图书介绍

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质量观念与质量成本管理方法创新
  • 尤建新著 著
  • 出版社: 石家庄:河北人民出版社
  • ISBN:7202028840
  • 出版时间:2001
  • 标注页数:205页
  • 文件大小:6MB
  • 文件页数:222页
  • 主题词:

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图书目录

1.质量观念和质量管理概念的发展1

1.1 质量观念的发展2

1.2 质量管理概念的发展5

1.3 质量成本概念的发展和国内外研究概况9

1.4 我国企业质量状况和本书论述的主要内容15

本章小结23

2.TQM与ISO9000的发展25

2.1 TQM的提出与发展26

2.2 ISO9000质量管理和质量保证国际标准的产生29

2.3 2000版ISO9000族标准的发展34

本章小结40

3.1 为什么德国企业重视计划外成本的管理42

3.德国企业的实践借鉴42

3.2 德国企业的计划外成本概念及其汇总44

3.3 德国企业降低计划外成本的组织措施53

本章小结57

4.企业质量成本管理的一般模式59

4.1 企业质量成本管理的组成59

4.2 企业质量成本管理的组织与职责61

4.3 企业质量成本科目的设置65

4.4 企业质量成本的核算70

4.5 企业质量成本分析74

4.6 企业质量成本报告81

4.7 企业质量成本的计划和控制84

本章小结88

5.企业质量成本责任分担问题92

5.1 质量管理部门可能需要承担的质量损失责任93

5.2 其他主要责任部门可能需要承担的质量损失责任96

5.3 对企业建立质量损失责任归集程序的讨论101

本章小结107

6.企业质量成本核算的研究110

6.1 充分认识企业质量成本核算的必要性110

6.2 准确理解企业的质量成本问题112

6.3 设置适当的质量成本科目114

6.4 建立有效的质量成本核算体制117

本章小结127

7.企业质量损失分析的方法研究129

7.1 企业质量损失总额及相关指标分析129

7.2 企业质量损失差异分析134

7.3 建立企业质量损失分析与支持决策的工作程序141

本章小结144

8.企业质量成本预测和管理方案决策的方法研究145

8.1 企业质量成本预测值的期望和方差145

8.2 考虑各预测值概率的企业质量成本管理方案决策方法研究147

8.3 考虑预测值偏差的企业质量成本管理方案决策方法研究153

本章小结159

9.对企业质量成本管理手册和程序文件框架的建议160

9.1 对企业质量成本管理手册的框架建议160

9.2 对企业质量成本管理程序文件的框架建议172

9.3 对企业建立质量成本管理文件建议的补充说明188

本章小结190

结束语191

主要参考文献196

后记203

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