图书介绍
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- 俞立平编著 著
- 出版社： 北京：中国时代经济出版社
- ISBN：7802211565
- 出版时间：2006
- 标注页数：347页
- 文件大小：28MB
- 文件页数：358页
- 主题词：电子商务－市场营销学－高等学校：技术学校－教材
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图书目录
第一章 网络营销1
第一节 网络营销的内涵3
第二节 网络营销与传统营销的比较7
第三节 网络营销模式11
第四节 网络营销的劣势20
案例：亚马逊跳上东方快车 收购卓越抢滩中国22
第二章 网络营销技术基础25
第一节 互联网服务26
第二节 电子支付32
第三节 电子商务安全35
第四节 网站建设39
案例：IBM全球商务安全指数报告45
第三章 网络营销环境47
第一节 网络营销环境概述48
第二节 宏观环境因素51
第三节 微观环境因素61
第四节 网络营销环境分析报告的编写65
第五节 环境分析的对策研究69
案例73
第四章 网络营销战略75
第一节 网络营销战略的含义和作用76
第二节 网络营销战略的过程77
第三节 网络营销战略的确定82
案例97
第五章 网络消费者市场与消费者行为103
第一节 网络消费者市场概述104
第二节 网络市场的细分与定位109
第三节 消费者行为分析124
案例135
第六章 网络营销的价格策略141
第一节 价格的概念及其形成因素143
第二节 网络营销的价格基础144
第三节 网络营销定价程序150
第四节 定价策略153
第五节 定价方法159
案例162
第七章 网络营销产品策略167
第一节 网络营销产品特征与产品策略168
第二节 产品选择策略175
第三节 品牌策略184
第四节 产品销售服务策略192
案例196
第八章 网络营销品牌策略199
第一节 品牌的认知与管理200
第二节 品牌资产205
第三节 网上品牌209
案例220
第九章 网络营销渠道225
第一节 网络营销渠道与传统营销渠道的区别226
第二节 网络直销227
第三节 网络间接销售229
第四节 双道法——企业网络营销的最佳选择232
第五节 网络商品交易机构234
案例242
第十章 网络促销策略245
第一节 促销概述246
第二节 网络促销的实施251
第三节 网络促销策略254
案例261
第十一章 网络广告与网站推广265
第一节 网络广告概述266
第二节 网络广告的形式与技巧272
第三节 网络广告的实施过程281
第四节 网站推广286
案例289
第十二章 网络公共关系293
第一节 公共关系概述294
第二节 公共关系的活动方式298
第三节 网络公关策略301
案例305
第十三章 网络营销服务策略309
第一节 网络消费者的特征311
第二节 网络营销服务313
第三节 客户关系管理321
案例325
第十四章 网络营销的实施、组织与控制331
第一节 网络营销与企业业务流程重组332
第二节 网络营销实施管理336
第三节 网络营销评价339
案例341