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第1章　网管员的第一课1

1.1　局域网与广域网1

1.1.1　局域网1

网络基础篇1

1.1.2　广域网2

1.2　网络协议3

1.2.1 TCP/IP通信协议3

1.2.4　网络协议的应用原则7

1.3　网络操作系统7

1.2.3 NWLink IPX/SPX兼容协议7

1.2.2 NetBEUI协议7

1.3.1 Windows NT/2000/XP/20038

1.3.2 Unix系统8

1.3.2 Linux系统9

1.4 网络拓扑结构9

1.4.1　总线型拓扑结构9

1.4.2　星型拓扑结构9

1.4.3　环型拓扑结构10

1.4.4　混合型拓扑结构10

第2章　网管员设备选购指南11

2.1　网卡的选购技巧11

2.1.1　网卡的分类11

2.1.2　网卡的选购13

2.1.3　无线网卡选购技巧14

2.2　网线选购和制作18

2.2.1　认识双绞线18

2.2.2　网线选购技巧18

2.2.3　4芯网线制作图解20

2.2.4　六类布线八大要点22

2.3　同轴电缆及光纤的选购23

2.3.1　同轴电缆23

2.3.2　光纤24

2.4　集线器的选购24

2.5.2　主流交换技术25

2.5.3　交换机的分类25

2.5.1　交换机的工作原理25

2.5　交换机的选购25

2.5.4　交换机的选购27

2.6　路由器的选购28

2.6.1　路由器的分类28

2.6.2　路由器选购要点30

2.7　无线路由器选购指南30

2.7.1　无线路由器选购6大要点30

2.7.2　无线路由器产品推荐32

2．所需软件35

1．所需硬件35

3.1.1　通过双绞线组网35

3.1 双机互联方案35

第3章　小型局域网的组建35

组网实战篇35

3．网线接头制作36

4．安装网卡36

5．软件设置36

3.1.2　通过IEEE 1394接口实现双机互联38

1．了解IEEE 1394接口38

2．硬件的连接38

3．IEEE 1394网络概述38

4．双机联网实战39

1．安装网卡40

3.2.1　三机四网卡的互联40

3.2　三机互联方案40

2．设置工作组41

3．设置“网上邻居”42

4．B工作站访问权限的设置42

3.2.2　使用USB联网线实现三机互联43

1．USB联网的优势43

2．USB联网线选购技巧43

3．安装USB联网线驱动程序43

4．设置工作组44

3．网线接头的制作45

2．HUB的位置与布线45

1．使用HUB的优势45

3.3.1　使用HUB实现多机互连45

3.3　多机互联方案45

5．硬件连接45

4．网络设置46

3.3.2　使用Win2003域模式组建局域网46

1．安装网卡46

2．完成硬件连接48

3．域网络组建必备知识48

4．域模式的局域网组建48

第4章　家庭局域网组建实战57

4.1　组建家庭局域网的必要性57

4.1.1　组建家庭局域网所需硬件57

4.1.2　家庭局域网布线的特殊性59

4.2　多台电脑的网络组建与管理60

4.2.1　路由器ADSL共享上网60

4.2.2　用宽带路由器共享上网61

4.3　Win98对等网组建及共享上网63

4.3.1　硬件准备63

4.3.2　软件准备63

4.3.3　组建实战63

4.3.4　共享上网的实现64

4.4　Win2000组建及共享上网67

4.4.1　硬件安装67

4.4.2　安装网卡驱动67

4.4.3　组建实战68

4.4.4　共享上网69

4.4.5　Win2000与Win98共享IE资源70

4.5　WinXP组建及共享ADSL上网71

4.5.1　轻松玩转ADSL安装与设置71

4.5.2　WinXP局域网组建及共享75

4.5.3　用网桥在WinXP下实现共享上网77

第5章　企业局域网组建实战78

5.1　企业架站的准备与规划78

5.1.1　企业架站的优势78

5.1.2　明确建站目的79

5.1.3　申请网站域名79

5.1.4　准备网站存放空间80

5.1.5　网站内容设计与制作81

5.2　企业局域网的组建82

5.2.1　硬件准备与组网方案82

