图书介绍
高效会议管理技巧PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 张晓彤著 著
- 出版社： 北京：北京大学出版社
- ISBN：7301069081
- 出版时间：2004
- 标注页数：104页
- 文件大小：6MB
- 文件页数：116页
- 主题词：会议－组织管理学
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图书目录
目录第1章 会议概述1
会议的意义3
会议的目的和种类4
会议的频率6
会议成本的计算9
第2章 会议的效率与规范13
会议效率不高的原因及预防性管理14
高效会议的特征18
会议规范19
第3章 成功会议的策略23
如何做开场白24
合理分配发言时间24
如何掌握议事进度25
达成决议26
圆满结束会议33
第4章 会前准备工作35
判断开会是否必要36
准备工作的作用和内容39
第5章 会议中的沟通与反馈45
会议中的沟通46
会议中的反馈技巧50
第6章 主持人的会议管理技巧55
主持人与与会者的守则和责任56
主持人的准备工作59
意外和冲突的处理60
倾听和说话的技巧69
第7章 会议记录与会后跟进79
会议记录80
会后跟进84
参考答案91
附录 工具表单93
表2—1 决定会议效率因素检测表94
表2—2 会议预防性管理对照单95
表3—1 群体决策掌握程度检测表96
表4—1 会议准备工作核对单97
表5—1 个人沟通能力诊断表98
表5—2 验证“汉堡原则”指导表99
表6—1 与会者责任考察表100
表6—2 会议主持人SWOT分析改进表101
表6—3 倾听能力改进表102
表7—1 会中表现自我评定单103
参考书目104