攻心 让人不知不觉喜欢你的15个黄金法则PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载

攻心 让人不知不觉喜欢你的15个黄金法则PDF格式电子书版下载

注意：本站所有压缩包均有解压码： 点击下载压缩包解压工具

第1章　攻获人心——关系人生的成败攻获人心，万事皆不困难3

攻获人心才能让你出人头地4

攻获人心才能让你办事成功6

攻获人心让你做事如愿遂心9

攻获人心是处世成功的奥秘10

攻获人心让你处处获得支持12

第2章 以情感人——攻获人心的至要心法感情投资让你一本万利19

适应别人的情感需求23

感人心者莫先于情25

以真心换取真情27

用情感的力量征服他人28

巧妙利用他人的同情心30

关心对方最亲近的人32

用情义来突破关系34

第3章 以利诱人——攻获人心的不二法门有付出才有收获41

时刻想着别人的利益42

互惠互利是人际交往的基本准则44

学会找准双方的共同利益46

有“舍”才会有“得”47

把握好利益平衡关系48

投之以桃，报之以李49

从对方的需要入手51

第4章 以言动人——攻获人心的不二捷径语言具有能征服人心的力量57

直击人心要讲心理学58

一开始就攻占对方内心60

学会讲人情话62

学会主动赞扬他人65

幽默让你备受欢迎67

精心遣词才能感染他人69

真诚的道歉赢得人心70

在交谈中学会做一个倾听者72

第5章 良好形象——获取人心的有利武器保持彬彬有礼的态度77

具有美好的气质79

注意你的外表81

高度重视服装语言的作用82

掌握着装礼仪84

微笑的魅力85

展现绅士风度87

第6章 行为得体——获取人心的重要捷径充分尊重他人91

注重细节93

时刻把他人放在心上95

维护别人的面子99

雪中送炭最得人心101

在他人最需要时轻轻扶一把103

学会理解别人105

第7章　优秀人格——获取人心的有效力量良好品格是一种人生资本109

建立起良好的信誉111

要有大度的风范112

要对自己所说的话负责114

对他人要有爱心115

敢于承认自己的错误117

越谦恭越受人拥戴119

把诚信作为原则120

第8章　用情办事——攻获被求者之心的艺术满足对方的心理需要125

掌握送礼的学问126

试着与他兴趣相投129

巧用乡情打动对方131

拉近双方的心理距离133

巧妙地说出期待135

多赞美137

让对方觉得自己很重要140

要有耐心软缠硬磨141

第9章　游刃有余——攻获初识者之心的艺术重视寒暄的作用147

掌握拉交情的技巧148

主动与陌生人进行交谈150

抓住双方的共同点151

掌握密切关系的诀窍153

利用宴请来做人情155

第10章 巧妙沟通——攻获上司之心的艺术有力地维护上司的权威159

必要时挺身而出160

把功劳送给上司162

将过错留给自己163

巧妙奉献你的忠诚165

处处维护领导的形象167

与上司进行有效沟通168

注意说话的忌讳170

对你的老板要学会感恩171

第11章 聚集人气——攻获下属之心的艺术贴心才能赢得人心177

宽厚地容忍下属的不是180

善与下属联络感情182

用真情打动下属185

充分体谅下属的难处186

把赞扬当做礼物送给下属187

小恩小惠暖人心189

第12章　合作双赢：攻获同事之心的艺术要主动向同事示好193

伸出你的援助之手194

妥贴地安慰同事197

常到同事家做做客198

学会理解同事200

重视与同事之间的应酬202

使自己成为受人欢迎的人203

第13章 真诚相待：攻获朋友之心的艺术对朋友需真诚相待209

热心帮助朋友210

心灵的交换最感人211

平时需加强联系213

要经受得住各种考验215

学会对朋友进行勉励217

积极支持你的朋友219

宽容越多回报越多221

第14章　满足需要：攻获客户之心的艺术学会让利于人225

坚持客户至上的理念226

关注与客户相处的细节229

面对客户要真诚230

妥善解决售后服务问题232

多说几句赞美的话234

与客户交往要讲人情235

第15章 打开心扉：攻获异性之心的艺术积极地协助对方239

制造彼此的“共鸣区域”241

开创机会进行共同体验242

赞美让对方更动心244

敢于在异性面前敞开心扉247

充分展现自己的风度248

重视对方的生日251

爱的表达方式非常重要252