图书介绍
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- 甘华鸣主编 著
- 出版社： 北京：中国国际广播出版社
- ISBN：7507819116
- 出版时间：2000
- 标注页数：445页
- 文件大小：11MB
- 文件页数：452页
- 主题词：企业管理(学科: 质量管理) 企业管理 质量管理
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图书目录
第一编 质量管理方法3
第一篇 质量管理导论3
第一章 全面质量管理3
第二章 购买者、生产者以及市场对质量的要求14
第三章 生产率、技术和质量的国际化18
第四章 影响质量的因素和质量管理工作24
第二篇 质量体系30
第五章 解决质量问题的系统方法30
第六章 质量体系的建立35
第七章 质量成本一——质量体系的经济基础44
第三篇 质量的经营管理战略57
第八章 质量管理组织57
第九章 履行对质量的许诺80
第四篇 质量工程技术方法85
第十章 质量工程技术85
第十一章 工序控制工程技术89
第十二章 质量信息设备工程技术90
第五篇 全面质量管理的运用91
第十三章 新设计控制91
第十四章 进厂材料控制97
第十五章 产品控制109
第六篇 推广全面质量管理113
第十六章 全面质理管理的十条原则113
第十七章 全面质量管理的四项基本管理原则115
第十八章 全面质量管理的原理117
第二编 质量管理制度127
第一单元 质量管理组织与工作职责127
第二单元 质量管理办法130
第三单元 质量管理细则136
第四单元 质量管理日常检查规定148
第五单元 检验仪器量规的管理校正办法153
第六单元 质量管理教育训练办法155
第七单元 质量管理圈活动办法157
第八单元 质量标准规定163
第九单元 质量保证模式197
第三编 质量管理表格257
第一单元 产品检验表格257
第二单元 入厂检验表格268
第三单元 生产过程检验表格291
第四单元 成品检验表格384
第五单元 产品质量管理报表402
第六单元 售后服务表格428
第七单元 质量管理总结表格435