工作领导层面工作计划表537

相关链接二：第十一届全运会组委会举办阶段分管兴奋剂检测工作领导层面工作计划表539

【案例】第十一届全运会比赛颁奖工作方案541

第四节 接待服务工作实务543

一、举办阶段贵宾、各代表团团部等人员的接待服务工作543

二、举办阶段媒体记者的接待服务工作546

三、举办阶段赞助商的接待服务工作547

相关链接一：第十一届全运会组委会举办阶段分管接待服务工作领导层面工作计划表549

相关链接二：第十一届全运会组委会举办阶段分管交通保障工作领导层面工作计划表551

第五节 新闻中心服务工作实务555

一、举办阶段新闻中心服务工作的主要内容555

二、组织机构557

三、新闻中心服务工作示意图558

第六节 广播电视转播工作实务558

一、举办阶段电视转播工作的主要内容558

二、组织机构560

三、广播电视转播工作示意图560

相关链接：第十一届全运会组委会广播电视工作领导层面工作计划表561

第七节 总值班室工作实务567

一、举办阶段总值班室工作的管理567

二、组织机构567

三、总值班室工作示意图568

【案例】第十一届全运会组委会总值班室组建方案568

第八节 志愿者服务工作实务571

一、举办阶段志愿者服务工作的主要内容571

二、组织机构573

三、志愿者服务工作示意图574

相关链接：第十一届全运会组委会举办阶段分管志愿者服务工作领导层面工作计划表574

第九节 医疗卫生保障工作实务576

一、举办阶段医疗卫生保障工作的主要内容577

二、组织机构578

三、医疗卫生保障工作示意图579

相关链接：第十一届全运会组委会举办阶段分管医疗卫生保障工作领导层面工作计划表579

第十节 城市运行与服务工作实务582

一、举办阶段城市运行与服务工作的主要内容583

二、组织机构584

三、城市运行与服务工作示意图585

第十一节 综合保障服务工作实务585

一、举办阶段综合保障工作的主要内容585

二、组织机构586

三、综合保障服务工作示意图587

相关链接一：第十一届全运会组委会举办阶段分管电力保障工作领导层面工作计划表587

相关链接二：第十一届全运会组委会举办阶段分管气象保障工作领导层面工作计划表589

第十二节 证件管理工作实务591

一、举办阶段证件管理的主要内容592

二、组织机构593

三、证件管理工作示意图593

第十三节 门票工作实务593

一、举办阶段门票工作的主要内容594

二、组织机构595

三、门票工作示意图595

相关链接：第十一届全运会票务工作有关情况596

第十四节 社会层面控制工作实务602

一、举办阶段社会层面控制工作的主要内容602

二、组织机构604

三、社会层面控制工作实务604

第四章 体育赛事收尾阶段运作实务605

第一节 评估与总结工作实务606

一、收尾阶段评估与总结工作的主要内容606

二、组织机构608

三、评估与总结工作示意图608

【案例】第十一届全运会济南赛区组委会工作总结608

第二节 固定资产处置工作实务614

一、收尾阶段固定资产处置工作的主要内容615

二、组织机构615

三、固定资产处置工作示意图616

第三节 档案工作实务616

一、收尾阶段档案工作的主要内容616

二、组织机构618

三、档案工作示意图618

相关链接：关于加强第十一届全运会档案收集工作意见有关情况的汇报619

第四节 财务决算与审计工作实务620

一、收尾阶段财务决算与审计工作的主要内容621

二、组织机构622

三、财务决算与审计工作示意图622

相关链接：关于第十一届全运会组委会后期审计工作方案有关情况的汇报623

第五节 表彰、奖励与答谢工作实务625

一、收尾阶段表彰、奖励与答谢工作的主要内容626

二、组织机构627

三、表彰、奖励与答谢工作示意图627

相关链接：中共嘉兴市委、市人民政府关于表彰浙江省第十四届运动会筹备工作先进集体和先进个人的决定628

第六节 人员转移工作实务629

一、收尾阶段人员转移工作的主要内容629

二、组织机构630

三、人员转移工作示意图630

第七节 组织机构撤销工作实务630

一、收尾阶段组织机构撤销的主要内容631

二、组织机构633

三、组织机构撤销工作示意图633

后记635