5.2.2　组建Win2003域模式局域网84

5.3　员工私有与公用空间的分配95

5.3.1　设置分区格式95

5.3.2　分配私有空间95

5.3.3　分配公用空间98

5.4　企业环境中的共享应用98

5.4.1　文件共享98

5.4.2　打印机共享102

5.4.3　使用DFS集中共享企业资源104

第6章　无线局域网安装配置107

6.1　无线局域网基本知识107

6.1.1　什么是无线局域网107

6.1.2　什么是无线漫游107

6.1.3　什么是无线路由108

6.1.4　无线局域网的特点108

6.2　无线局域网的组件109

6.2.1　无线局域网基本硬件109

6.2.2　无线局域网设备的选购110

6.2.3　无线局域网的技术规范111

6.3　组建无线局域网111

6.3.1　拓扑结构与传输介质112

6.3.2　组建无线网卡互联网络113

6.3.3　组建无线AP局域网115

6.4　无线网络使用技巧提升120

6.4.1　家庭无线信号优化五招120

6.4.2　自己动手制作无线天线121

6.4.3　三十公里远距离无线AP测试123

6.4.4　有线、无线混合组网124

6.4.5　在寝室使用WLAN125

6.4.6　化解无线网络的IP冲突127

6.4.7　复位法解决无线网络故障127

7.1　架设邮件服务器129

7.1.1　什么是电子邮件服务129

第7章　轻松架设服务器129

7.1.2　使用IIS 6.0架设邮件服务器130

7.1.3　配置POP3服务器131

7.1.4　局域网内收发邮件133

7.1.5　外网邮件的收发134

7.1.6　配置SMTP服务器136

7.2　用IIS6.0架设流媒体服务器141

7.2.1　架设流媒体服务器141

7.2.2　Web接口管理144

7.3　用IIS6.0架设FTP服务器145

7.3.2　设置FTP服务器的IP地址146

7.3.1　设置默认目录146

7.3.3　设置访问端口147

7.3.4　设置客户端连接数147

7.3.5　访问FTP服务器147

7.3.6　FTP服务器的管理149

7.4　搭建局域网即时通信系统150

7.4.1　即时通信平台的搭建151

7.4.2　企业内部自由通信152

7.4.3　实现与外部QQ的通信152

7.4.4　RTX即时通信高级应用与配置154

7.5　DiscuZ论坛架设154

7.5.1　安装IIS6.0154

7.5.2　配置PHP支持环境155

7.5.3　安装Mysql服务器环境158

7.5.4　安装phpMyAdmin160

7.5.5　安装ZendOptimizer163

7.5.6　安装Discuz论坛164

7.6　X-Space安装配置165

7.6.1　X-Space基本介绍165

7.6.2　安装X-Space166

7.6.3　X-Space设置168

管网特训篇170

第8章　局域网共享资源管理170

8.1　文件共享170

8.1.1　Windows 98中的文件共享170

8.1.2　Windows XP中的文件共享171

8.1.3　通过“映射”功能实现共享175

8.2　打印机共享176

8.2.1　Windows 98中的打印机共享176

8.2.2　Windows XP中的打印机共享178

8.2.3　打印机共享问题的解决180

8.3　多机共享Internet182

8.3.1　Windows XP中共享Internet182

8.3.2 Win2003中使用NAT服务共享网络186

8.4　局域网共享视频188

8.4.1　Helix Server安装配置188

8.4.2　视频共享实例189

9.1.2　使用远程桌面所需条件191

9.1.1　什么是远程桌面191

9.1　远程桌面191

第9章　服务器远程管理与控制191

9.1.3　启用远程桌面功能192

9.1.4　使用远程桌面功能192

9.2　终端服务器的应用193

9.2.1　什么是终端服务器193

9.2.2　终端服务器的建立193

9.2.3　组策略与终端服务器195

9.2.4　终端用户权限的设置196

9.2.5　终端服务器的日志审核197

9.3.1　配置VPN服务器198

9.3　配置VPN服务器198

9.3.2　添加权限账号200

9.3.3　配置VPN客户端200

9.3.4　拨入VPN服务器202

9.4　Web接口管理202

9.4.1　远程管理打印服务器202

9.4.2　终端服务器之Web接口管理206

9.4.3　流媒体服务器的Web管理接口208

9.4.4　远程维护Web接口213

9.5　局域网远程软件分发216

9.5.1　设置共享目录217

9.5.2　设置组策略218

9.6.1　远程编辑注册表220

9.5.3　在工作站中安装软件220

9.6　远程管理注册表与组策略220

9.6.2　远程管理组策略222

第10章　局域网升级与维护225

10.1　网络操作系统升级225

10.1.1　升级准备工作225

10.1.2　开始升级系统227

10.1.3　验证升级效果230

10.2　硬件和物理设备改变231

10.2.1　增加或升级设备232

10.2.3　主干网升级233

10.2.2　电缆升级233

10.2.4　10M共享到10M交换的升级234

10.2.5　10M到100M共享的升级235

10.2.6　从100M共享到100M交换的升级237

10.2.7　1000M局域网的应用及特点237

10.2.8　撤消硬件改变239

10.3　架设WSUS自动更新服务器240

10.3.1　什么是WSUS240

10.3.2　安装WSUS240

10.3.3　设定补丁类型241

10.3.4　下载并审批补丁241

10.4.1　事件查看器的基本使用242

10.4　日志的监控与擦除242

10.3.5　客户端设置242

10.3.6　部署成功242

10.4.2　安全日志的启用244

10.4.3　对象日志的启用245

10.4.4　清除与保存日志246

10.5　网络安全审核的应用246

10.5.1　打开审核策略246

10.5.2　对文件和文件夹访问的审核247

10.5.3　审核结果的查看和维护247

11.1　端口安全管理248

11.1.1　端口的概念和分类248

第11章　网络安全管理248

11.1.2　查看开放端口判断木马249

11.1.3　用Port Reporter检测木马250

11.1.4　让开放端口更安全253

11.1.5　妙招禁用135网络端口254

11.2　局域网反黑实战257

11.2.1　网络安全设置257

11.2.2　EFS数据加密262

11.2.3　IP地址安全273

11.2.4　内网共享文件安全276

11.2.5　“网络执法官”揪出内网的捣乱分子279

11.2.6　内网机器为何也被黑客控制281

11.2.7　防范局域网密码被监听283

11.2.8　用局域网安全扫描专家确保内网安全284

11.2.9　巧妙设置确保局域网安全287

11.2.10　局域网的病毒防护288

11.3　木马查杀与防范289

11.3.1　用木马防线查杀木马289

11.3.2　用Net Tools X安全管理网络290

11.3.3　Windows木马清道夫293

11.3.4　主动出击，截杀未知木马295

11.4　用户数据的安全备份297

11.4.1　Win2003自带备份与还原工具297

11.4.2　Network File Monitor Pro同步文件301

11.4.3　网络数据存储、备份新贵302

11.4.4　网络备份SmartSync Pro304

11.4.5　服务器数据库的备份与还原305

11.5.6　Windows服务备份308

11.5.7　用电脑防删专家保护文件309

11.5.8　卷影复制310

高效护网实例篇312

第12章 网管高效操作实例312

12.1　无人值守安装系统312

12.1.1　通过Windows安装管理器制作应答文件312

12.1.2　直接编辑“unattend.txt”文件313

12.1.3　Winnt32与Winnt的“无人值守安装”314

12.2　DHCP自动网络配置314

12.2.1　准备安装314

12.2.2　安装DHCP服务314

12.2.3　创建IP作用域315

12.2.4　设置DHCP客户端316

12.2.5　修改租约期限316

12.2.6　DHCP保留317

12.3　系统补丁安装自动化317

12.3.1　用“Windows update”为系统打补丁317

12.3.2　自动更新补丁、驱动320

12.4　在AD域中进行软件部署322

12.4.1　发布MSI程序包323

12.4.2　安装软件324

12.5　定制WinXP SP2安装光盘324

12.5.1　整合SP2到Windows XP324

12.5.2　添加激活文件到光盘325

12.5.3　将整合安装文件刻录到光盘326

12.6　万能Ghost安装光盘制作327

12.6.1　前期准备工作327

12.6.2　为Windows XP减肥327

12.6.3　对驱动程序做手术329

12.6.4　准备主映像文件330

10.6.5　克隆主映像文件333

10.6.6　测试封装系统333

10.6.7　烧录到光盘333

3．TP-LINK网卡无法正确安装334

2．安装网卡导致局域网传输速度迟缓334

1．修改网卡速率突破100米上网限制334

第13章　网管经典故障排除实例334

13.1　网络设备故障排除334

4．RealTek 8139芯片网卡不能正常工作335

5．双网卡无法同时接入两个广域网335

6．快速收集局域网计算机网卡MAC地址335

7．计算机安装ISDN内置网卡后死机336

8．交换机端口不正常336

9．更换交换机后无法上网336

10．更换交换机后下载速率猛增336

12．集线器Uplink口与1号端口不能同时使用337

13．违反5-4-3规则导致网络不通337

11．Uplink端口直接连接导致通信故障337

14．用路由上网无法语音聊天338

15．路由器拒绝服务338

16．路由方式共享上网频繁掉线338

17．宽带路由器工作不正常338

18．EDSL上网不正常338

19．路由器故障导致掉线339

20．路由器上的Link灯不亮339

21．如何删除华为ar28-09b路由器339

22．文件共享响应太慢339

5．连接状态显示收发数据都为0340

4．网络连接不正常340

3．VPN连接导致工作组计算机不能访问340

1．限制客户机的上网速度340

13.2　网络设置故障排除340

2．划分网段限制网络通信340

6．防火墙阻止网络连接341

7．远程桌面连接超出最大连接数341

8．如何进行端口映射342

9．无法Ping通计算机名342

10．使用虚拟网卡导致网络连接混乱342

11．在代理服务器上限制网络流量343

12．限制局域网和外网间的流量343

13．网内不能Ping通343

16．找不到共享打印机344

17．无法Ping通其他计算机344

15．安装代理软件同时访问两个网段344

14．代理服务器经常断网344

13.3　网络服务故障排除345

1．DHCP服务故障345

2．自动分配IP地址不正常345

3．解决“找不到DHCP服务器”错误346

4．启用DHCP的详细日志346

5．DHCP的IP范围设置无效347

6．客户机无法从DHCP服务器获取IP地址347

7．为何自动获取的IP地址总是一样347

12．指定固定IP地址348

11．DHCP服务子网掩码的分配348

9．无盘工作站启动到DHCP时出现问题348

8．自动获取IP地址不正常348

10．DHCP错误导致系统异常重启348

13．为何客户机IP地址为“169.254.*.*”349

14．创建多个域名350

13.4　无线网络故障排除实例351

1．无线AP损坏的判断351

2．SSID忘记还原351

5．正确选择无线上网搭配方案352

6．如何测试无线LAN352

7．无线网络总爱掉线352

4．无线路由器无法正常工作352

3．信号时有时无352

8．无线连接速率下降353

9．无线客户端无法获得IP353

10．无线拨号变得困难353

11．无法打开网页354

12．如何快速切换无线网络354

13．混合网中的计算机不能互访354

14．无线局域网不能共享上网355

15．无线网络共享资源访问故障355

16．无线网络速度突然变慢356

17．无法登录共享服务器356

18．怎样利用无线接入小区宽带356

19．无法Ping通对方电脑356